近日,德邦物流公司與一汽解放簽署合作協(xié)議,將批量采購近500輛解放卡車。
德邦物流股份有限公司是國家5A級物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔運輸業(yè)務。在全國直營網(wǎng)點2000余家,服務網(wǎng)絡遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū),自有營運車輛5000余臺。德邦在成立初期,因公司位置、業(yè)務區(qū)域原因,多采購東風天錦、天龍,與東風廠家溝通渠道暢通,在車輛長期使用過程中,對產(chǎn)品熟知度較高,對其他廠家形成技術門檻,產(chǎn)品進入難度很大。
近幾年,一汽解放對大客戶開發(fā)與維護工作越來越重視,取得了很好的成效。在與德邦接觸過程中,解放銷售公司領導高度重視,與德邦高層進行了多次溝通,同時組織相關部門,針對德邦用車需求,完成了產(chǎn)品調(diào)研、開發(fā)、試用,跟車等一系列工作,在服務方面做預案,解決客戶的后顧之憂,為采購解放車打下了堅實基礎。2011年實現(xiàn)銷售118輛;2012年實現(xiàn)銷售247輛。2013年3月德邦招標中重卡近900輛,憑借解放產(chǎn)品前期的優(yōu)異表現(xiàn)、及時快捷的售后服務支持,最終超越其他競爭對手,中標比例超過60%。
德邦在車輛選擇方面屬于技術型用戶,公司設有車輛技術部門,技術水平要求很高,能最后選擇解放車,說明解放產(chǎn)品整體競爭力強于對手。解放公司表示,將通過進一步發(fā)揮體系優(yōu)勢,從研發(fā)到交付直至售后服務,從解放公司本部到一線區(qū)域,將更加高度關注客戶所需,為客戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品與服務,解放一定能成為客戶最好的合作伙伴。
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