2月28日，陜汽集團(tuán)舉行建廠40年慶典。中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)何光遠(yuǎn)，省人大常委會(huì)副主任李曉東，副省長(zhǎng)吳登昌，省政協(xié)副主席張偉，省軍區(qū)副司令員康育忠等出席會(huì)議。
陜汽集團(tuán)董事長(zhǎng)張玉浦在大會(huì)上介紹了陜汽40年的發(fā)展歷程。會(huì)議隆重表彰了獲得“感動(dòng)陜汽”稱號(hào)的先進(jìn)人物。省國(guó)資委向陜汽贈(zèng)送了建廠40周年紀(jì)念大鼎。
吳登昌在講話中代表省委、省政府向陜汽建廠40周年表示熱烈祝賀。他說，陜汽原是一個(gè)弱小的“三線”企業(yè)，1990年以來，從一個(gè)年銷售收入僅1億元的虧損企業(yè)，迅速發(fā)展成為一個(gè)年產(chǎn)銷量過百億元的大型企業(yè)集團(tuán)，連續(xù)多年進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，綜合實(shí)力在中國(guó)機(jī)械行業(yè)500強(qiáng)中排名第37位、居陜西之首，這其中凝聚著陜汽幾代人的心血。陜汽的發(fā)展，得益于改革開放的好政策，得益于良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神，得益于企業(yè)的開拓創(chuàng)新、科學(xué)管理和廣大職工的苦干實(shí)干，得益于陜汽有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，得益于陜汽堅(jiān)持聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的方針和堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。希望陜汽總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓住機(jī)遇，繼續(xù)保持跨越式發(fā)展的勢(shì)頭，擔(dān)負(fù)起領(lǐng)跑陜西經(jīng)濟(jì)的重任,為發(fā)展中國(guó)汽車工業(yè)、建設(shè)西部強(qiáng)省作出更大貢獻(xiàn)。
在汽車行業(yè)，提到陜汽，人們無不稱奇。因?yàn)檫@個(gè)曾在破產(chǎn)的邊緣徘徊，從山溝里走出來的小企業(yè)，如今不僅跨入中國(guó)商用車主流企業(yè)，而且躋身中國(guó)500強(qiáng)，陜汽在其發(fā)展過程中演繹出的精彩，更是讓業(yè)界耳目一新。中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張小虞參觀陜汽新基地后曾講過這樣一段話：“如果你沒有出過國(guó)，沒有機(jī)會(huì)看看歐美的一些知名重卡工廠，那么，請(qǐng)你到陜汽去看一看，陜汽商用車產(chǎn)業(yè)園就代表了當(dāng)今重卡制造技術(shù)的世界水平”。中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)于珍則這樣評(píng)價(jià)陜汽：“目前在我國(guó)重卡行業(yè)中，無論是從產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、規(guī)格，還是企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，陜汽稱得上重卡行業(yè)的一面旗幟；我們要號(hào)召全行業(yè)學(xué)習(xí)和推廣陜汽先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神�！标兤缭绞桨l(fā)展超常規(guī)現(xiàn)象，曾被媒體稱為“陜汽現(xiàn)象”。在陜汽集團(tuán)迎來40華誕之際，陜汽再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，挖掘陜汽成功背后的秘密，眾多媒體把目光投向陜汽。
陜汽原是一個(gè)弱小的三線企業(yè)，靠資產(chǎn)重組，搶抓發(fā)展機(jī)遇，實(shí)施“雙優(yōu)”工程；靠“德”文化樹立品牌形象；靠前瞻性的戰(zhàn)略策劃，步入了發(fā)展的快車道。1990年，陜汽還是個(gè)年銷售收入僅有1億元的虧損企業(yè)，17年后的2007年就迅速上升到產(chǎn)銷超百億，不僅多年躋身中國(guó)500強(qiáng)，而且以高成長(zhǎng)性的綜合實(shí)力，位列中國(guó)機(jī)械500強(qiáng)第37位，居陜西之首，連續(xù)3年保持重卡行業(yè)增幅最快紀(jì)錄。其產(chǎn)品已出口亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等36個(gè)國(guó)家和地區(qū)，建立了國(guó)外15個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成海外經(jīng)銷渠道91家。目前已有一萬一千多輛車出口到世界各地。40年來，陜汽已向社會(huì)提供243519輛各類重型汽車。
