2014年8月12日,東風(fēng)柳汽商用車江西服務(wù)聯(lián)盟成立大會在江西省南昌市隆重召開,區(qū)域主要經(jīng)銷商、服務(wù)商、配件商代表共計40余人參加了會議。
會議圍繞“網(wǎng)絡(luò)下層夯基礎(chǔ)、協(xié)同共贏謀發(fā)展”主題進(jìn)行了深入的探討和交流,一致決定成立東風(fēng)柳汽江西區(qū)域服務(wù)聯(lián)盟,促進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展,著力打造“贛中南2小時服務(wù)圈”,共同提升東風(fēng)柳汽江西區(qū)域服務(wù)品牌,形成區(qū)域服務(wù)優(yōu)勢,推動實現(xiàn)整車銷售、服務(wù)、配件的共贏發(fā)展。會議討論通過了江西服務(wù)聯(lián)盟章程、服務(wù)聯(lián)盟議事規(guī)則、服務(wù)聯(lián)盟公約,選舉產(chǎn)生了服務(wù)聯(lián)盟執(zhí)委會成員,并進(jìn)行了簽約授牌儀式,宣告東風(fēng)柳汽商用車江西服務(wù)聯(lián)盟正式成立。
此次服務(wù)聯(lián)盟成立大會由東風(fēng)柳汽江西經(jīng)理部發(fā)起,會議得到了江西區(qū)域經(jīng)銷商、服務(wù)商、配件商的大力贊同和支持。與會成員在聯(lián)盟協(xié)議上簽字,承諾共同遵守,推行“全員服務(wù)”和“首接負(fù)責(zé)制”,踐行“6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,致力推動江西區(qū)域銷售、服務(wù)、配件協(xié)同,共同打造江西“贛中南”精品服務(wù)圈。會議通過民主選舉,一致同意付俊宏先生(江西佳迅汽車修理廠)擔(dān)任江西服務(wù)聯(lián)盟首屆執(zhí)委會會長,李勇華(新余市春宇汽車運輸(集團)東風(fēng)有限公司)、劉柱輝(江西省宜春二0六物資供應(yīng)有限責(zé)任公司)、堯國才(江西柳龍貿(mào)易有限公司)擔(dān)任副會長,東風(fēng)柳汽江西經(jīng)理部曾偉擔(dān)任秘書長。
江西服務(wù)聯(lián)盟的成立,是進(jìn)一步貫徹東風(fēng)柳汽公司“客戶至上”經(jīng)營理念的直接體現(xiàn)。隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,用戶對服務(wù)的需求越來越多,要求也越來越高。江西服務(wù)聯(lián)盟正是以客戶為中心,通過聯(lián)盟信息互通、技術(shù)共享等協(xié)同機制,集合區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢資源、優(yōu)秀力量,為客戶提供及時、專業(yè)、真誠的服務(wù),不管哪個客戶,都將體驗到服務(wù)聯(lián)盟統(tǒng)一的、實實在在為客戶創(chuàng)造的價值。同時,服務(wù)聯(lián)盟將進(jìn)一步深化區(qū)域經(jīng)銷商、服務(wù)商、配件商三網(wǎng)協(xié)同,夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),增強區(qū)域營銷活力,推動?xùn)|風(fēng)柳汽商用車在江西區(qū)域的整體化發(fā)展。
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