日前,在“節(jié)能、環(huán)保、綠色制造”為主題的中國汽車產業(yè)發(fā)展國際論壇上,包括中國汽車產品出口的相關質量問題,成為與會嘉賓關注的焦點——
少則三年,多則五年,汽車質量會更好
張小虞,中國汽車工程學會理事長,汽車界德高望重的元老級人物。他在本屆論壇上作《深入貫徹科學發(fā)展觀,促進產業(yè)市場化、國際化,實現汽車工業(yè)可持續(xù)發(fā)展》報告時,提到2003年以來他曾四次帶隊,到國外進行中國汽車品牌國際巡展。
在俄羅斯,媒體記者針對中國汽車產品的質量問題提出了種種質疑。
面對質疑,張小虞反復強調,和曾經出口到俄羅斯的一些產品不同,中國的汽車性能全部達到了歐洲國家相關法規(guī)基本要求,在俄羅斯市場具有明顯的競爭優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。
“少則三年,多則五年,我們產品質量一定會做得更好!睆埿∮荼硎,隨著中國汽車質量水平不斷提高,國外消費者的信任度也會不斷提高。
批評是一種鞭策和激勵
隨著我國汽車產業(yè)國際化步伐的加快,越來越多的中國汽車進入了發(fā)達國家的市場。有關專家認為,只有“提高監(jiān)管、加強溝通”雙管齊下才能逐步規(guī)避質量危機。
打鐵尚須自身硬,嚴把質量關無疑是最關鍵的一步。國家發(fā)改委副主任張國寶認為,中國自主品牌尚處在起步階段,對于其產品競爭力業(yè)界應當有一個清醒的認識。
“我認為這些批評意見對于我們進一步改進汽車質量,提高自主創(chuàng)新能力是一種鞭策和激勵!睆垏鴮氄J為,任何一個國家的產品從弱小到強壯都有一個過程。不僅是中國,包括日本和韓國的汽車產業(yè)都經歷了這個過程。這種鞭策有利于中國汽車工業(yè)的發(fā)展,也有利于我們清醒地認識自己的差距和不足。他呼吁,汽車業(yè)界對中國汽車產品的質量應給予更多的關注。
張國寶強調,中國汽車進入國際市場僅僅是個開始,如何提高汽車產品質量,讓消費者能夠放心購買使用,是汽車業(yè)界面臨的一個重要任務。
日韓經驗 前車之鑒
日本制造、韓國制造,均曾在國際上遭遇過信任危機。從麻雀變鳳凰,日韓的遭際恰恰是中國可資借鑒的前車之鑒。
日本產品如今在世界上已經擁有良好的口碑。無論家用電器、精密機械,還是汽車。但在日本汽車出口美國市場的初始階段,美國消費者對于日本汽車的評價卻不是“物美價廉”,而是“物差所以價廉”。
1960年,日本汽車對美出口不過1000臺。但到了1970年和1980年,對美出口量分別達到23.3萬臺和182萬臺。隨著對美出口基數的增加,日本汽車發(fā)生交通事故的概率也在增加。由于車輛事故的增多,美國人開始懷疑日本汽車價廉所以沒有好貨。面臨日本汽車劇烈競爭的美國汽車行業(yè),也開始借機攻擊日本汽車的質量,主張對日本汽車進行嚴格檢測。
韓國汽車出口也有類似經歷。1986年,現代汽車以近5000美元一輛的低價敲開美國市場大門。但隨著質量問題的暴露,現代車的銷量很快一路走低,并成為美國人的笑柄。
日韓兩國面臨這種情況,開始痛定思痛,注重品牌意識,擴大海外宣傳,其中關鍵就是要過質量關。
在巨大壓力下,日本汽車產業(yè)一度對美實行自愿出口限制,以避免越來越集中的火力。期間,日本汽車行業(yè)勵精圖治,把重點逐漸從重視出口數量轉向重視產品質量。經過20多年的努力,日本汽車的形象真正得以改觀。現在很多美國人認為,日本汽車的質量已經高于本國同類產品的質量。
提高國標有利于提升整體質量水平
“我覺得,國家汽車制造標準定得還是太低了。”浙江吉利控股集團有限公司董事長李書福一開口便語出驚人,作為一個正在成長中的自主品牌,產品質量與合資品牌相比還存在一定差距,尚覺得國家標準定得太低,這話從吉利口中說出來,顯得格外振聾發(fā)聵。
“我講這話是負責任的,起碼我感覺吉利能夠做得更好。但如果國家標準本身要求太低,汽車廠商肯定不想往高了做,畢竟造車是要考慮成本的。”李書?煅钥煺Z,認為提高國家標準,有利于提升汽車產品整體質量水平。
至于高標準出臺后,企業(yè)能不能做到,他認為不是問題,“只要國家標準定下來,汽車廠商就一定能造出來,企業(yè)要想生存就必須造出來,國家制定標準時就別老想著汽車廠商能不能達標,不達標就干脆別干這行了!
對于這一點,美國環(huán)保局交通及空氣質量司司長瑪格女士也深有同感,她介紹說,美國在過去五十年制定政策標準過程中,不斷遭到汽車產業(yè)界的反對,認為新標準太過嚴苛,根本不可能做到。如果政府繼續(xù)推行這些標準,汽車企業(yè)簡直沒辦法過下去了,天就塌下來了!笆聦嵣希臁瘡膩頉]有塌下來過,汽車產業(yè)不僅滿足了所有新標準,而且為防止政策進一步收縮,企業(yè)甚至做得更好!
中外聯手打擊假冒偽劣實現共贏
標致雪鐵龍中國總裁杜森先生十分贊賞合資政策,認為合作創(chuàng)造財富。合資政策使中國汽車產業(yè)有機會學到世界先進的汽車技術,使中國消費者能買到質量和發(fā)達國家市場上相媲美的產品。但他特別提到了打擊假冒偽劣產品的問題,杜森說,一輛車如果使用了假冒偽劣配件,對駕駛者和行人的生命財產安全都會造成威脅。無論制造商還是消費者,都是假冒偽劣產品的受害者。杜森倡議中外汽車廠商聯手打擊假冒偽劣,維持一個既競爭又合作的環(huán)境,實現共贏
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杜森高度評價去年開始實施C-NCAP碰撞試驗,認為有利于消費者買車時更關注車輛安全性能。碰撞結果好壞對國外消費者樹立購買信心顯得尤為重要,一些中國汽車在國外碰撞結果不佳,表明中國汽車制造商還需繼續(xù)努力。在這一領域開展中外合作也是一條捷徑。 |