陜西汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司（原名陜西汽車制造總廠）1968年誕生于寶雞地區(qū)蔡家坡渭河南岸的一個(gè)荒涼的山溝里。在極其艱苦的條件下，獨(dú)立自主研制出我國(guó)第一代完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的延安牌5噸級(jí)軍用越野車，結(jié)束了我軍“有炮無車”的歷史，填補(bǔ)了我國(guó)軍用越野車的空白。80年代中期，我國(guó)經(jīng)歷由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，陜汽也像所有軍工企業(yè)一樣，面臨著軍轉(zhuǎn)民帶來的窘?jīng)r。在國(guó)家引進(jìn)斯太爾項(xiàng)目中陜汽受到不公正待遇，原中國(guó)重汽集團(tuán)虧損嚴(yán)重，解體時(shí)分給了陜汽大量的債務(wù)，加上陜汽沒有自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品單一，交通不便，信息不暢，人才流失嚴(yán)重，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重滯后，已經(jīng)處于破產(chǎn)的邊緣，被國(guó)務(wù)院“黃牌”警告。
就在企業(yè)最困難的1990年，現(xiàn)任董事長(zhǎng)張玉浦走馬上任。他在職代會(huì)上向職工表態(tài)：“永遠(yuǎn)留在陜汽，與大家同甘苦共患難�！痹谄髽I(yè)最艱難的時(shí)候穩(wěn)定了人心。他上任后果斷地放棄了企業(yè)不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)，專抓斯太爾汽車技術(shù)項(xiàng)目，堅(jiān)持抓好軍品的更新?lián)Q代，引進(jìn)德國(guó)MAN公司的客車底盤，擴(kuò)大陜汽產(chǎn)品的覆蓋面，積極尋求國(guó)家政策的支持，爭(zhēng)取陜西省政府的支持、理解和幫助，帶領(lǐng)一班人通過抓基礎(chǔ)管理，使生產(chǎn)上產(chǎn)量、上規(guī)模；引導(dǎo)職工從更新觀念入手，激發(fā)員工的市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)；從機(jī)制改革入手，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)員工的積極性；從干部作風(fēng)抓起，強(qiáng)化管理，苦練內(nèi)功，從嚴(yán)治廠。僅用兩年的時(shí)間，就使陜汽一舉扭虧為盈。
從1990年到2001年，陜汽開始了第二次創(chuàng)業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部，對(duì)管理體制進(jìn)行大刀闊斧的改革，展開了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略大調(diào)整，進(jìn)行脫胎換骨的改造。與此同時(shí)，加快了新老基地斯太爾技術(shù)改造和項(xiàng)目完善工作，實(shí)現(xiàn)了工廠向西安的平穩(wěn)搬遷，成為三線搬遷中新老基地同步發(fā)展的成功范例，得到國(guó)務(wù)院三線辦和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。1999年，陜汽作為國(guó)家選型對(duì)比試驗(yàn)后唯一指定的重型軍用越野汽車生產(chǎn)基地，生產(chǎn)的軍車以四個(gè)方隊(duì)的陳容光榮參加了國(guó)慶50周年閱兵慶典，受到國(guó)務(wù)院和中央軍委的通令嘉獎(jiǎng)。陜汽人終于找回了自信，企業(yè)的凝聚力大為增強(qiáng)，為下一步的大發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、資產(chǎn)重組注活力
陜汽的資產(chǎn)重組和企業(yè)制度改革始于1998年，當(dāng)時(shí)為了沖破原中國(guó)重汽公司內(nèi)部僵化的體制和管理模式，陜汽以引進(jìn)的德國(guó)MAN公司大客車底盤先進(jìn)技術(shù)等優(yōu)良資產(chǎn)為基礎(chǔ)與陜西正發(fā)實(shí)業(yè)有限公司、省技術(shù)進(jìn)步投資有限公司等五家企業(yè)，聯(lián)合組建了陜西歐舒特汽車股份有限公司，加快了大客車底盤和大客車的發(fā)展，很好地解決了陜汽有先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品而無發(fā)展資金的尷尬，緩解了陜汽的困難，初步嘗到了現(xiàn)代企業(yè)制度的優(yōu)越性。
