近期先后在甘肅和浙江境內發(fā)生的危險品運輸事故再次為世人敲響了公路運輸?shù)陌踩?。近年來,隨著中國物流行業(yè)的高速發(fā)展,難題和瓶頸也如影隨行,如擁堵、超高、超載、超重、物流成本高居不等,國家為此相繼作出了一系列促進物流行業(yè)健康發(fā)展的政策。在物流行業(yè)得到規(guī)范的同時,物流企業(yè)及運輸產品制造商迎來更大的機遇和挑戰(zhàn)。其中,“安全”作為持久的挑戰(zhàn)再次成為行業(yè)和大眾關注的焦點。除了疲勞駕駛和酒駕成為交通意外的高發(fā)原因,對運載貨物尤其是危險品運輸?shù)陌踩韬鲆彩窃斐芍卮笫鹿实淖锟準住?/p>
運輸安全問題在全世界都備受重視,一些先進的卡車制造企業(yè)一直在進行各種嘗試和努力。在全球領先的商業(yè)運輸專家——沃爾沃卡車的全面物流解決方案中,除了強調產品的品質和安全性外,他們更將提高駕駛員的安全意識和駕駛技術作為首要的任務。將“品質、安全、環(huán)保”視作為品牌生命的沃爾沃卡車深刻意識到,駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)與卡車的安全、高效運營休戚相關,尤其在危險品運輸領域,駕駛員的駕駛技術和行車素質是關系生命安全、保障經濟效益的不二法寶。
沃爾沃卡車實踐安全第一
危險品乃易燃、易爆、有強烈腐蝕性物品的總稱。由于危險品運輸一旦發(fā)生意外,所帶來的危害不僅會危及生命,造成產品損失,更嚴重的是對環(huán)境產生無法估算的污染和破壞。安全保障是危險品運輸?shù)淖畲箅y題,也是沃爾沃始終堅持的首要目標。縱觀沃爾沃卡車致力的諸多運輸領域,其在危險品運輸安全管理上所投入的時間和精力可謂最多,尤其在過去六年中,沃爾沃卡車在運輸安全領域投入的力度不斷加大。
車輛的選擇是實現(xiàn)運輸安全的開始。沃爾沃FM、FH系列是沃爾沃卡車中最適用于危險品運輸?shù)漠a品,其設計均符合《危險品公路運輸歐洲協(xié)議》(ADR),在防火、靜電、消防配置等環(huán)節(jié)上達到硬件保障。而根據(jù)國家法規(guī)要求,6*4車型被視為適宜完成危險品運輸?shù)淖罴研吞枴?br />
沃爾沃FM卡車
沃爾沃 FH16重卡
危險品運輸對運送的卡車配置有著極高的要求。以沃爾沃FM為例,配備D11C和D13系列發(fā)動機,集超強功率和低碳環(huán)保的特色為一體,擁有3種類型變速箱、7種后橋等多款搭配選擇,非常適合區(qū)域之間的長途貨運,是承擔石油、天然氣等危險品運輸工作的明智之選。在剛剛落幕的“2010年度車主最滿意車型”調查中,沃爾沃卡車就憑借FM系列的優(yōu)異表現(xiàn)成功蟬聯(lián)這一榮耀稱號。
與此同時,沃爾沃卡車還采用了世界領先的空氣懸掛技術,具有極強的減震功能,得以確保運輸?shù)陌踩头€(wěn)定。2008年,沃爾沃卡車研發(fā)的主動安全系統(tǒng)有效避免司機因疏忽和倦意所引發(fā)的交通事故。車輛穩(wěn)定系統(tǒng)亦能幫助駕駛員控制車輛整體運行情況。此外,沃爾沃卡車還是目前國內唯一一家提供酒精鎖配置的卡車廠商,其經典酒精鎖的設計能有效監(jiān)控司機,拒絕酒駕。
迄今為止,沃爾沃在安全領域的研究已經長達40年之久,并成立了專門的事故安全研究中心。近年來,沃爾沃開始著手與中國政府機構合作開展相關的安全項目,以共同改善道路交通安全。2006年,沃爾沃研究教育基金會攜手交通部科學研究院,出資啟動《中國城市可持續(xù)交通研究中心》項目,為中國城市交通系統(tǒng)提供決策咨詢、示范交流和教育培訓。2010年,事故研究中心項目續(xù)簽至2015年,沃爾沃繼續(xù)致力于中國城市道路交通運輸安全的發(fā)展與規(guī)劃。
全方位服務完善安全體系
