2014年12月18日,中國(guó)重汽集團(tuán)商務(wù)大會(huì)首次走出濟(jì)南,在美麗的西子湖畔杭州召開,這也從一個(gè)側(cè)面契合了本次大會(huì)的主題——“變革創(chuàng)領(lǐng)價(jià)值”,變革不僅僅是創(chuàng)造財(cái)富,更是引領(lǐng)一個(gè)時(shí)代的價(jià)值體現(xiàn)。
中國(guó)重汽經(jīng)銷、改裝合作單位、客戶代表、金融和投資機(jī)構(gòu)代表以及新聞媒體記者1600余人共赴盛會(huì),共商發(fā)展大計(jì)。2014年中國(guó)重汽商務(wù)大會(huì)上展出車輛達(dá)到62輛,是歷年中數(shù)量最多、品類最全的一次。其中值得關(guān)注的是中國(guó)重汽5平臺(tái)中重卡的全面發(fā)力,SITRAK、HOWO、斯太爾、豪瀚等品牌紛紛展出了5平臺(tái)的牽引車、自卸車、載貨車、專用車產(chǎn)品。重汽推出的540馬力曼技術(shù)MC13發(fā)動(dòng)機(jī)無疑是最大亮點(diǎn),這是國(guó)內(nèi)目前最大馬力商用汽車發(fā)動(dòng)機(jī),為中國(guó)重汽所獨(dú)有。
中國(guó)重汽召開2015商務(wù)大會(huì)
中國(guó)重汽集團(tuán)董事長(zhǎng)馬純濟(jì)在論壇上發(fā)表了熱情洋溢的致辭。他指出,這一年中國(guó)重汽更加注重把質(zhì)量和效益放在突出位置,優(yōu)化結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品提升,企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量明顯好于行業(yè)水平,取得了良好業(yè)績(jī)。這是中國(guó)重汽及時(shí)把握動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),采取斷然措施的結(jié)果,更是與廣大合作伙伴同呼吸、共命運(yùn),和衷共濟(jì),合作共贏的結(jié)果。
馬純濟(jì)說,通過近三年不斷地轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),中國(guó)重汽正在發(fā)生深刻變化,變革已經(jīng)初顯成效。主要體現(xiàn)在:企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量水平保持行業(yè)前列,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)效益優(yōu)勢(shì)凸顯;品牌戰(zhàn)略初見成效,形成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新優(yōu)勢(shì);曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)反應(yīng)良好;質(zhì)量提升成果顯現(xiàn),用戶滿意度不斷提高;營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)機(jī)制優(yōu)勢(shì)正在形成;整體管理水平進(jìn)一步提高,企業(yè)自身素質(zhì)優(yōu)勢(shì)更加明顯。
馬純濟(jì)指出,2015年是中國(guó)重汽的“品牌質(zhì)量效益升級(jí)年”,中國(guó)重汽將繼續(xù)加大工作力度,以曼·T/C系列產(chǎn)品推廣為主線,以質(zhì)量效益提升為重心,用變革創(chuàng)領(lǐng)價(jià)值的思路為指引,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷各項(xiàng)工作的四個(gè)全面升級(jí):
一是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。中國(guó)重汽優(yōu)化重卡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是工程自卸車、公路用車和城市專用車三類產(chǎn)品各占三分之一左右。繼續(xù)以“中國(guó)重汽”企業(yè)主品牌為引領(lǐng),大力實(shí)施多品牌戰(zhàn)略,力爭(zhēng)在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品系中取得實(shí)質(zhì)性突破。繼續(xù)確保自卸車強(qiáng)勢(shì)地位;繼續(xù)大力推動(dòng)公路用車特別是牽引車銷量大幅增長(zhǎng);繼續(xù)發(fā)揮好改裝廠作用,積極推動(dòng)專用車銷售,保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
二是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)。通過出臺(tái)一系列新的商務(wù)政策引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),建立兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系,培育適應(yīng)市場(chǎng)要求的網(wǎng)絡(luò)成員單位,并優(yōu)化調(diào)整各種支持政策、進(jìn)一步支持各經(jīng)銷、改裝單位及廣大用戶的發(fā)展。
三是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。中國(guó)重汽將進(jìn)一步加快曼技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化推廣,經(jīng)過二到三年的努力,實(shí)現(xiàn)中國(guó)重卡行業(yè)的升級(jí)換代。
四是實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制優(yōu)化升級(jí)。中國(guó)重汽的曼技術(shù)加智能化、電子商務(wù)、設(shè)立汽車金融公司等措施的深度實(shí)施都將成為新的工作亮點(diǎn);各主營(yíng)單位的分工將會(huì)更加清晰明確,總部的策劃、謀劃作用將發(fā)揮的更加充分;進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè),建立營(yíng)銷專業(yè)職務(wù)聘任制度,以此持續(xù)增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的活力;創(chuàng)新薪酬分配模式,建立基本保障與營(yíng)銷成果掛鉤的新型工資制度,為營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想打造通道。
