一汽解放品牌今年繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭,今年上半年,一汽集團(tuán)累計(jì)銷(xiāo)售解放中重型卡車(chē)8.9萬(wàn)輛,市場(chǎng)份額達(dá)到23.7%,銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額再居行業(yè)首位。其中一汽解放公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售7.2萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)63.8%,高于行業(yè)近13個(gè)百分點(diǎn)。
2007年的中重型卡車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各商用車(chē)企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)不斷完善,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)更加凸顯。“快則生,慢則死”,一汽解放清醒地認(rèn)識(shí)到體系調(diào)整和加快反應(yīng)速度的重要性,解放公司許憲平總經(jīng)理制定了“上量、增效、提速”的發(fā)展戰(zhàn)略方針,全力推進(jìn)“整車(chē)上量、總成產(chǎn)出、品牌提升、成本改善、整體功能發(fā)揮”的突破戰(zhàn)役,加速由調(diào)整期向產(chǎn)出期轉(zhuǎn)變。
解放營(yíng)銷(xiāo)體系在完成體制改善之后,體系能力和技術(shù)潛力得到有效提升和釋放。東北、華北、華東、西南、華南、中原六個(gè)分公司,好比獨(dú)立的野戰(zhàn)部隊(duì),充分發(fā)揮了市場(chǎng)分析、信息管理、市場(chǎng)推廣、培訓(xùn)支持、備品服務(wù)等功能,與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,共同深入到資源地、物流集散地,強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常性的支援、指導(dǎo)、培訓(xùn),有效地實(shí)施區(qū)域戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)揮拉動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo),構(gòu)建了一個(gè)流程短、效率高、反應(yīng)快、體系能力強(qiáng)的銷(xiāo)售系統(tǒng)管理平臺(tái)。提升了營(yíng)銷(xiāo)體系的聯(lián)動(dòng)能力,以保證計(jì)劃準(zhǔn)確率、交貨期、銷(xiāo)存比等控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也保證把越來(lái)越多用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品及時(shí)送到用戶(hù)手中。區(qū)域作戰(zhàn)能力顯著增強(qiáng),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程高效運(yùn)作,使科學(xué)健康的管理流程成為解放今后最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)面前,解放以全新產(chǎn)品不斷激活市場(chǎng)有效需求,以重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)產(chǎn)品為突破口,全力推廣為用戶(hù)量身打造的系列產(chǎn)品,不斷拓展市場(chǎng)。目前貨運(yùn)市場(chǎng)主要特點(diǎn)是工程車(chē)、重型車(chē)需求持續(xù)上升,計(jì)重同質(zhì)化引導(dǎo)卡車(chē)產(chǎn)品多軸化、輕量化,新法規(guī)拉動(dòng)國(guó)III產(chǎn)品的需求。為此,一汽解放在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,已經(jīng)全面實(shí)施了以解放奧威牽引和自卸、悍威牽引和自卸、駿威載貨以及FM自卸、FK載貨5個(gè)系列總共34個(gè)品種為代表的521工程。為深入挖掘小自卸用戶(hù)的需求,開(kāi)發(fā)了性?xún)r(jià)比高的自卸車(chē)產(chǎn)品,今年元月,4個(gè)系列車(chē)型同時(shí)投放市場(chǎng),得到用戶(hù)一致認(rèn)可。而為適應(yīng)國(guó)家計(jì)重收費(fèi)政策,適時(shí)開(kāi)發(fā)的J5M6X2雙前軸牽引車(chē),連續(xù)四月實(shí)現(xiàn)超量超千輛,出現(xiàn)供不應(yīng)求的喜人局面。7月15日,由一汽自主研發(fā)、歷經(jīng)7年精心打造的具有當(dāng)代世界級(jí)水平的解放第六代重型卡車(chē)——解放J6下線(xiàn)投放市場(chǎng),它標(biāo)志一汽解放產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整圍繞自主發(fā)展有了新的突破,由中型、準(zhǔn)重型走向了重型化的新時(shí)代為一汽解放繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)商用車(chē)領(lǐng)導(dǎo)者地位并進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)奠定了雄厚的基礎(chǔ)。
