為實現(xiàn)“夯基礎(chǔ),搶份額”的工作目標,一汽解放營銷體系創(chuàng)新營銷理論,加速推進“4P+2S”分析工具的掌握、應(yīng)用及完善,提升了營銷體系對市場的把握能力。
由美國人麥肯錫提出的包括產(chǎn)品(Product)、價格 (Price)、促銷 (Promotion)、渠道(Place)等內(nèi)涵在內(nèi)的“4P”理論是現(xiàn)代營銷理論的基礎(chǔ),但發(fā)展中的企業(yè),還必須根據(jù)企業(yè)實際和市場狀況,創(chuàng)新使用符合本行業(yè)特點的理論。卡車市場營銷的復(fù)雜性、市場需求的多變性及環(huán)境變化的不確定性,使整個卡車行業(yè)的營銷工作缺少科學(xué)的分析方法和工具,行業(yè)高度的復(fù)雜性容易使?fàn)I銷工作者只看到問題的一個側(cè)面,導(dǎo)致錯誤的決策。
為了使一汽解放營銷體系能夠擁有一套科學(xué)、健全、統(tǒng)一的市場分析工具,提升營銷體系各層面市場分析的全面、細致及深入程度,提高市場把握和營銷策略制定的準確性,解放汽車銷售公司以4P營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合中重型卡車的市場特點及營銷經(jīng)驗,創(chuàng)新營銷理論,將對卡車營銷至關(guān)重要的服務(wù)、備品因素融入4P理論,形成了以產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)、備品為六大核心要素的4P+2S市場分析工具。
2010年上半年,一汽解放銷售公司組成的專項推進小組對所有省份商代處、重點代理商,進行了4P+2S工具的培訓(xùn)和重點省份的試應(yīng)用工作。通過上半年在重點省份及網(wǎng)絡(luò)中4P+2S工具的試應(yīng)用情況看,標準化的市場分析模型,促進商代處及營銷網(wǎng)絡(luò)準確、透徹的把握所轄區(qū)域內(nèi)市場需求、用戶特征、競爭形勢等關(guān)鍵要素,也認識到了自身在了解市場、把握需求方面存在的缺陷和不足,找到自身短板所在。
2010年下半年,一汽解放汽車銷售公司將以商代處為主體對營銷網(wǎng)絡(luò)、重點用戶再進行一輪4P+2S分析工具的培訓(xùn)和應(yīng)用,使各商代處及營銷網(wǎng)絡(luò)基本掌握其內(nèi)容及應(yīng)用方法,使它成為營銷體系市場分析的常態(tài)化工具,成為企業(yè)管理者認清市場、確定目標的管理工具,成為一線營銷人員把握需求、達成目標的實戰(zhàn)工具。
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