近期先后在甘肅和浙江境內(nèi)發(fā)生的危險品運輸事故再次為世人敲響了公路運輸?shù)陌踩姟=陙?,隨著中國物流行業(yè)的高速發(fā)展,難題和瓶頸也如影隨行,如擁堵、超高、超載、超重、物流成本高居不等,國家為此相繼作出了一系列促進物流行業(yè)健康發(fā)展的政策。在物流行業(yè)得到規(guī)范的同時,物流企業(yè)及運輸產(chǎn)品制造商迎來更大的機遇和挑戰(zhàn)。其中,“安全”作為持久的挑戰(zhàn)再次成為行業(yè)和大眾關(guān)注的焦點。除了疲勞駕駛和酒駕成為交通意外的高發(fā)原因,對運載貨物尤其是危險品運輸?shù)陌踩韬鲆彩窃斐芍卮笫鹿实淖锟準(zhǔn)住?/p>
運輸安全問題在全世界都備受重視,一些先進的卡車制造企業(yè)一直在進行各種嘗試和努力。在全球領(lǐng)先的商業(yè)運輸專家——沃爾沃卡車的全面物流解決方案中,除了強調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性外,他們更將提高駕駛員的安全意識和駕駛技術(shù)作為首要的任務(wù)。將“品質(zhì)、安全、環(huán)保”視作為品牌生命的沃爾沃卡車深刻意識到,駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)與卡車的安全、高效運營休戚相關(guān),尤其在危險品運輸領(lǐng)域,駕駛員的駕駛技術(shù)和行車素質(zhì)是關(guān)系生命安全、保障經(jīng)濟效益的不二法寶。
沃爾沃卡車實踐安全第一
危險品乃易燃、易爆、有強烈腐蝕性物品的總稱。由于危險品運輸一旦發(fā)生意外,所帶來的危害不僅會危及生命,造成產(chǎn)品損失,更嚴(yán)重的是對環(huán)境產(chǎn)生無法估算的污染和破壞。安全保障是危險品運輸?shù)淖畲箅y題,也是沃爾沃始終堅持的首要目標(biāo)。縱觀沃爾沃卡車致力的諸多運輸領(lǐng)域,其在危險品運輸安全管理上所投入的時間和精力可謂最多,尤其在過去六年中,沃爾沃卡車在運輸安全領(lǐng)域投入的力度不斷加大。
車輛的選擇是實現(xiàn)運輸安全的開始。沃爾沃FM、FH系列是沃爾沃卡車中最適用于危險品運輸?shù)漠a(chǎn)品,其設(shè)計均符合《危險品公路運輸歐洲協(xié)議》(ADR),在防火、靜電、消防配置等環(huán)節(jié)上達(dá)到硬件保障。而根據(jù)國家法規(guī)要求,6*4車型被視為適宜完成危險品運輸?shù)淖罴研吞枴?br />
沃爾沃FM卡車
沃爾沃 FH16重卡
危險品運輸對運送的卡車配置有著極高的要求。以沃爾沃FM為例,配備D11C和D13系列發(fā)動機,集超強功率和低碳環(huán)保的特色為一體,擁有3種類型變速箱、7種后橋等多款搭配選擇,非常適合區(qū)域之間的長途貨運,是承擔(dān)石油、天然氣等危險品運輸工作的明智之選。在剛剛落幕的“2010年度車主最滿意車型”調(diào)查中,沃爾沃卡車就憑借FM系列的優(yōu)異表現(xiàn)成功蟬聯(lián)這一榮耀稱號。
與此同時,沃爾沃卡車還采用了世界領(lǐng)先的空氣懸掛技術(shù),具有極強的減震功能,得以確保運輸?shù)陌踩头€(wěn)定。2008年,沃爾沃卡車研發(fā)的主動安全系統(tǒng)有效避免司機因疏忽和倦意所引發(fā)的交通事故。車輛穩(wěn)定系統(tǒng)亦能幫助駕駛員控制車輛整體運行情況。此外,沃爾沃卡車還是目前國內(nèi)唯一一家提供酒精鎖配置的卡車廠商,其經(jīng)典酒精鎖的設(shè)計能有效監(jiān)控司機,拒絕酒駕。
迄今為止,沃爾沃在安全領(lǐng)域的研究已經(jīng)長達(dá)40年之久,并成立了專門的事故安全研究中心。近年來,沃爾沃開始著手與中國政府機構(gòu)合作開展相關(guān)的安全項目,以共同改善道路交通安全。2006年,沃爾沃研究教育基金會攜手交通部科學(xué)研究院,出資啟動《中國城市可持續(xù)交通研究中心》項目,為中國城市交通系統(tǒng)提供決策咨詢、示范交流和教育培訓(xùn)。2010年,事故研究中心項目續(xù)簽至2015年,沃爾沃繼續(xù)致力于中國城市道路交通運輸安全的發(fā)展與規(guī)劃。
全方位服務(wù)完善安全體系
