在采訪之前,辜思?xì)v說了一個(gè)墨子救宋的故事。
相傳春秋時(shí)代,楚王想要攻打宋國,請來魯班為之打造攻城利器。墨子聞之,日夜兼程地趕往楚國。他走了十天十夜,腳上打了泡,從身上撕下一片衣服,把腳上的裂口包上,繼續(xù)趕路。就這樣,墨子急急忙忙地趕到了楚國的都城郢。墨子費(fèi)盡口舌試圖說服楚王,但楚王猶豫于魯班的攻城云梯。墨子又去見魯班。墨子用帶子作城墻,用小木片當(dāng)武器,和魯班進(jìn)行攻守的對抗演習(xí)。魯班九次變更自己的攻城武器,墨子九次都把他擋住了。魯班用盡了攻城的器械,而墨子的守城辦法卻還有。魯班無奈地說:我知道怎樣對付你,但我不說。墨子說:我知道你如何對付我,我也不說。楚王在一旁沉不住氣了,問墨子:你們這是什么意思?墨子說:公輸?shù)囊馑疾贿^是把我殺掉。他以為殺了我,宋國就守不住了??伤恢牢业?00名弟子已經(jīng)準(zhǔn)備好我的守城工具,在等待楚國去打呢,殺了我有什么用?楚王想,攻宋沒有取勝的把握,最終放棄。然而,挽救了宋國命運(yùn)的墨子,卻因衣衫襤褸被宋國拒于城門之外。
“說這個(gè)故事,其實(shí)有兩重含義”辜思?xì)v微笑著說:“其一,墨者是個(gè)執(zhí)著的實(shí)踐家,做一等的事做一等的人,不求贊譽(yù)不求名利;其二,墨者并不是一個(gè)人,他的身后有著追隨信仰的一群墨客們。”
在輪胎行業(yè),辜思?xì)v率先提出了“借助中國風(fēng)營造固鉑發(fā)展之路”的戰(zhàn)略規(guī)劃。作為整套規(guī)劃的總設(shè)計(jì)師,辜思?xì)v一直推崇墨家的管理理念,并運(yùn)用于現(xiàn)代管理。他把自己當(dāng)作一個(gè)謙遜的的墨客,在職業(yè)生涯的周游中布道他的理念。
節(jié)禮、非樂的待人之道
辜思?xì)v承認(rèn)墨家十論對他的待人處事有著深刻的影響,雖然十論是墨家對于治理不同狀況國家的理論體系,但在辜思?xì)v的詞典中賦予了它更為現(xiàn)實(shí)的意義。在生活和工作中,他無不遵循著這種理念,這種執(zhí)著體現(xiàn)在各個(gè)微小的方面。
墨家主張節(jié)禮節(jié)用,勸誡奢侈。在企業(yè)做銷售工作拜訪客戶免不了相互應(yīng)酬禮待,辜思?xì)v卻給下屬銷售經(jīng)理們出了個(gè)“難題”。“請跟所有的經(jīng)銷商說,如果下區(qū)查看銷售工作時(shí)他們想請我吃飯,我只要一碗紅燒牛肉面”辜思?xì)v還不忘加一句,“最好不要辣的”。他的理論很簡單,下區(qū)查看更多的是商討業(yè)務(wù),如何更好的提高銷售工作,饕餮大宴無益工作。但是,他待人卻從不輸禮。每次,走訪客戶時(shí),辜思?xì)v的旅行箱里除了簡單的幾件換洗衣物外,卻塞了滿滿的產(chǎn)品報(bào)道、企業(yè)內(nèi)刊、市場活動(dòng)光碟等,他從不嫌不便。他笑稱:“這是給經(jīng)銷商的最好禮物,讓他們真正看到企業(yè)對經(jīng)銷商的支持,我們是并肩作戰(zhàn)的同志。”
對待員工也是一樣。墨家十論中對非樂的解釋是:勸誡沉湎于享樂。辜思?xì)v說他看過不少企業(yè)有這樣的怪僻,領(lǐng)導(dǎo)的喜好成了公司的喜好,領(lǐng)導(dǎo)打麻將員工周末陪,領(lǐng)導(dǎo)K歌員工拿麥。所以,不沉湎于享樂要先從領(lǐng)導(dǎo)做起。他說:“員工在工作八小時(shí)內(nèi)無疑應(yīng)該全心投入,但我從不要求員工在其他時(shí)間跟隨我的喜好。在工作中,無可妥協(xié);但生活是每個(gè)人自己的。”在固鉑,下屬員工和辜思?xì)v的相處都非常輕松。
尚同、尚賢的用人之道
墨家十論的尚賢與尚同思想雖然是就行政管理而言的,但在企業(yè)管理上同樣也有借鑒價(jià)值。從企業(yè)競爭的角度看,當(dāng)今企業(yè)競爭,是資本的競爭,更是人才的競爭,因?yàn)橹挥腥瞬挪攀瞧髽I(yè)最根本的因素。在“無敵團(tuán)隊(duì)”建設(shè)方面,辜思?xì)v很重視人才的發(fā)掘和培養(yǎng)。