僅僅依靠產品本身性能實現(xiàn)安全的危險品運輸是遠遠不夠的,除了車輛的選配之外,還涉及一整套完整的安全體系。與普通貨運相比,危險品運輸需要對車輛的檢查做到特別細致。出發(fā)前,沃爾沃卡車會評估行車路線,對裝載和卸載流程環(huán)節(jié)做出風險評估、并在出車前、途中以及回程三個節(jié)點進行檢查。沃爾沃卡車全面運輸解決方案專家表示,有時候最大的挑戰(zhàn)莫過于對這些細節(jié)的注重和把控,因為細節(jié)關乎完備,環(huán)環(huán)相扣。
細致的售后服務定位對沃爾沃卡車提出了全面的要求。沃爾沃卡車的GPS全球定位系統(tǒng)能實時監(jiān)控車輛安全;完善的“全動感”服務體系可以保證客戶得到“全天候、全動感”的路邊緊急救援服務;為了配合危險品運輸距離的長遠,沃爾沃卡車建設的服務維修網絡遍布全國;在“全金程”全面物流解決方案中專門有關于危險品運輸方面的內容,涵蓋了操作人員培訓、考核及認證、應急措施及設備、運輸管理等。
2007年,沃爾沃卡車與四川永龍危險品運輸公司展開成功合作,針對企業(yè)需求和特色,沃爾沃設計了一系列的輔助性運作規(guī)劃,包括管理制度建設、整體安全流程控制等。從初建到開始投入運營,沃爾沃卡車都讓永龍一同參與完善的過程,并為之指導精益運輸,建立油耗管理體系,幫助司機改進駕駛習慣,從而更好地保證運輸安全及車隊積極性。據(jù)悉,在運營至今的四年內,除了摩擦和刮蹭,效力于永龍的沃爾沃卡車從未發(fā)生過任何交通事故,同時還保持著較高的燃油經濟性,百公里油耗也從最初的42升降至32升。
駕駛員管理提升運輸品質
作為危險品運輸?shù)鸟{駛員,其資質也有特殊的規(guī)定,因為司機的能力將直接影響到運輸安全。危險品運輸駕駛員需要具備“三證”,包括貨運許可證、危險品運輸許可證和押運員證。沃爾沃卡車對司機的駕駛時間有所要求,通過司機卡、監(jiān)督記錄規(guī)定駕駛員每四個小時就要進行一次休息,方以最佳的精神狀態(tài)上路工作。
為增強駕駛員的專業(yè)知識和技能,沃爾沃卡車專設為期22天的危險品運輸司機培訓,比一般的駕駛員培訓多出近一半的周期,包含理化知識、裝卸程序、防火消防、應急事故處理等一系列嚴格的培訓內容。同時,危險品運輸對駕駛員心理素質也是一大考驗。沃爾沃卡車在幫助企業(yè)挑選合格的駕駛員時,除卻實際操作、倒樁考試之外,還會對司機進行性格測試,通過篩選淘汰一些在性格上不適宜從事危險品運輸?shù)鸟{駛員。沃爾沃卡車提供的這套測試體系從生理、心理展開一系列綜合考評,從而防止司機群體中出現(xiàn)偏執(zhí)型性格。
當前正值盛夏,雖然外界溫度的變化對沃爾沃卡車產品并無影響,但炎夏帶來的燥熱感容易擾亂駕駛員的心緒。在實際的運營過程中,沃爾沃卡車會建議車隊管理者在出車前對駕駛員的情緒做一個檢查,判別司機是否出現(xiàn)不愉快、熬夜疲憊、或因使用藥物可能產生的一些情緒問題。一般而言,夏季駕駛員上車前的情緒“淘汰率”也會相對高一些,而在駕駛途中,由于駕駛室內設有空調,并不會因溫度引起司機的煩躁情緒。沃爾沃卡車有一個堵車補貼計劃,如果堵車超過一定時限會給司機安排異常情況補貼,以便讓駕駛員有一個更好的心態(tài)去執(zhí)行危險品運輸任務。
而針對危險品運輸車隊的日常管理,沃爾沃卡車專家著重給予了兩點易執(zhí)行的建議:首先,注重車輛的日常維護和保養(yǎng),譬如司機在途中經常檢查胎壓。這不論從車輛使用壽命、油耗、還是安全性上都至關重要;其次,車隊要加強對駕駛員的培訓和指導。沃爾沃卡車意識到僅靠司機間的互相學習并不能達到最佳的提升效果,故特設駕駛學院,通過培訓提高駕駛員危險品運輸?shù)膶I(yè)水準。沃爾沃卡車專家坦言,學習是一個不斷持續(xù)的過程,即便是在入行20年的司機身上,都仍有提高和進步的潛力。沃爾沃卡車在危險品運輸領域的努力也是一個持續(xù)進行,不斷提高的過程,目的只有一個——保障可靠的安全。
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