進(jìn)入新世紀(jì)，恰逢我國(guó)加入WTO和重汽集團(tuán)解體重組，陜汽回歸陜西省自主經(jīng)營(yíng)，企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)全球化和重型汽車市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。陜汽決策層領(lǐng)導(dǎo)敏銳地認(rèn)識(shí)到，體制創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的根本問題。陜汽只有利用回歸陜西后自主經(jīng)營(yíng)的有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)持體制創(chuàng)新，改革產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，才能形成規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，消除國(guó)有資本一股獨(dú)大帶來的各種弊端，煥發(fā)企業(yè)的活力。只有通過資產(chǎn)重組引進(jìn)大筆資金，全面加快技術(shù)改造步伐，才能形成規(guī)模，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。因此，陜汽抓住連續(xù)兩年以60%速度快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，于2002年策劃了第三次創(chuàng)業(yè)宏偉藍(lán)圖，并在年初聯(lián)合陜西東隆集團(tuán)等多家企業(yè)，共同整合寶雞華山車輛廠，組建起產(chǎn)權(quán)多元化的陜汽集團(tuán)。
在集團(tuán)層面上實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組后，陜汽又通過與湘火炬、康明斯、中集集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)資產(chǎn)重組，把陜汽發(fā)展成為轄20家子公司的企業(yè)集團(tuán)，從而吸納社會(huì)資本，拓寬融資渠道，加快技術(shù)改造，搶先引進(jìn)先進(jìn)裝備建成國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的重型車橋生產(chǎn)基地，使重型車橋成為主營(yíng)業(yè)務(wù)。2006年12月又引進(jìn)陜西延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司10億元資金，為陜汽順利實(shí)現(xiàn)“十一五”戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搶抓發(fā)展機(jī)遇 突破產(chǎn)能瓶頸
陜汽之所以能取得今天的成績(jī)，是因?yàn)殛兤嗄陙硪恢眹@創(chuàng)造客戶價(jià)值這個(gè)中心進(jìn)行不懈的努力。為了全面提高產(chǎn)品的技術(shù)平臺(tái)，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，在保持軍工產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)的前提下，先后引進(jìn)奧地利斯太爾公司和德國(guó)MAN公司重型汽車的制造技術(shù)，提高研究設(shè)計(jì)能力，經(jīng)過消化吸收再創(chuàng)新，開發(fā)出包括重型軍用越野車、商用汽車、客車、重型車橋等1000多個(gè)品種，做到了高中低兼顧，輕中重齊全。產(chǎn)品品牌包括陜汽牌軍用越野汽車、德龍、德御、奧龍、順馳、漢德車橋等。2008年陜汽再次推出08款高可靠性、節(jié)油重卡系列產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為陜汽銷售持續(xù)增長(zhǎng)起到了關(guān)鍵的作用。為了全面提升產(chǎn)品的制作平臺(tái)，降低生產(chǎn)制造成本，在連續(xù)多年進(jìn)行技術(shù)改造的基礎(chǔ)上搶抓一切機(jī)遇，在大膽預(yù)測(cè)到重卡行業(yè)將有大發(fā)展的情況下，利用同湘火炬資產(chǎn)重組獲得的資金，從2003年開始以國(guó)內(nèi)一流，與國(guó)際接軌的目標(biāo)在西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)了 2700畝的陜汽商用汽車產(chǎn)業(yè)園，突破了困繞陜汽產(chǎn)能提升的瓶頸。新基地從開工到投產(chǎn)僅用了一年半的時(shí)間就迅速形成了生產(chǎn)能力和規(guī)模，令業(yè)內(nèi)人士驚嘆為“陜汽速度”和“陜汽形象”。新基地運(yùn)行后的2006年，產(chǎn)銷量迅速增長(zhǎng)，當(dāng)年產(chǎn)值突破96億元；2007年產(chǎn)值突破150億元，成為全行業(yè)增長(zhǎng)率最快的企業(yè)。