在人才使用上,辜思?xì)v有一套自己的理論,這也是脫胎于墨子。他說:“每個(gè)人都有長處,通常領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)想到下屬的短處,其實(shí)各方面都很突出的人幾乎是百年一遇,因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)幾乎都是部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都像是拼圖的一部分,自己的弱項(xiàng)會(huì)由別人來補(bǔ)上,別人的弱項(xiàng)也會(huì)用自己的長處補(bǔ)上,這就要看領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就是一個(gè)好的拼圖者。”
辜思?xì)v非常推崇曾國藩的“用人八字訣”——“廣攬、慎用、勤教、嚴(yán)繩”。在實(shí)際操作中,辜思?xì)v也是這樣做的。廣泛的延攬人才,不分遠(yuǎn)近、親疏、學(xué)歷、城鄉(xiāng)之別,并做到知人善任,才可能使企業(yè)具有競爭力。在企業(yè)內(nèi)部,建立一套“八段”用空手道中的段位來評估每一個(gè)員工,量化業(yè)績,通過這種有效的激勵(lì)人才脫穎而出的機(jī)制,使能者上,庸者下。
與尚賢對應(yīng)的尚同思想,雖然誠如梁啟超所說在政治上容易導(dǎo)致開明專制,但在企業(yè)管理上卻有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值。很多跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常中國人的管理機(jī)制是“人治”而不是法制。辜思?xì)v認(rèn)為,中國在管理方面的“人治”只是文化差異,人治本身是沒有好壞之分,只有適合不適合之分。辜思?xì)v認(rèn)為,企業(yè)管理與行政管理有著很大的不同,企業(yè)民主與政治民主不一樣。在企業(yè)內(nèi)部,雖然決策也要求民主化,可是一旦形成決策,就要一同企業(yè)之義,全力以赴,就要像墨子和他的門徒那樣為共同的目標(biāo)“死不旋踵”。而且市場瞬息萬變,如果完全套用行政管理的民主決策程序有時(shí)會(huì)痛失機(jī)會(huì)。
布道的墨客
辜思?xì)v執(zhí)著于他的理念,同墨家先驅(qū)們一樣,講學(xué)布道是他的從不間斷的事業(yè)。從加入固鉑輪胎開始,他就確立了一套明晰的企業(yè)發(fā)展體系,并著手打造他的布道班底。輪胎是個(gè)很難給人驚喜和深刻印象的行業(yè)。而辜思?xì)v在這個(gè)貌似枯燥的行業(yè)里面,活的特別精彩。“固鉑輪胎魔鬼訓(xùn)練營”、“打造無敵團(tuán)隊(duì)”、“娛樂跨界營銷”等,都是他來到固鉑后先后引入的。在固鉑逐漸步入正軌后,他又奔波于傳播他的理念并吸引更多的人加入到這一實(shí)踐團(tuán)隊(duì)中來。無論是經(jīng)銷商合作伙伴,還是媒體受眾,他都樂此不疲的講著。
“墨家有一套布道的體系,在墨家宗師下面會(huì)有傳教班、講書班和勞動(dòng)班來分享墨家的理念。而在固鉑,我們也有這樣的團(tuán)隊(duì)。”辜思?xì)v說,他自己就是傳教班,整理理論并在實(shí)踐的檢驗(yàn)中尋找出適用于企業(yè)的實(shí)用體系,將之分享給大家;下一層便是固鉑的培訓(xùn)經(jīng)理和市場團(tuán)隊(duì),他們是講書班,在各個(gè)場合和活動(dòng)中幫助他講述案例并且率先實(shí)踐的團(tuán)隊(duì);最底層是勞動(dòng)班,在固鉑,無疑是他的秘密武器“固鉑營”的年輕人們。這群朝氣蓬勃的年輕面孔深入到固鉑在中國的所有經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),帶著第一手的訊息和制作精良的“武器”,培訓(xùn)零售渠道、提升經(jīng)營能力和信心。
而今,辜思?xì)v正以當(dāng)代“墨客”的形象,帶著他的團(tuán)隊(duì)在輪胎業(yè)里打拼,就像當(dāng)初墨子帶著他的門徒,在戰(zhàn)國之間奔走那樣,這種苦行僧式的精神已經(jīng)融入到了固鉑輪胎企業(yè)文化中。
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