今年,解放靠營(yíng)銷(xiāo)策劃搶占先機(jī), 市場(chǎng)開(kāi)拓動(dòng)手早,力度大、范圍廣,各區(qū)域統(tǒng)一步調(diào)、同時(shí)行動(dòng),規(guī);茝V,形成了市場(chǎng)宣傳推廣的強(qiáng)大沖擊波。“解放自卸突破戰(zhàn)役”、“解放悍威體驗(yàn)營(yíng)”、“解放小金牛村頭推廣會(huì)”、等營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)顯示了威力。在眾多形式的推廣活動(dòng)中,作為解放獨(dú)特的,具有創(chuàng)新意義的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式--解放產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)在東北、華北、中原、西南等重點(diǎn)市場(chǎng)相繼開(kāi)展近三十場(chǎng)。解放奧威自卸車(chē)、悍威6×4自卸車(chē)、FK小金牛自卸車(chē)等適應(yīng)性產(chǎn)品在淶源、梅河、成都等眾多市場(chǎng)區(qū)域吸引了廣大卡車(chē)用戶(hù)的熱情參與。解放銷(xiāo)售顧問(wèn)在產(chǎn)品推廣中,充分結(jié)合各地差異化的運(yùn)輸特點(diǎn),幫助用戶(hù)分析運(yùn)營(yíng)成本,指導(dǎo)用戶(hù)依靠解放產(chǎn)品贏利;解放自卸產(chǎn)品在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、適應(yīng)性等方面的優(yōu)勢(shì)得到了用戶(hù)群體的一致認(rèn)可。與此同時(shí),解放走訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)還給用戶(hù)帶去了地方色彩濃厚,用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝演出,在熱烈而歡慶的氣氛中,廣大用戶(hù)真切感受到了解放品牌的一份深情,解放產(chǎn)品的體驗(yàn)活動(dòng)成為廣大卡車(chē)用戶(hù)的喜慶“節(jié)日”。
在渠道管理上,解放重視提升渠道的營(yíng)銷(xiāo)能力和管理運(yùn)營(yíng)能力,從對(duì)代理商進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)、試行分網(wǎng)銷(xiāo)售,到提供培訓(xùn)、商務(wù)政策支持、共同開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)等多方面,對(duì)重點(diǎn)和核心代理商進(jìn)行有效支持,重點(diǎn)和核心代理商的貢獻(xiàn)度較去年提高8%。以往消費(fèi)者最擔(dān)心的,就是在一個(gè)區(qū)域不同經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售價(jià)格之間存在差異。解放實(shí)施“限區(qū)域、限價(jià)格”的“雙限”政策、嚴(yán)格以省為界的區(qū)域管理,統(tǒng)一全國(guó)終端銷(xiāo)售價(jià)格和二網(wǎng)供貨價(jià)格,建立了一個(gè)更為透明、公開(kāi)、統(tǒng)一的價(jià)格體系。同時(shí),扶助各地解放經(jīng)銷(xiāo)商成立商會(huì),指導(dǎo)商會(huì)由簡(jiǎn)單的維護(hù)市場(chǎng)秩序的職能,逐步向研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng)、研究用戶(hù)需求、區(qū)域協(xié)同作戰(zhàn)的職能轉(zhuǎn)變,保證了經(jīng)銷(xiāo)商的共同利益,提升了經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)執(zhí)行力,最終帶來(lái)的將是終端用戶(hù)的滿(mǎn)意。由于解放的渠道管理,在延伸和放大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力方面,起到了積極作用,使經(jīng)銷(xiāo)商得到來(lái)自廠(chǎng)家的支持更有針對(duì)性,力度更大,獲利渠道增加,銷(xiāo)售利潤(rùn)率較去年平均提升1%,解放經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和銷(xiāo)車(chē)積極性有了很大提高,銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。解放利用優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑了比較優(yōu)勢(shì),收到了步步皆贏,廠(chǎng)家、代理商、用戶(hù)三方受益的效果。
解放近年來(lái)不斷建設(shè)與維護(hù)的客戶(hù)關(guān)系體系與“感動(dòng)服務(wù)”品牌已經(jīng)成為解放的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,解放憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系能力在企業(yè)與用戶(hù)間構(gòu)筑了情感的橋梁,創(chuàng)造了用戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度的不斷提升。年初,以“解放照前程,紅火千萬(wàn)家”為主題的解放拜年活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)。解放700多家經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商協(xié)同一致,用上門(mén)拜訪(fǎng)、用戶(hù)座談等舉措向每一位解放用戶(hù)表達(dá)新年的祝福。數(shù)以萬(wàn)計(jì)象征著紅火興旺的大紅燈籠掛到了用戶(hù)家門(mén),傳遞著解放的深情祝福,同時(shí)也表達(dá)了解放品牌將以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù),為用戶(hù)創(chuàng)造更大事業(yè)成功的堅(jiān)定信念。6月15日---7月15日,解放在全國(guó)開(kāi)展了“夏日關(guān)懷”等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),免費(fèi)為用戶(hù)進(jìn)行十項(xiàng)檢測(cè)和空調(diào)檢測(cè)活動(dòng),使用戶(hù)足不出戶(hù),就享受到解放送來(lái)的夏日清涼和關(guān)懷,備品供應(yīng)滿(mǎn)足率提高3%,供貨時(shí)間縮短17%,全面推動(dòng)品牌滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度的提升。
一汽解放上半年取得良好的開(kāi)局,是解放以“上量、增效、提速”為發(fā)展戰(zhàn)略方針打造綜合競(jìng)爭(zhēng)力的充分體現(xiàn)。以不斷增強(qiáng)的產(chǎn)品與服務(wù)為依托,以不斷發(fā)展的客戶(hù)關(guān)系體系為保障,解放突破戰(zhàn)役必將取得全面勝利,久經(jīng)考驗(yàn)的解放品牌也將為萬(wàn)千用戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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