為實(shí)現(xiàn)“綠色奧運(yùn)”理念，北京奧組委選用由300輛新一代國(guó)三產(chǎn)品——東風(fēng)天錦改裝成的城市環(huán)衛(wèi)清潔作業(yè)車輛，作為奧運(yùn)期間各比賽場(chǎng)館內(nèi)的指定環(huán)衛(wèi)車輛。
7月1日至今，東風(fēng)天錦環(huán)衛(wèi)車輛每日以“最佳狀態(tài)”出現(xiàn)在各個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館，車輛運(yùn)營(yíng)的可靠性、穩(wěn)定性，得到了北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)的高度評(píng)價(jià)。
為了更好地服務(wù)北京奧運(yùn)，東風(fēng)商用車公司成立了“服務(wù)北京奧運(yùn)”服務(wù)保障組，商用車市場(chǎng)銷售總部總部長(zhǎng)顧建民、黨委書記周中擔(dān)任組長(zhǎng)，服務(wù)保障部部長(zhǎng)李必強(qiáng)、物流部部長(zhǎng)周厚軍、華北商務(wù)代表處總經(jīng)理張大來?yè)?dān)任副組長(zhǎng)�！胺⻊�(wù)北京奧運(yùn)”服務(wù)保障組主要對(duì)北京奧運(yùn)期間參與奧運(yùn)服務(wù)的所有東風(fēng)商用車，以及東風(fēng)國(guó)三天錦環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行服務(wù)保障。
自7月1日東風(fēng)天錦環(huán)衛(wèi)車輛運(yùn)營(yíng)以來，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組每周五召開工作例會(huì)，所有服務(wù)人員保證手機(jī)24小時(shí)開機(jī)；信息共享，保證服務(wù)隊(duì)員與北京商務(wù)代表處、服務(wù)站、銷售總部服務(wù)部、各專業(yè)廠之間的信息暢通，服務(wù)隊(duì)成員和對(duì)口服務(wù)站再把每周情況進(jìn)行匯總。在配件儲(chǔ)備方面，采用配件前置及廠家儲(chǔ)備兩種方式進(jìn)行，一旦發(fā)生緊急缺件的情況，則通過航空、鐵路或派專人運(yùn)送等方式將配件盡快送達(dá)北京，盡一切努力保障東風(fēng)奧運(yùn)車輛的服務(wù)用件。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組還制訂出東風(fēng)天錦環(huán)衛(wèi)車輛日、周保養(yǎng)計(jì)劃，安排對(duì)口服務(wù)站每日、每周定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查，盡量避免可能出現(xiàn)的故障，以保代修，保證東風(fēng)天錦環(huán)衛(wèi)車輛的正常運(yùn)營(yíng)。
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