三、實(shí)施“雙優(yōu)”工程為創(chuàng)中國(guó)名牌奠定基礎(chǔ)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使他們認(rèn)識(shí)到“唯有在品質(zhì)上超越，才能有出路”，陜汽董事長(zhǎng)張玉浦如是說�？梢哉f，陜汽集團(tuán)于2000年開始實(shí)施的“雙優(yōu)”工程成就了日后陜汽榮獲中國(guó)名牌�！半p優(yōu)”工程明確提出：“以用戶滿意為宗旨，生產(chǎn)同行業(yè)最優(yōu)產(chǎn)品，提供同行業(yè)最優(yōu)服務(wù)”，目標(biāo)是打造“中國(guó)商用車金牌”。
“雙優(yōu)”理念是陜汽在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)，在總結(jié)中提煉，再提煉中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，培育以品質(zhì)最優(yōu)，服務(wù)最優(yōu)的“雙優(yōu)”特色文化。
“企業(yè)的管理制度是否有效，就是通過產(chǎn)品質(zhì)量反應(yīng)出來的”。如何提高質(zhì)量管理的執(zhí)行力度是陜汽質(zhì)量管理層考慮最多的問題。他們“層層設(shè)防”，投資3000萬元建立目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室，做各項(xiàng)專業(yè)試驗(yàn)，檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。建立15000個(gè)汽車零部件的物流檢查系統(tǒng)。按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有進(jìn)廠的零部件按批次進(jìn)行抽檢。一旦質(zhì)量沒有達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不僅拒絕進(jìn)入物流環(huán)節(jié)，還要根據(jù)所造成整車生產(chǎn)延誤情況作出經(jīng)濟(jì)處罰，尤其是實(shí)行“質(zhì)量問責(zé)制”進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)上下對(duì)質(zhì)量的高度重視。
有效的質(zhì)量管理手段和方式激發(fā)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的激情，開展“QC成果”發(fā)布，每年僅上報(bào)國(guó)家QC項(xiàng)目達(dá)到300項(xiàng)；成立“品質(zhì)提升項(xiàng)目”組，組長(zhǎng)由總經(jīng)理擔(dān)任；推行精益化生產(chǎn)；組建“汽車工程研究院開發(fā)管理部”，每年有600－700項(xiàng)成果發(fā)布，40－50種新車型推出。
目前“雙優(yōu)”工程已在陜汽集團(tuán)旗下20個(gè)子公司內(nèi)得到全面實(shí)施。無論是企業(yè)管理、研發(fā)、生產(chǎn)，還是企業(yè)的質(zhì)量、品牌、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，都逐漸形成了獨(dú)具特色的陜汽“雙優(yōu)”理念。
在服務(wù)方面，陜汽斥巨資推出“大S服務(wù)”工程，充分利用陜汽優(yōu)勢(shì)服務(wù)鏈體系以陜汽“放心工程”為基礎(chǔ)，形成了擁有3100家全球最大的卡車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系—聯(lián)合呼叫中心，千輛服務(wù)車輛、GPS全球定位服務(wù)呼叫及服務(wù)監(jiān)測(cè)，工程師及權(quán)威技術(shù)專家全天候提供咨詢支持等模式。成為目前重卡行業(yè)服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。
四、建設(shè)大集團(tuán) 靠“德”贏天下
為培育中國(guó)名牌，傳播陜汽“品質(zhì)成就未來”的品牌理念，2006年7月20日，在張玉浦董事長(zhǎng)的倡導(dǎo)下，陜汽在人民大會(huì)堂發(fā)布中國(guó)第一個(gè)品牌宣言—“德贏天下，品質(zhì)成就未來”。其理念就是為了提升產(chǎn)品品質(zhì)，樹立品牌形象，提升客戶價(jià)值，追求企業(yè)的超常發(fā)展。