僅僅依靠產(chǎn)品本身性能實現(xiàn)安全的危險品運輸是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了車輛的選配之外,還涉及一整套完整的安全體系。與普通貨運相比,危險品運輸需要對車輛的檢查做到特別細(xì)致。出發(fā)前,沃爾沃卡車會評估行車路線,對裝載和卸載流程環(huán)節(jié)做出風(fēng)險評估、并在出車前、途中以及回程三個節(jié)點進行檢查。沃爾沃卡車全面運輸解決方案專家表示,有時候最大的挑戰(zhàn)莫過于對這些細(xì)節(jié)的注重和把控,因為細(xì)節(jié)關(guān)乎完備,環(huán)環(huán)相扣。
細(xì)致的售后服務(wù)定位對沃爾沃卡車提出了全面的要求。沃爾沃卡車的GPS全球定位系統(tǒng)能實時監(jiān)控車輛安全;完善的“全動感”服務(wù)體系可以保證客戶得到“全天候、全動感”的路邊緊急救援服務(wù);為了配合危險品運輸距離的長遠(yuǎn),沃爾沃卡車建設(shè)的服務(wù)維修網(wǎng)絡(luò)遍布全國;在“全金程”全面物流解決方案中專門有關(guān)于危險品運輸方面的內(nèi)容,涵蓋了操作人員培訓(xùn)、考核及認(rèn)證、應(yīng)急措施及設(shè)備、運輸管理等。
2007年,沃爾沃卡車與四川永龍危險品運輸公司展開成功合作,針對企業(yè)需求和特色,沃爾沃設(shè)計了一系列的輔助性運作規(guī)劃,包括管理制度建設(shè)、整體安全流程控制等。從初建到開始投入運營,沃爾沃卡車都讓永龍一同參與完善的過程,并為之指導(dǎo)精益運輸,建立油耗管理體系,幫助司機改進駕駛習(xí)慣,從而更好地保證運輸安全及車隊積極性。據(jù)悉,在運營至今的四年內(nèi),除了摩擦和刮蹭,效力于永龍的沃爾沃卡車從未發(fā)生過任何交通事故,同時還保持著較高的燃油經(jīng)濟性,百公里油耗也從最初的42升降至32升。
駕駛員管理提升運輸品質(zhì)
作為危險品運輸?shù)鸟{駛員,其資質(zhì)也有特殊的規(guī)定,因為司機的能力將直接影響到運輸安全。危險品運輸駕駛員需要具備“三證”,包括貨運許可證、危險品運輸許可證和押運員證。沃爾沃卡車對司機的駕駛時間有所要求,通過司機卡、監(jiān)督記錄規(guī)定駕駛員每四個小時就要進行一次休息,方以最佳的精神狀態(tài)上路工作。
為增強駕駛員的專業(yè)知識和技能,沃爾沃卡車專設(shè)為期22天的危險品運輸司機培訓(xùn),比一般的駕駛員培訓(xùn)多出近一半的周期,包含理化知識、裝卸程序、防火消防、應(yīng)急事故處理等一系列嚴(yán)格的培訓(xùn)內(nèi)容。同時,危險品運輸對駕駛員心理素質(zhì)也是一大考驗。沃爾沃卡車在幫助企業(yè)挑選合格的駕駛員時,除卻實際操作、倒樁考試之外,還會對司機進行性格測試,通過篩選淘汰一些在性格上不適宜從事危險品運輸?shù)鸟{駛員。沃爾沃卡車提供的這套測試體系從生理、心理展開一系列綜合考評,從而防止司機群體中出現(xiàn)偏執(zhí)型性格。
當(dāng)前正值盛夏,雖然外界溫度的變化對沃爾沃卡車產(chǎn)品并無影響,但炎夏帶來的燥熱感容易擾亂駕駛員的心緒。在實際的運營過程中,沃爾沃卡車會建議車隊管理者在出車前對駕駛員的情緒做一個檢查,判別司機是否出現(xiàn)不愉快、熬夜疲憊、或因使用藥物可能產(chǎn)生的一些情緒問題。一般而言,夏季駕駛員上車前的情緒“淘汰率”也會相對高一些,而在駕駛途中,由于駕駛室內(nèi)設(shè)有空調(diào),并不會因溫度引起司機的煩躁情緒。沃爾沃卡車有一個堵車補貼計劃,如果堵車超過一定時限會給司機安排異常情況補貼,以便讓駕駛員有一個更好的心態(tài)去執(zhí)行危險品運輸任務(wù)。
而針對危險品運輸車隊的日常管理,沃爾沃卡車專家著重給予了兩點易執(zhí)行的建議:首先,注重車輛的日常維護和保養(yǎng),譬如司機在途中經(jīng)常檢查胎壓。這不論從車輛使用壽命、油耗、還是安全性上都至關(guān)重要;其次,車隊要加強對駕駛員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。沃爾沃卡車意識到僅靠司機間的互相學(xué)習(xí)并不能達(dá)到最佳的提升效果,故特設(shè)駕駛學(xué)院,通過培訓(xùn)提高駕駛員危險品運輸?shù)膶I(yè)水準(zhǔn)。沃爾沃卡車專家坦言,學(xué)習(xí)是一個不斷持續(xù)的過程,即便是在入行20年的司機身上,都仍有提高和進步的潛力。沃爾沃卡車在危險品運輸領(lǐng)域的努力也是一個持續(xù)進行,不斷提高的過程,目的只有一個——保障可靠的安全。
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