隨著中國輪胎市場需求日益增大,消費(fèi)者教育漸漸成為各大輪胎廠商必做的“功課”。韓泰輪胎將卡客車輪胎作為2010年重點(diǎn)市場戰(zhàn)略之一,因此也更重視對卡客車輪胎消費(fèi)者的教育。針對輪胎的各項(xiàng)性能及消費(fèi)者的了解需求,韓泰輪胎將于本月22日、23日在全國各個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)卡客車司機(jī)安全主題活動(dòng)。屆時(shí),韓泰專業(yè)售后人員將為廣大顧客進(jìn)行安全駕駛知識的講解,并且同步促銷多款安全性和操控性兼?zhèn)涞男庐a(chǎn)品。
在激烈的市場競爭中,韓泰輪胎自2003年起在中國批量生產(chǎn)卡客車輪胎至今,目前年平均增長率保持在20%左右。韓泰輪胎2010在卡客車輪胎的產(chǎn)品研發(fā)、流通渠道和組織架構(gòu)等方面都有更大的突破。韓泰輪胎市場營銷部許煜先生表示,由于卡客車輪胎司機(jī)對輪胎的認(rèn)識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,韓泰輪胎即將開展的安全主題活動(dòng),正是希望通過媒體和經(jīng)銷商向這個(gè)群體的顧客傳達(dá)和普及輪胎安全知識,提高他們的主動(dòng)安全意識。
在為期兩天的活動(dòng)里,韓泰輪胎作為專業(yè)服務(wù)的倡導(dǎo)者,將為廣大顧客提供良好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。在關(guān)注卡客車司機(jī)安全的大主題下,活動(dòng)將以韓泰專業(yè)售后人員為車主進(jìn)行知識講座和問題解答為主要環(huán)節(jié),免費(fèi)提供輪胎服務(wù)和汽車保養(yǎng)的指導(dǎo)。韓泰的專業(yè)工程師在現(xiàn)場演示輪胎的標(biāo)準(zhǔn)安全操作和服務(wù),讓到場的所有人理論結(jié)合實(shí)際地了解輪胎安全的重要性;同時(shí)還將精心為他們度身定制汽車檔案,將輪胎、汽車、車主綁定,隨時(shí)跟蹤車輛狀態(tài)及使用情況,為他們的輪胎制定定期檢測時(shí)間,以降低行車中的事故隱患,給予安心駕駛的保證。除此之外,顧客在現(xiàn)場還能參加韓泰輪胎推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),在豐富駕駛安全及輪胎保養(yǎng)知識的同時(shí),獲得多種實(shí)用的促銷品,體驗(yàn)韓泰對消費(fèi)者無微不至的關(guān)懷。
目前,韓泰輪胎在中國多個(gè)城市開設(shè)了卡客車輪胎品牌專賣店TBX,掛牌銷售點(diǎn)計(jì)劃達(dá)到千家,在這個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)上,韓泰將在今年下半年繼續(xù)在全國各地展開車主互動(dòng)計(jì)劃,為確保計(jì)劃的順利執(zhí)行,保持全國一致的專業(yè)規(guī)范的服務(wù)水準(zhǔn),韓泰輪胎已經(jīng)完成對零售商輪胎技術(shù)、商務(wù)以及店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化操作等的培訓(xùn)。其中,為使消費(fèi)者教育活動(dòng)有強(qiáng)有力的執(zhí)行保障,韓泰為售后服務(wù)人員提供了一整套有系統(tǒng)的培訓(xùn)模塊,以提高他們面對消費(fèi)者時(shí)專業(yè)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
作為最早進(jìn)入中國的全球輪胎巨頭,韓泰輪胎在中國激烈的輪胎市場上顯現(xiàn)出越來越強(qiáng)大的實(shí)力。伴隨著消費(fèi)者對輪胎的認(rèn)識日益成熟,韓泰不斷發(fā)展旨在為消費(fèi)者帶來個(gè)性化的輪胎服務(wù)新體驗(yàn),不僅積極舉辦消費(fèi)者教育活動(dòng),而且在全國范圍內(nèi)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化的韓泰授權(quán)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供一站式、全方位的汽車服務(wù)。
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