據(jù)悉,東風(fēng)柳州汽車有限公司8月份銷售商用車3602輛,環(huán)比增長(zhǎng)15.2%,同比增長(zhǎng)53.7%,成為8月份中重卡行業(yè)唯一家實(shí)現(xiàn)環(huán)比正增長(zhǎng)的廠家。
東風(fēng)柳汽1-8月共銷售汽車(包括卡車和乘用車)64457輛,距離全年8萬輛銷售目標(biāo)僅一步之遙,現(xiàn)在東風(fēng)柳汽正在向全年10萬輛的目標(biāo)沖刺。
在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的市場(chǎng),東風(fēng)柳汽能在銷售淡季時(shí)從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,除了其產(chǎn)品精確的市場(chǎng)定位外,其對(duì)“品牌三大關(guān)”嚴(yán)格把守也是重要的因素。
質(zhì)量第一關(guān)
東風(fēng)柳汽實(shí)行嚴(yán)格的管理,匹配優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈,選用康明斯、玉柴、濰柴等國(guó)內(nèi)著名品牌發(fā)動(dòng)機(jī),搭配國(guó)內(nèi)知名的變速箱。而被稱為“龍的脊梁”的大梁,更是由國(guó)內(nèi)唯一亞洲最大的6300噸壓力機(jī)一次沖壓成型。
6300噸壓力機(jī)
東風(fēng)柳汽以用戶為中心,能在細(xì)微處照顧用戶的感受:技術(shù)上接軌歐洲、機(jī)器人智能焊接、針對(duì)亞洲人群特點(diǎn)的人機(jī)校核、超過30000公里的實(shí)際驗(yàn)證。技術(shù)上的嚴(yán)格把關(guān),讓東風(fēng)柳汽產(chǎn)品先后通過了德國(guó)TÜV安全碰撞實(shí)驗(yàn)和荷蘭交通部(RDW)頒發(fā)的整車型式歐盟E/e-MARK認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
營(yíng)銷第二關(guān)
為了更好地回饋廣大消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)柳汽長(zhǎng)期以來的支持,在今年7月至10月期間,東風(fēng)柳汽分別發(fā)起“乘龍王子功勛用戶”、“乘龍609安全萬里行”、“乘龍609回娘家”三個(gè)大型活動(dòng),得到廣大用戶的熱烈響應(yīng)。
尤其是“乘龍609安全萬里行”,橫跨全國(guó)9個(gè)省市區(qū)域,歷時(shí)兩個(gè)月,以宣傳安全知識(shí)為主題,著重突出與霸龍507一脈相承的安全型舒適中卡——乘龍609?;顒?dòng)期間不僅推出了最高2萬元的優(yōu)惠政策,還向卡車司機(jī)免費(fèi)發(fā)放柳汽自編的《卡車司機(jī)安全寶典》,宣傳安全行車知識(shí)。而一路走來,擁有歐洲技術(shù)基因的乘龍609,在國(guó)內(nèi)中卡上首次采用歐洲流行的龍骨框架結(jié)構(gòu)駕駛室,并采用高強(qiáng)度鋼板,大幅提高了駕駛室的強(qiáng)度、剛度和被動(dòng)安全性,加上舒適的駕駛室設(shè)計(jì),在試駕過程中,深得用戶喜愛,也直接推動(dòng)了銷量的上揚(yáng)。
9-10月,東風(fēng)柳汽以“雙節(jié)感恩”為主題的大優(yōu)惠活動(dòng)即將展開,最高2萬元的優(yōu)惠政策和多重好禮相送的巨大誘惑,勢(shì)必又將掀起一輪狂潮。
服務(wù)第三關(guān)
有著40多年造車歷史的東風(fēng)柳汽,一直秉承“關(guān)懷每一個(gè)人,關(guān)愛每一部車”的企業(yè)人文理念。在2004年創(chuàng)立“陽光在線”服務(wù)體系,不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理。
現(xiàn)在,這一服務(wù)再次被提升。2010年,東風(fēng)柳汽下大力度打造服務(wù)品質(zhì)工程,構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)水平,這也是柳汽實(shí)施“雙一工程”(一流的網(wǎng)絡(luò),一流的服務(wù))戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工作。
東風(fēng)柳汽廠區(qū)內(nèi)飾線
目前,東風(fēng)柳汽已經(jīng)在全國(guó)各個(gè)省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了商用車簽約服務(wù)站1000多家、平均服務(wù)半徑為60公里。所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備了全天候24小時(shí)外出服務(wù)的能力,故障求援平均到位時(shí)間控制在12小時(shí)以內(nèi)。此外,乘龍609的保修期限也具有優(yōu)勢(shì),公路牽引、載貨、專用車為24個(gè)月且在20萬公里以內(nèi),自卸車、工程車保修期限為12個(gè)月且在10公里以內(nèi),均優(yōu)于其他同類產(chǎn)品。
每一天,每一分,每一秒,柳汽都在努力提高自己的網(wǎng)絡(luò)體系,顧客潛移默化的信賴感,深層次地反映了柳汽愈發(fā)堅(jiān)固的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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