什么是“德”？張玉浦董事長(zhǎng)認(rèn)為，“德”可以整合各類優(yōu)質(zhì)資源，可以抵御風(fēng)險(xiǎn)，可以在風(fēng)浪里依然充滿激情，可以在榮譽(yù)面前不驕不躁，可以讓企業(yè)品質(zhì)超群，生生不息�！暗隆本褪瞧焚|(zhì)，這不單是產(chǎn)品品質(zhì)，還包含人的品質(zhì)，企業(yè)的品質(zhì)�！暗纶A天下”就是要保證提供給消費(fèi)者最優(yōu)的技術(shù)品質(zhì)、最優(yōu)的產(chǎn)品品質(zhì)、最優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)、最優(yōu)的文化品質(zhì)、最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)品質(zhì)、最優(yōu)的管理品質(zhì)和最優(yōu)的供應(yīng)鏈品質(zhì)。陜汽的品牌宣言開創(chuàng)了中國(guó)重卡品牌的新時(shí)代。
經(jīng)過40年的發(fā)展，積淀下陜汽“敬業(yè)、篤學(xué)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，其核心文化是“德文化”�！暗挛幕标P(guān)注的是服務(wù)對(duì)象，看中的是社會(huì)效益。2007年，陜汽發(fā)布了業(yè)內(nèi)第一個(gè)《中國(guó)卡車司機(jī)生存現(xiàn)狀藍(lán)皮書》，同時(shí)啟動(dòng)了重卡客戶關(guān)懷工程，從品質(zhì)、服務(wù)、品牌、人文等四個(gè)方面給予卡車司機(jī)真正的關(guān)愛。通過提高不限里程保修期限，提供全球最大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)支持，推出四季送真情活動(dòng)，設(shè)立200萬元的客戶關(guān)懷基金等全新舉措，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)卡車企業(yè)在服務(wù)理念上的新突破。
陜汽依靠“雙優(yōu)”和“德文化”贏得了很高的美譽(yù)度，得到了廣大用戶的信任，陜汽牌載貨汽車和漢德牌汽車車橋最終贏得“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。
經(jīng)歷了整個(gè)陜汽風(fēng)雨歷程的張玉浦董事長(zhǎng)感慨萬千地說：“陜汽是在困難中前進(jìn)的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天陜汽每快走一步都要付出很大的代價(jià)，這就要求我們必須要加快發(fā)展的速度才能立于不敗之地”。
目前，陜汽正在全面加快“三地四塊”的建設(shè)（西安北郊新基地二期工程建設(shè)、西安東郊專用車基地建設(shè)、蔡家坡零部件基地建設(shè)以及寶雞中噸位卡車基地建設(shè)）。形成以800里秦川為鏈條，以陜汽集團(tuán)為核心的汽車產(chǎn)業(yè)帶。陜汽下一步的發(fā)展目標(biāo)是：以重卡為主，全面發(fā)展重、中、輕、微各類商用車，形成12萬輛重卡、5000輛大中型客車、10萬輛中卡及專用車、10萬輛輕微客貨汽車的生產(chǎn)規(guī)模，并帶動(dòng)關(guān)鍵總成及通用零部件發(fā)展。由于陜汽與國(guó)家開發(fā)銀行簽署了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議，開發(fā)銀行決定拿出44億幫助陜汽建設(shè)國(guó)家級(jí)研發(fā)中心和試驗(yàn)基地，延伸汽車零部件產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)強(qiáng)大的國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)走出去戰(zhàn)略，成為陜汽“十一五”和“十二五”發(fā)展的助力器。2008年，陜汽又吹響了第四次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)軍號(hào)，到2010年銷售收入將達(dá)到300億元，汽車產(chǎn)銷總量進(jìn)入全國(guó)前15名，銷售收入近入全國(guó)前10名。到2012年銷售收入將達(dá)到500億元。把陜汽建成國(guó)際化特大型企業(yè)集團(tuán)，為推動(dòng)陜西經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，為中國(guó)汽車工業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 |
中國(guó)卡車網(wǎng)原創(chuàng)新聞組 高鳴
