大學畢業(yè)后,一個美貌與智慧并重的她進入龐大銷售公司,開始接觸卡車、開始了解中國重汽,這十年來她仿佛和中國重汽談了一場傳奇的戀愛。在這個過程中有為開拓市場灑下淚水與汗水,有為取得一個個突破而興奮的時刻…..她的故事在中國重汽集團中傳頌,她的故事在龐大銷售集團中傳揚,但任何網(wǎng)絡、報紙以及雜志都找不到她……卡車網(wǎng)記者有幸獨家采訪到她,將這段傳奇故事講述給廣大讀者,讓我們走進她,北京廣龍濟斯太爾汽車有限公司總經(jīng)理王雪英,一個與重汽攜手十年,"不賣重汽卡車會瘋的癡情女人"。
王雪英的北京廣龍濟斯太爾汽車有限公司
巾幗不讓須眉 女子也為卡車狂
成立于2004年的北京廣龍濟斯太爾汽車有限公司,連續(xù)多年來榮獲中國重汽杰出經(jīng)銷商獎勵,目前已經(jīng)成長為中國重汽在北京最大、最有實力的經(jīng)銷商,這背后王雪英可是功不可沒。第一任領導曾這樣談論王雪英:"在從事卡車業(yè)務員銷售第一年時,王雪英的銷售才華就表現(xiàn)的淋漓盡致,事實上當時有一位銷售人員其能力比她略顯一籌。公司內部在考慮任用 接管新公司時,最后選擇了王雪英。她的能力不僅具有能把握住客戶的心理、了解客戶的迫切需求的銷售能力,同時她在自己成長進步時也帶動了其他同事、在管理上也很有天賦"就是一個多才華的王雪英最后獲得總經(jīng)理的職位,摘下了一個人銷售精英的光環(huán),投身到建設一個優(yōu)秀團隊中。
"從事工作僅五年的女子來做銷售公司經(jīng)理,這讓我既感到興奮之余,又深知肩負的重任。"王雪英經(jīng)理回憶當初內心思想情感。但那個時候年輕氣盛,有種初生牛犢不怕虎的勁頭。雖然還是涉世未深但她相信代理的產(chǎn)品--中國重汽卡車,會打開屬于她的市場。為了更好了解市場的發(fā)展方向以及用戶的需求,她帶領團隊走進用戶,親自到用車現(xiàn)場觀察與交流,從終端市場挖掘出最迫切的需求。但在市場走訪中,王雪英的領導風范全然被埋沒了。"她在拜訪客戶時,說話爽快、辦事尺度把握的特別好,說實話比男人能力還強,只要打過交道的人對她印象都很深刻,每次和她出去都能學很多東西。"王雪英的得意愛將像記者透露。
的確,北京廣龍濟斯太爾汽車有限公司在王雪英的帶領下,銷量逐年上漲,截止到6月份混凝土攪拌車銷售了近150臺。當卡車網(wǎng)記者剛進入這個公司時,就被眼前的這一切征服了,在寬敞的店面里有7-8個人在討論買車,而在記者進入不到5分鐘后,又來了幾個人來卡車。后來得知這是王雪英的老客戶。當記者與用戶談論起王總時,一位用戶說到:"她是個實在人總是指導用戶如果買車、如何用好車,來她這里買車就是圖個放心。"
統(tǒng)一目標而非思想 合理搭配實現(xiàn)優(yōu)勢最大化
北京廣龍濟斯太爾汽車有限公司的員工從最開始的十幾人到現(xiàn)在的幾十人,公司的人力在不斷壯大。王雪英在管理上也有了很大的突破,從模仿老領導管理公司到挖掘人才、合理分工搭配的創(chuàng)新管理模式。"千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。 30%的人永遠不可能相信你,不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕烁苫睿瑘F結在一個共同的目標下,要比團結在一個人周圍容易的多。"王雪英在公司的管理上深刻的體會到"馬云的統(tǒng)一目標而不是統(tǒng)一思想"這一理念。
培養(yǎng)、挖掘人才,并能合理搭配人才十分重要。經(jīng)過王雪英的悉心栽培,現(xiàn)在的兩個銷售經(jīng)理都是年輕有為,但是兩個人的性格才差異很大,一位王經(jīng)理是每個月的銷售冠軍,一位劉經(jīng)理心思縝密在用戶的后期開發(fā)上成績突出凸出。兩人到公司一年后特點表現(xiàn)的十分突出,但針對當前融資信貸業(yè)務的開展,考慮到用戶購車回款的風險。王雪英將兩個人綁定為一個組,在二人的優(yōu)勢互補的組合下,每個使用信貸的用戶都按時回款,這樣保障了業(yè)務的正常運行。幫助員工成長了解不足,讓人才的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化,這樣有利于打造銷售人員形成良好的學習氛圍,而不是爭鋒相對的競爭關系。
不僅如此,在員工的獎金頒發(fā)上也很有前瞻性。在為員工發(fā)放基本的業(yè)績獎金外,今年開始每年年終獎金執(zhí)行分期發(fā)放的原則,如售后服務站站長獎金是5000元,這5000元是分3年發(fā)放,或者存放在公司累積且有利息的。只要員工在龐大集團內,獎金是隨著員工流動的,這種形式無形之中為員工累計了一筆不小的財富。公司中很多員工都很年輕,有的剛結婚,有的還沒有結,面臨未來購房購車的壓力,很多人還不善于理財,這樣也是引導員工來理財、幫助員工積累財富。
在北京市場熱賣的中國重汽卡車
堅守與重汽的情感 共創(chuàng)輝煌篇章
做重卡銷售是辛苦的。王雪英的公司每年的業(yè)績在龐大集團重卡銷售公司中是名列前茅,在這樣的情況下,很多人建議她別做重汽了換個小車銷售,這樣可以輕松些不那么累。但這都被王雪英拒絕了,十年來我和重汽在一起的日子比和家人還要多,如果不做這個,我估計就成廢人了。"從她的這句話可以看出她在這里投入的心血,也能感受到與中國重汽的這份深厚感情。
堅信中國重汽人品打造精品。在十年的重汽銷售中,與其說是被重汽產(chǎn)品所征服不如說是重汽人的品質讓王雪英堅定的走下去。在這十年中,中國重汽發(fā)生了太多的變化,有過高峰也有過低谷,在這風云變化中王雪英看到了中國重汽在適應市場所做的改變與提升,從產(chǎn)品結構的改變到與曼合資發(fā)動機重卡產(chǎn)品上市。HOWO-T系列以及SITRAK重卡上市后受到市場關注。她對卡車網(wǎng)的記者說:"我有感覺中國重汽會再造一個輝煌,也許這次與曼的合作就是一個重要的轉機。我是不會錯過的!"
走出北京廣龍濟斯太爾汽車有限公司,告別了這位不賣重汽卡車會瘋的癡情女人,那份與重汽的深厚情誼也只有她本人體會更深刻,而下一個十年她又會與重汽創(chuàng)造怎樣的傳奇故事呢?也許你和我一樣都十分期待。
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