陜汽重卡榮獲"2012用戶最滿意商用車品牌"大獎(jiǎng)

　　近日，在"2012商用車界年度盛典"上，陜汽重卡榮獲"2012用戶最滿意商用車品牌"大獎(jiǎng)。質(zhì)量與服務(wù)一直是陜汽重卡博得用戶信賴的重要因素，作為天然氣重卡的先行者，陜汽重卡在2012年天然氣卡車市場上再上一個(gè)臺(tái)階。

　　作為重卡行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的陜汽，推進(jìn)服務(wù)型制造已經(jīng)成為企業(yè)階段性戰(zhàn)略任務(wù)，實(shí)現(xiàn)從原來制造和銷售最終產(chǎn)品的制造企業(yè)向提供全面解決方案的服務(wù)型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。2013年，營銷模式的全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為陜汽戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要舉措。

　　2012年中國重卡市場繼續(xù)回落，整體市場下滑30%以上，這表明中國重卡市場在經(jīng)過了幾年的高速增長后，將進(jìn)入一個(gè)低谷周期。

陜汽德龍重卡

　　盡管如此，2012年陜西重汽依然跑贏大勢(shì)，下滑幅度明顯低于行業(yè)，市場份額提升了1.88個(gè)百分點(diǎn)，保持自卸車銷量行業(yè)第一、專用車增長率行業(yè)第一，天然氣重卡市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。這其中，陜汽自卸車實(shí)現(xiàn)連續(xù)9個(gè)月居行業(yè)第一位，占有率達(dá)到21%，德龍F(tuán)3000自卸車實(shí)現(xiàn)全面超越。

　　陜汽控股董事長、黨委書記方紅衛(wèi)表示，陜汽從推行"服務(wù)型制造"之初就認(rèn)識(shí)到，關(guān)注產(chǎn)品全生命周期，關(guān)注客戶運(yùn)營全過程，關(guān)注產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨向，為客戶和行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，將越來越成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

陜汽重卡榮獲"2012用戶最滿意商用車品牌"大獎(jiǎng)

　　2013年陜汽以"產(chǎn)品全生命周期和客戶經(jīng)營全過程"2大核心價(jià)值為依托，實(shí)現(xiàn)營銷模式全面轉(zhuǎn)型。陜汽不僅提供卓越的重卡產(chǎn)品，而且為用戶提供一體化贏利解決服務(wù)方案。售前打造卓越產(chǎn)品+智能贏利平臺(tái)+金融產(chǎn)品支持3大組合特色賺錢解決方案，幫助客戶尋找快速盈利通道；售中通過安全管理+成本管理+行車保障等增值服務(wù)，幫助用戶降低成本；售后"6F"立體大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)+主動(dòng)預(yù)防與快速響應(yīng)并重貼心服務(wù)體系+整車不限里程保修和免費(fèi)安全檢查政策，幫助用戶全程貼心。

　　鑒于全球商用車發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，未來中國商用車的銷量幾乎很難再有大幅度的提升，大量的低端商用車將會(huì)被逐步淘汰，而選擇一個(gè)品牌好的商用車產(chǎn)品將是惟一途徑。陜汽正是要通過理念的變革、模式的轉(zhuǎn)型、路徑的創(chuàng)新，進(jìn)行綜合性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)差距，提升產(chǎn)品的技術(shù)含量與發(fā)展質(zhì)量，不斷提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，不斷提高企業(yè)的競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，陜汽重卡才能贏得卓越，贏得用戶，贏得市場，競爭國際一流。