周偉是北川縣擂鼓鎮(zhèn)一名個體運(yùn)輸戶,個頭不高,但十分精神,長期在成都的施工工地拉運(yùn)土石方。一聽說是記者要作采訪,周師傅顯得很興奮,聊起陜汽,周師傅很高興得和記者攀談起來,“陜汽的車出勤率高,別的車一天可以跑6趟,而我們開的陜汽車最少也能跑8趟,馬力大,售后服務(wù)不錯,這是總的感覺。由于這里道路損毀嚴(yán)重,施工環(huán)境及其惡劣,這就需要動力強(qiáng)勁,通過性和耐用程度好的重卡,陜汽重卡在這點(diǎn)上沒得說。”
據(jù)了解,進(jìn)入09年,包括北川在內(nèi)的災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作已經(jīng)全面提速。來自全國各地的建設(shè)者們涌向四川,各個重卡企業(yè)也不甘落后,紛紛瞄準(zhǔn)了四川這塊市場。一時間這里成了各個重卡企業(yè)爭先表現(xiàn)各自產(chǎn)品性能的戰(zhàn)場,陜汽重卡在這里以高出勤率的優(yōu)異的產(chǎn)品表現(xiàn)贏得用戶、贏得市場。
當(dāng)記者問起來這里的原因時,周師傅笑了笑說,“當(dāng)我了解到災(zāi)區(qū)重建有很大的運(yùn)輸需求后,我自己并未多想,只知道有困難大家?guī)?,就和很多個體運(yùn)輸戶一起開著自己的重卡加入了重建家園的緊張工作,我們吃住在重建現(xiàn)場,全力支援災(zāi)后重建。”記者在和周師傅的交談中了解到,周師傅在運(yùn)送渣土、瓦礫途中會經(jīng)過自己家,但是為了加快施工的進(jìn)度,他每次路過家門口都很少回去休息,這個時候,去年購買的陜汽自卸車就成了他唯一的伙伴。提到這輛車,周師傅說:“我這伙計可是個大功臣,它不僅裝貨多,還跑得快,動力十足,一路上沒少把小轎車甩在后面,咱國產(chǎn)的重卡動力大,比國外的還便宜,我非常喜歡它”。當(dāng)問到周師傅累不累時,他憨厚的一笑,指著旁邊的陜汽自卸車說:“不累,最累的是我這老伙計,它可是為抗震救災(zāi)工作立下了汗馬功勞。由于道路損毀嚴(yán)重,施工環(huán)境及其惡劣,這就需要動力強(qiáng)勁,通過性和耐用程度好的重卡,陜汽的自卸車沒有讓我失望。不但它一天能運(yùn)送幾十噸渣土瓦礫,別的車長時間跑在這種惡劣的工況,故障率特別高,而陜汽自卸一直沒出現(xiàn)過問題,非常皮實,就像個永不放棄的斗士。出勤率高是我們對陜汽車一致的評價,選自卸就是要選出勤率高的陜汽重卡,不會誤事呀。”
當(dāng)記者問到陜汽的服務(wù)時,周師傅連連稱贊陜汽的服務(wù)。“你聽說過陜汽的‘抗震救災(zāi)服務(wù)突擊隊’嗎?去年地震后的第一時間陜汽就成立了‘抗震救災(zāi)服務(wù)突擊隊’,在我們這里影響非常大,服務(wù)人員整天忙碌在救災(zāi)現(xiàn)場,現(xiàn)場對車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的服務(wù),有這樣的隊伍,陜汽的服務(wù)能不好嗎?”周師傅還給記者講了個故事,“記得有一次下大雨,車子陷入坑中,排氣管進(jìn)水了,車子立刻不能走了,怎么弄也出不來,當(dāng)時可把我急壞了,這時天已經(jīng)黑了,我翻出維修手冊上的服務(wù)電話,給服務(wù)站打了個電話,工作人員問清楚我的方位,車子的癥狀等問題后,安慰我,外邊雨大天氣冷,讓我把車門關(guān)好,坐在車?yán)锏龋?wù)人員一會就到。”
“果然,速度快,服務(wù)人員一到,二話沒說,冒著大雨,開始維修,一直到晚上12點(diǎn)左右才將車從泥濘的坑中弄出來,還負(fù)責(zé)任的把其他地方也仔細(xì)檢查了一遍,車又能跑了,看著他們冒雨為我修車,還不抽我的煙,我非常感動。出勤率又高服務(wù)又好,我今年準(zhǔn)備再買2臺陜汽自卸,也要推薦我的朋友也買它。”此時的周師傅顯得十分興奮。
在記者結(jié)束采訪的時候,周師傅開著車又上路了,望著周師傅遠(yuǎn)去的背影,在離別時的揮手中,送上我們真誠的祝福,愿周師傅以及他們的朋友一路平安。
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