中國(guó)重汽商務(wù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
中國(guó)重汽2015年總的發(fā)展目標(biāo)是,實(shí)現(xiàn)整車銷售20萬輛以上,其中重卡13.5萬輛以上,市場(chǎng)占有率提高一個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)主要指標(biāo)增長(zhǎng)12%左右,整體質(zhì)量創(chuàng)造國(guó)內(nèi)一流水平,曼技術(shù)產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,企業(yè)效益力爭(zhēng)保持行業(yè)最好水平。
中國(guó)重汽集團(tuán)總經(jīng)理蔡?hào)|在大會(huì)上作了題為“中國(guó)重汽的2015”的主旨演講。他在演講中對(duì)2015年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、重卡市場(chǎng)前景、應(yīng)對(duì)措施、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、售后服務(wù)、產(chǎn)品亮點(diǎn)、豪瀚產(chǎn)品認(rèn)識(shí)等工作做了細(xì)致深入的講解和分析,尤其指出,中國(guó)重汽2015年?duì)I銷工作的重心是將產(chǎn)品線調(diào)整至曼技術(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)上,2015年曼技術(shù)產(chǎn)品銷售占比超過三分之一,真正形成中國(guó)重汽產(chǎn)品的新優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)重汽2015年商務(wù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
在即將過去的2014年,中國(guó)重汽攻堅(jiān)克難、科學(xué)經(jīng)營(yíng)、改革創(chuàng)新、管理提升,企業(yè)發(fā)展實(shí)力更強(qiáng),活力更旺。這一年,是中國(guó)重汽通過深度合作,結(jié)出豐碩成果的一年;是企業(yè)全體員工戰(zhàn)勝自我、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,邁上輝煌的一年;更是我們與廣大合作伙伴同心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的一年。1-11月在全國(guó)行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)的情況下,中國(guó)重汽累計(jì)產(chǎn)銷整車16.2萬輛,同比增長(zhǎng)7.5%,銷售收入608.3億元,同比增長(zhǎng)10.3%,利稅增長(zhǎng)46%。出口訂單累計(jì)已超過2.1萬輛,出口量連續(xù)十年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)首位。企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量明顯好于行業(yè)水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)效益優(yōu)勢(shì)凸顯。
2014年中國(guó)重汽的品牌戰(zhàn)略初見成效,形成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新優(yōu)勢(shì)。中國(guó)重汽認(rèn)真實(shí)施企業(yè)主品牌與高端、中高端以及標(biāo)準(zhǔn)適用型多級(jí)品牌戰(zhàn)略,公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理,產(chǎn)品品牌定位更加準(zhǔn)確。礦用及工程類自卸車?yán)^續(xù)保持行業(yè)首位,水泥攪拌車獨(dú)占鰲頭,牽引車、載貨車增勢(shì)明顯,輕卡板塊逆勢(shì)上揚(yáng),應(yīng)用曼技術(shù)的中高端客車、特種車批量進(jìn)入市場(chǎng)。中國(guó)重汽以重卡為主導(dǎo),重、中、輕、客、特商用車,品種全、品系化已經(jīng)鑄就公司發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。
在產(chǎn)品方面,曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)反應(yīng)良好。曼·T/C系列卡車上市以來,單車最長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)里程已超過50萬公里,業(yè)內(nèi)專家和終端用戶對(duì)中國(guó)重汽曼技術(shù)新產(chǎn)品給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),產(chǎn)品初放異彩,累計(jì)訂單過萬輛。截至目前,以曼技術(shù)為主導(dǎo)的各類重卡產(chǎn)品公告已超過1200個(gè)。曼技術(shù)產(chǎn)品批量投放市場(chǎng)成功,成為中國(guó)重汽獨(dú)特的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì),在實(shí)施國(guó)四、國(guó)五新排放標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵時(shí)刻,曼技術(shù)將有望促使對(duì)中重卡行業(yè)全面升級(jí)換代。
產(chǎn)品質(zhì)量的提升是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展、獲得用戶信賴最有效的措施。中國(guó)重汽認(rèn)真學(xué)習(xí)消化歐洲跨國(guó)公司質(zhì)量管控技術(shù),結(jié)合企業(yè)實(shí)際創(chuàng)新質(zhì)量管理模式。經(jīng)機(jī)構(gòu)調(diào)查,2014年中國(guó)重汽產(chǎn)品用戶滿意度較往年提高二十個(gè)百分點(diǎn)。在第四屆“我信賴的商用車動(dòng)力評(píng)選”中,MC11系列發(fā)動(dòng)機(jī)名列榜首,獲得“我最依賴的國(guó)四重型發(fā)動(dòng)機(jī)”殊榮。穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為經(jīng)銷單位和終端用戶提升盈利能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
