2012年12月16日,東風商用車公司在武漢隆重召開2013經(jīng)銷商大會。東風汽車公司總經(jīng)理朱福壽、東風汽車公司副總經(jīng)理童東城、東風商用車公司總經(jīng)理黃剛,東風商用車市場銷售總部人員、各金融單位,以及來自全國各地的東風商用車經(jīng)銷商共計上千人出席了本次大會。
東風汽車公司總經(jīng)理朱福壽
在商務(wù)年會上提出的銷量目標,2013年東風商用車公司中重卡銷量銷量超過18萬輛,市場分份額超過20%,目標均不低于2012年。相比前幾年的井噴式增長,這個目標似乎有些保守,但了解宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展趨勢后會發(fā)現(xiàn),這個目標正是東風商用車公司謀求深度轉(zhuǎn)型,以質(zhì)領(lǐng)先的開始。
東風商用車公司總經(jīng)理黃剛
"寒冬"2012:量保第一 質(zhì)保領(lǐng)先
2012年,國內(nèi)宏觀經(jīng)濟減速,有效需求不足。GDP增長十年來首次跌破8%,4萬億投資對卡車需求的透支效應(yīng)仍未完全消除,出現(xiàn)運力過剩的局面。2012年,國內(nèi)商用車市場繼2011年進一步下降。1-11月中重卡總銷量84.2萬輛,下降23%,降幅超出預(yù)期。重卡下降更為嚴重,下降29%。
2012年前11月,東風商用車公司中重卡累計銷售超17萬輛,預(yù)計全年銷量18萬輛,降幅與行業(yè)持平,市場份額保持穩(wěn)定,中重卡銷量仍然保持行業(yè)第一和全球領(lǐng)先的地位。其中,重卡前11月累計銷售近12萬輛,市場份額呈增長態(tài)勢,穩(wěn)居重卡領(lǐng)先地位;中卡前11月共累計銷售突破5萬輛,同比增長7%,進一步鞏固中卡領(lǐng)域的標桿地位。
在銷量上保持行業(yè)第一的同時,2012年更加重視發(fā)展質(zhì)量,視市場的冬天為營銷的春天。在生產(chǎn)管理上,"N+3"機制高效應(yīng)對市場變化,滾動市場預(yù)測,動態(tài)調(diào)整產(chǎn)銷計劃,不斷削減庫存,保證全價值鏈經(jīng)營安全。在不斷強化低成本營運的同時,面向未來的戰(zhàn)略項目仍然穩(wěn)步推進,如重卡新工廠二期(車架、KD包裝)開建,動力總成新工廠已進入設(shè)備安裝階段等,極大地增強了持續(xù)發(fā)展能力。
在鞏固國內(nèi)市場地位的同時,后市場業(yè)務(wù)也快速增長,通過全價值鏈支持配件體系,東風純正配件取得逆勢增長,同時提升了網(wǎng)絡(luò)成員收益增長點,提升客戶滿意度。
東風天錦載貨車
行業(yè)面臨全方位挑戰(zhàn) 轉(zhuǎn)型迫在眉睫
2013年及未來一段時間,國內(nèi)中重卡市場進入微增長時期,這是東風商用車公司審視國內(nèi)外經(jīng)濟形勢和行業(yè)發(fā)展得出的基本判斷。世界經(jīng)濟將繼續(xù)呈現(xiàn)"弱增長"局面,中國經(jīng)濟面臨轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,將持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,增速有所減緩。2013年GDP 增長預(yù)計8.0%左右,消費趨穩(wěn),重化工業(yè)品增幅繼續(xù)回落。
從卡車行業(yè)的情況來看,國四排放法規(guī)的實施,將是2013年全行業(yè)最大的挑戰(zhàn)。由于國四帶來技術(shù)難度、實施條件、整車成本等因素和運力過剩的疊加影響,將抑制需求4萬輛,2013年中重卡市場具有較大的不確定性,預(yù)計總量90萬輛左右。
當前,中重卡行業(yè)在發(fā)生深刻的變化,全行業(yè)不僅面臨一個減速的市場,而且面臨著成本的挑戰(zhàn)。東風商用車公司總經(jīng)理黃剛認為:"看上去只是需求的下降,但是實際上商用車行業(yè)正在面臨一個全方位的挑戰(zhàn)。"
從行業(yè)整體來看,未來行業(yè)總需求量會進一步下降,對車輛運行效率要求越來越高,運輸行業(yè)開始向集約化、效率化、智能化、專業(yè)化方向發(fā)展。其次,法規(guī)越來越完善,執(zhí)行越來越嚴格,在未來競爭中技術(shù)力量將取到主導(dǎo)性的地位和作用。再次,市場需求以新增為主向以更新為主轉(zhuǎn)變,客戶更加成熟、理性,品牌粘性效應(yīng)將不斷增強。與此同時,中國市場競爭國際化,國際市場競爭也趨向中國化的競爭格局已開始對商用車行業(yè)造成深遠影響。
東風天龍
深化轉(zhuǎn)型 力促行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展
2013年,東風商用車公司的運營管理和市場活動不僅是著眼當年,而是以中長期視野,立足微增長環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。東風商用車公司以簡單的規(guī)模增長,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式、質(zhì)量效益型的發(fā)展;以簡單的價格競爭和同質(zhì)化競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪娚唐返氖袌鲞m應(yīng)性,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,增強客戶的滿意度,從而獲得市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。
東風商用車公司倡導(dǎo)"商道共贏"的現(xiàn)代商業(yè)文明,通過打造"共同愿景、共同目標、共同責任、和諧共贏"的戰(zhàn)略經(jīng)銷商體系,將營銷網(wǎng)絡(luò)成員和東風商用車整合一起,共同成長、同步發(fā)展、共享成果,從單純的利益合作,轉(zhuǎn)變成為在各個區(qū)域市場,成為密不可分的戰(zhàn)略合作伙伴。
經(jīng)過合資以來的長期積累,東風商用車公司經(jīng)營團隊越來越職業(yè)化,包括管理能力提升、成熟的商品平臺、豐富的產(chǎn)品線和強大的營銷能力等在內(nèi)的全價值鏈協(xié)同呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。在行業(yè)處于低位的環(huán)境下,東風商用車公司加速調(diào)整、快速應(yīng)對,深化內(nèi)部協(xié)同,使日臻成熟的"鐵三角"機制發(fā)揮了更大的戰(zhàn)斗力。
東風商用車公司作為國內(nèi)商用車領(lǐng)域自主研發(fā)技術(shù)領(lǐng)先者,通過以新技術(shù)實現(xiàn)節(jié)能減排和環(huán)境改善,在產(chǎn)品上積極研究混合動力、輕量化、能量回收等技術(shù),全方位提升主力車型的生態(tài)性和經(jīng)濟性,從而促進整個行業(yè)技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級。尤其是強化節(jié)能、降耗導(dǎo)向,為國四法規(guī)以及更為嚴格的排放標準做好準備,避免引起行業(yè)震蕩。
在走出國門方面,東風商用車在努力提高出口數(shù)量的同時,更加注重"東風"品牌在海外的形象,擴大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶價值。外抓市場的同時,東風商用車內(nèi)修自身,精益管理,把市場下滑作為一個常態(tài)來看待。
"中國的東風 世界的東風"。東風商用車公司致力于全球范圍內(nèi)的品牌價值提升,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,通過對"商品力、營銷力、體系力"等核心競爭能力的進一步強化,支撐價值增長和高效運營,把握結(jié)構(gòu)性的市場趨勢,贏在未來。
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