二月底,華菱重卡的高端新產(chǎn)品星凱馬在西南大區(qū)經(jīng)理李含坤的帶領下,經(jīng)過20多天的行程也圓滿結束了西南的巡展,星凱馬從四川出發(fā),進入云南昆明、大理、玉溪、曲靖、宣威到貴州盤縣、六盤水、貴陽、都勻、遵義進入重慶。星凱馬在巡展過程中,它高大威猛時尚的外形吸引了很多經(jīng)銷商和用戶的眼球和購買欲望,市場反映強烈。所到之處,不僅是大氣穩(wěn)重的造型吸引了大量的眼球,用戶更重要的是細看H08的技術含量和安全省油的高端配置,從駕駛室更加合理的布局和增大的空間,加強了駕駛的舒適度,增加的的電腦定位導航裝置,可以大大提高運輸行程的效率,增加的行車下視鏡,大大增強近距離右下方的間隙安全,整個底盤系統(tǒng)在原有的設計工藝基礎上,增強抗扭抗拉設計,電器系統(tǒng)升級,線路更加優(yōu)化,增強可靠性,另外動力系統(tǒng)覆蓋280馬力到460馬力,是國內(nèi)重卡發(fā)動機選配國三系列最全最靈活的產(chǎn)品,另外最重要的一點,就是星凱馬的性價比非常高,是國外同配置世界頂級重卡價格的一半,讓中國用戶有能力購買世界先進的重卡產(chǎn)品。華菱汽車西南經(jīng)銷商和服務站對星凱馬都非常有信心,它將是華菱汽車發(fā)展戰(zhàn)略的主打產(chǎn)品,星凱馬的問世對重卡行業(yè)帶來了新的期望和觸動。都表示等5月份上市后他們將全力做好星凱馬的銷售和服務工作。華菱星凱馬的問世代表著華菱重卡第二代重型卡車的研發(fā)生產(chǎn)技術平臺已經(jīng)成熟。用戶不約而同的道出一個共同的心聲:“華菱總是帶給我們又好又便宜的一流重卡。”
2月28日,隨著星凱馬在西南區(qū)巡展的結束,華菱汽車西南市場成都的第二家4S店在成都隆重開業(yè),安徽華菱汽車股份有限公司董事長劉漢如、中國重汽杭發(fā)公司總經(jīng)理王根生、ZF中國區(qū)副總裁戴章煜、華菱汽車西南大區(qū)經(jīng)理李含坤、上柴動力、濰柴動力以及當?shù)卣⒔鹑诓块T、經(jīng)銷商、用戶150多人參加了開業(yè)儀式。成都三葉4S店選擇在目前目前經(jīng)濟形式不景氣的時期開業(yè),對于華菱重卡在西南地區(qū)的銷售事業(yè)都有著特殊的意義。
劉漢如董事長在致辭中熱情洋溢的說,今年國家加大對西南的投資和政策支持,對于重卡企業(yè)來說是一個潛在巨大的市場機會,我們要把握好災后重建這個市場契機和市場機遇,做好西南市場的銷售和服務工作,穩(wěn)步擴大華菱在西南區(qū)市場的重卡份額。劉漢如董事長在說話中還著重向來賓隆重推介華菱重卡第二代重卡----星凱馬 H08系列重卡產(chǎn)品。在華菱人的自主研發(fā)體系的支撐下,華菱重卡2008年在重型車領域取得突破性成果。作為華菱重卡重型產(chǎn)品平臺的第二代主力產(chǎn)品,新凱馬HO8系列車型在2008年11月精彩亮相上海寶馬展,贏得了國際客戶與媒體的高度關注,完美展示了中國民族重卡的風采,以豪華大氣高配安全節(jié)能舒適代表中國重卡的民族品牌叫板奔馳、沃爾沃等世界頂級產(chǎn)品。新凱馬H08系列產(chǎn)品在華菱重卡第一代重卡的基礎上性能進一步提升,形成了“寬平臺,多系列、多元化、專用化、定制化”的產(chǎn)品格局,實現(xiàn)與細分市場的緊密對接,實現(xiàn)民族品牌高端重卡的國產(chǎn)化,為華菱產(chǎn)品銷售上揚奠定了堅實基礎。
華菱通過進一步提升華菱售后的品牌服務,使廣大用戶的持續(xù)運營能力得到極大保證。華菱的終端營銷服務模式創(chuàng)新與實踐取得豐富成果,營銷服務網(wǎng)絡進一步拓展、客戶關系進一步深化、通過信息化手段,實行了更科學高效的內(nèi)部管理,再通過多樣化深入培訓使人員素質(zhì)進一步得到明顯提高;區(qū)域市場分析更加科學化,細分市場的把控能力有了較大改善。
2009年,華菱將全面完善以客戶為基礎的營銷運行機制,加強鞏固客戶關系,及時根據(jù)客戶不斷變化的需求,滿足客戶在技術與非技術方面的服務需求,保障營銷體系內(nèi)外協(xié)同運行的效率標準。同時,華菱還將進一步完善營銷服務網(wǎng)絡布局,高效把握市場資源,加大開拓成片客戶群體的產(chǎn)品連帶作用,加產(chǎn)品知名度的覆蓋度與影響力。另外,進一步貫徹客戶關系管理標準,把握客戶需求動態(tài),建立客戶分類與專項維護模式,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。針對目前營銷團隊存在的問題,解放將加大培訓力度,全面提升營銷團隊素質(zhì),加強營銷團隊建設,制定相應的培訓與激勵舉措等。配合盈利渠道的拓展,將華菱營銷團隊建設成為最具市場開拓能力和提供高效服務的營銷隊伍。
從華菱強有力的科學管理與營銷政策支持,到區(qū)域各經(jīng)銷商、服務商勇于開拓的探索與實踐,使得華菱的營銷體系運行機制進一步向市場化發(fā)展。西部市場突破戰(zhàn)役取得階段性勝利,新疆、內(nèi)蒙、云貴高原等西部市場份額顯著提升,為華菱重卡09年西部市場戰(zhàn)略的進一步推進打下了良好基礎。08年華菱重卡的出口更是寫下了輝煌的一筆,華菱重卡成為繼開拓南亞、中東、北非、南美等國際市場的之后國內(nèi)重卡唯一一家通過俄羅斯市場人證的汽車品牌,成為中國重卡走向國際市場的排頭兵。
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