在產(chǎn)品營(yíng)銷上,中國(guó)重汽不斷創(chuàng)新模式,有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷謀劃、策劃工作。特別是圍繞牽引車、城市專用車的方案營(yíng)銷、金融營(yíng)銷開展了一系列卓有成效的活動(dòng)。積極探索區(qū)域化戰(zhàn)略和品系化經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。圍繞新市場(chǎng)、新產(chǎn)品和客戶的新需求,為客戶提供培訓(xùn)、金融支持、盈利方案等全生命周期的增值服務(wù)。同時(shí),中國(guó)重汽大力開展售后服務(wù)提升工作,嚴(yán)格執(zhí)行星級(jí)管理制度、主動(dòng)服務(wù)制度,認(rèn)真踐行“三大要求,八項(xiàng)承諾”,“親人”服務(wù)品牌更加深入人心。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前正由高速增長(zhǎng)向中高速平穩(wěn)增長(zhǎng)的“新常態(tài)”轉(zhuǎn)變,中國(guó)重卡行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。如何在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下保持企業(yè)活力和效益水平的持續(xù)提升,成為本次中國(guó)重汽商務(wù)大會(huì)的熱點(diǎn)。中國(guó)重汽經(jīng)過近四年的轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),和連續(xù)三年實(shí)施“質(zhì)量效益年”,已經(jīng)形成了新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和獨(dú)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2015年開始國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施,中國(guó)重汽獨(dú)有的曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯高于行業(yè)整體水平,對(duì)中國(guó)重汽來說這是一次難得的機(jī)遇,利用好此次契機(jī),中國(guó)重汽將在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,優(yōu)勢(shì)將更加明顯。
今年中國(guó)重汽的商務(wù)大會(huì)首次采取了論壇形式,論壇一由中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)裝備委員會(huì)主任馬增榮主持,中國(guó)重汽卡車公司、中國(guó)重汽商用車公司以及中國(guó)重汽輕卡公司三家主營(yíng)單位負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀經(jīng)銷商代表杭州中重、遼寧鑫鼎以及陜西跨越就產(chǎn)品營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)等話題進(jìn)行了積極的互動(dòng);論壇二由旅游衛(wèi)視主持人劉敏主持,中國(guó)重汽集團(tuán)技術(shù)、質(zhì)量部門及制造單位負(fù)責(zé)人一起就“以用戶為中心”,如何做好各自工作以更好地服務(wù)用戶等大家關(guān)心的問題進(jìn)行了探討。
中國(guó)重汽全系重卡
論壇上,還發(fā)布了《中國(guó)重汽集團(tuán)2015年質(zhì)量承諾》。中國(guó)重汽集團(tuán)技術(shù)中心、質(zhì)量部、濟(jì)南卡車公司、濟(jì)南商用車公司、濟(jì)南動(dòng)力部、杭州發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)公司、濟(jì)南橋箱公司、濟(jì)南變速箱部、大同齒輪公司、濟(jì)寧商用車公司10家單位主要負(fù)責(zé)人鄭重簽署了質(zhì)量承諾。
中國(guó)重汽產(chǎn)品三大總成 發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱與車橋展示
在為期三天的會(huì)議期間,中國(guó)重汽將組織參會(huì)人員參觀中國(guó)重汽杭州發(fā)動(dòng)機(jī)公司的曼發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)線,讓大家更加直觀地感受中國(guó)重汽MC05、MC07系列發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝和質(zhì)量控制手段。
中國(guó)重汽對(duì)榮獲2014年度營(yíng)銷功臣榮譽(yù)的濟(jì)南華東重型汽車聯(lián)銷公司等18家經(jīng)銷合作伙伴進(jìn)行了表彰。中國(guó)重汽集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)馬純濟(jì)、蔡?hào)|、于有德、王善坡、孔祥泉、劉培民、徐向陽、宋其東,中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)裝備委員會(huì)馬增榮主任為獲獎(jiǎng)單位頒獎(jiǎng)。
為促進(jìn)營(yíng)銷單位的創(chuàng)新工作,建立并落實(shí)責(zé)任體系,中國(guó)重汽在營(yíng)銷系統(tǒng)推出了營(yíng)銷專業(yè)職務(wù)聘任制度。銷售部總經(jīng)理張曉東、濟(jì)南商用車銷售部總經(jīng)理劉正濤、輕卡銷售部總經(jīng)理王德春為9位首批受聘的營(yíng)銷策劃責(zé)任師、應(yīng)用責(zé)任工程師、服務(wù)責(zé)任工程師頒發(fā)聘書。
中國(guó)重汽集團(tuán)銷售部、商用車銷售部、輕卡事業(yè)部分別召開了大會(huì),回顧總結(jié)了2014年各項(xiàng)工作的開展情況,對(duì)2015年商務(wù)政策、產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布局和服務(wù)升級(jí)等重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排。
漂移精彩表演
會(huì)議期間還舉行了產(chǎn)品品鑒活動(dòng)和精彩的卡車漂移表演。
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