依維柯投訴少之又少 關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　依維柯汽車注重質(zhì)量這一點(diǎn)已經(jīng)不用多說，這是公司成立以來不變的鐵則。而環(huán)保是依維柯追求的另一個(gè)特色核心，公司本著“依法管理，清潔生產(chǎn)環(huán)保汽車;預(yù)防為主，持續(xù)優(yōu)化綠色環(huán)境”的環(huán)境方針，致力于環(huán)保汽車開發(fā)與生產(chǎn)。因此依維柯的汽車污染指數(shù)極低，給用戶提供了一個(gè)健康的駕車環(huán)境。

　　依維柯汽車的銷量歷年都在不斷穩(wěn)固攀升，能取得如此出色的業(yè)績(jī)，除了依靠其較高的質(zhì)量以外，出色的售后服務(wù)也是依維柯的賣點(diǎn)之一，也正因?yàn)檫@樣，在依維柯投訴的電話接近于零。

　　依維柯優(yōu)質(zhì)到位的售后服務(wù)相信每一位購買過依維柯汽車的買家都深有體會(huì)，公司會(huì)在每年的一些重大節(jié)日推出人性化的服務(wù)舉措來回饋支持他們的買主們，例如免費(fèi)檢查空調(diào);免工費(fèi)更換三濾;免費(fèi)檢查車輛：車外燈光照明、車內(nèi)儀表顯示、前風(fēng)窗雨刮器、噴水裝置等優(yōu)惠保養(yǎng)活動(dòng)。另外，依維柯對(duì)于打來的維修檢修電話也是積極回應(yīng)認(rèn)真采取措施，給每一位消費(fèi)者都爭(zhēng)取留下最良好的印象。公司成立至今十幾年始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也杜絕了依維柯投訴電話的入侵，用戶高枕無憂，哪來的投訴呢?

　　在2010年6月8日，南京依維柯躍進(jìn)世博版輕卡在廣州發(fā)布上市。在上海世博會(huì)開幕一個(gè)月之際，躍進(jìn)世博版再一次成為媒體和用戶關(guān)注的熱點(diǎn)。據(jù)悉，躍進(jìn)世博版輕卡是南京依維柯精心打造的高品質(zhì)產(chǎn)品，體現(xiàn)了上海汽車集團(tuán)雄厚的實(shí)力和意大利依維柯深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，也反映出依維柯公司不斷創(chuàng)新進(jìn)步的精神。

　　兩年前，上汽副總裁肖國(guó)普曾經(jīng)表示：作為上汽商用車戰(zhàn)略的重要組成部分，上汽將從資金、技術(shù)、人力、渠道等方面，大力支持南京依維柯的持續(xù)發(fā)展。對(duì)此，南京依維柯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“路遙知馬力，日久見躍進(jìn)”，我們將秉承躍進(jìn)品牌50年的積淀，不斷地超越過去，提升品質(zhì)，開啟企業(yè)的未來，開啟消費(fèi)者美好的未來。”我們也有理由相信，依維柯汽車可以帶給我們安全舒適的行車環(huán)境，讓我們的生活變得更好。