貼心又溫暖--陜汽重卡 用戶的不二選擇

　　“重卡的黃金配置只有陜汽有。性能安全可靠，服務(wù)及時(shí)到位，當(dāng)初選擇陜汽車讓我賺錢快人一步。”河南焦作的耿剛逢人便說(shuō)自己的決策非常英明。

　　“以前我們買車都只看發(fā)動(dòng)機(jī)，什么品牌的發(fā)動(dòng)機(jī)好就買相應(yīng)品牌的車，但是隨著市場(chǎng)的變化，環(huán)境的需要，往往只看汽車的一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)不能判斷這個(gè)車的好壞了，所以在當(dāng)初買車的時(shí)候讓我們很是費(fèi)了一番心思。”耿師傅每每說(shuō)起自己的第一次購(gòu)車經(jīng)歷就會(huì)感慨頗多。

　　“有的車發(fā)動(dòng)機(jī)好，可是車橋不行;車橋好的，變速器不行;要么就是買車前把顧客當(dāng)上帝，等把車買了，一旦發(fā)生什么質(zhì)量問(wèn)題或故障，想要售后服務(wù)得等老長(zhǎng)時(shí)間還不一定能解決。當(dāng)時(shí)把我愁的不知道如何解決。偶然一個(gè)朋友提醒了我，‘你怎么不看看陜汽的車呢?’我就找了一些關(guān)于陜汽車的資料，不看不知道，一看嚇一跳，看了陜汽車的介紹才發(fā)現(xiàn)市面上果然有這么一輛車是具備了我需要的所有條件：發(fā)動(dòng)機(jī)是采用業(yè)內(nèi)第一的濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)，變速箱是采用重卡變速箱占有率90%以上的法士特變速箱，車橋是采用獲得‘中國(guó)名牌’久負(fù)盛譽(yù)的漢德車橋。能有如此豪華的配置而且價(jià)格公道我還有什么可挑剔的呢?”耿剛在談到陜汽車的時(shí)候贊不絕口。

　　“買了陜汽的車別提多省心了，一是因?yàn)殛兤嚥捎玫母黝惻浼际悄壳笆袌?chǎng)上技術(shù)先進(jìn)，性能可靠的零部件;二是因?yàn)殛兤?、濰柴、法士特、漢德遍布全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全天24小時(shí)的服務(wù)熱線，不管白天黑夜，還是刮風(fēng)下雨，只要一個(gè)電話，陜汽及其配套廠家售后服務(wù)工作人員就會(huì)馬上為用戶送上熱情、高效、快捷的服務(wù)。另外，遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠全面滿足了客戶售后服務(wù)和日常購(gòu)件的需求，解決了用戶購(gòu)車的后顧之憂，所以我買陜汽的車真是省了不少心!”陜汽的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直以來(lái)都是贏得客戶的最佳法寶。

 

　　耿剛告訴筆者，與同類其他車型相比，陜汽車油耗少，扭矩大，噪音小，不滲油，卡車自重小、效率高。同樣的路程，與其他車相比，不僅跑得比他們快，而且由于自重較輕可以比其他車型多拉不少，每趟下來(lái)能多賺個(gè)千百八的， 因此運(yùn)輸效率大大提高，運(yùn)輸收益也明顯增多。

　　在交談中最讓筆者感動(dòng)的是耿師傅說(shuō)了這么一段話：“誰(shuí)都知道我們我們搞運(yùn)輸?shù)氖菛|奔西跑不能說(shuō)累，沒(méi)有假期也有晝夜，這都是為了養(yǎng)家糊口才吃這樣的苦，遭這樣的罪，平日里很少有人能夠理解我們，有時(shí)候連家人也不理解我們，而陜汽從人文關(guān)懷入手，使卡車司機(jī)倍感溫暖，他們搞得中國(guó)卡車司機(jī)節(jié)、《中國(guó)卡車司機(jī)生存現(xiàn)狀藍(lán)皮書(shū)》、《中國(guó)卡車司機(jī)之歌》所有這一切都使社會(huì)開(kāi)始關(guān)注卡車司機(jī)、關(guān)心卡車司機(jī)，這是我們這些一直以來(lái)搞運(yùn)輸?shù)娜艘郧皬臎](méi)有見(jiàn)到過(guò)的，就沖著陜汽對(duì)卡車司機(jī)的這份心、這份情，我有什么理由不選擇陜汽的車呢?我相信像陜汽這樣懂得人文關(guān)懷的企業(yè)，造車也必定處處為用戶著想，讓用戶滿意。陜汽車，我選擇，我喜歡!”