2015年1月11日,憑借全新FH車系的卓越表現(xiàn),沃爾沃卡車在2014商用車界年度盛典中,連續(xù)三年榮獲“年度進(jìn)口重卡“這一殊榮。本次獎項評選再次沿用‘年度中國商用車品牌用戶滿意度問卷’,調(diào)查活動中涉及進(jìn)口卡車品牌多達(dá)12個,歷時一年時間進(jìn)行調(diào)研。此外,在調(diào)查對象中,卡車司機(jī)占據(jù)80%以上,以最直接的方式反應(yīng)出本次大賽獲獎的真實客觀性。
沃爾沃卡車FH蟬聯(lián)“年度進(jìn)口重卡”桂冠
此次參與評選的是沃爾沃卡車全新車系中的明星——FH車型,2014年正式亮相中國市場便獲得熱烈反響。沃爾沃全新FH早在2012年底在歐洲上市時,便憑借其領(lǐng)先的技術(shù),節(jié)油效果、人體工程學(xué)、駕駛體驗和主被動安全性屢次斬獲各項國際大獎,如“iF國際產(chǎn)品設(shè)計大獎”和“紅點產(chǎn)品設(shè)計獎”,在卡車行業(yè)締造了新的傳奇。沃爾沃集團(tuán)在沃爾沃卡車全新車系的研發(fā)方面投入巨大,超過三十億美元和一千四百萬個小時,對車輛的測試?yán)锍桃渤^了二千一百萬公里,取得了完好效率,節(jié)油效率,生產(chǎn)效率,安全,安保,以及駕駛員吸引力方面的卓越升級。
沃爾沃卡車FH蟬聯(lián)“年度進(jìn)口重卡”桂冠
其中沃爾沃卡車的創(chuàng)新專利技術(shù)——動態(tài)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(VDS),更是堪稱是自20世紀(jì)50年代來轉(zhuǎn)向領(lǐng)域上所取得的最偉大的革新。此項技術(shù)為沃爾沃卡車帶來了超乎尋常的操控穩(wěn)定性和安全性。該技術(shù)的工作原理是安裝在轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)上的電機(jī)受到卡車電子控制裝置每秒2000次的監(jiān)控和校對,從而消除地面坑洼,側(cè)風(fēng),路面傾斜等因素對車輛行駛方向的影響,甚至在發(fā)生爆胎時降低車輛發(fā)生側(cè)翻的事故風(fēng)險。
此外,全新車系在主被動安全性能上大為改進(jìn),融合了防列車折疊制動、自適應(yīng)巡航控制、有碰撞警告功能的緊急制動、車道保持系統(tǒng)、防疲勞駕駛輔助系統(tǒng)、車道變換支持、緊急制動燈、電子穩(wěn)定等程序。而在歐洲市場,沃爾沃全新FH還配備了I?Shift雙離合變速箱,這是迄今為止卡車行業(yè)中首款面向重型車輛且具有雙離合器系統(tǒng)的變速箱。其原理是由于動力換檔過程中不會中斷動力傳送,扭矩得以保持,換檔期間的卡車速度絲毫不會降低,為駕駛員提供堪比跑車的平穩(wěn)、高效的駕駛體驗,從真正意義上給卡車駕駛體驗帶來了顛覆性的突破。
沃爾沃卡車除了此次在眾多進(jìn)口卡車品牌中脫穎而出,獲得“年度進(jìn)口重卡”的殊榮外,更攬獲“用戶最滿意商用車品牌”的獎項。在用戶最為關(guān)注的產(chǎn)品性能,出勤率,節(jié)油效率,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新技術(shù)等方面都具有突出的表現(xiàn)。
目前沃爾沃卡車在不斷擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,更加注重網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化管理和專業(yè)化服務(wù),全國超過50個服務(wù)站點和專業(yè)技師團(tuán)隊為客戶帶來及時專業(yè)的全方位服務(wù),并通過每年超過500個小時的培訓(xùn),不斷提升專業(yè)能力。沃爾沃卡車還配備24小時運(yùn)行的“沃爾沃應(yīng)急服務(wù)中心”與“全動感體驗中心” 來快速反應(yīng)企業(yè)在運(yùn)輸業(yè)務(wù)中所遇到的問題,進(jìn)一步確保車輛的出勤效率。沃爾沃卡車上海零配件倉庫可保持95%的供貨率,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)推行沃爾沃配件預(yù)測系統(tǒng)(LPA),體現(xiàn)市場對沃爾沃配件的動態(tài)需求,并按照市場需求波動進(jìn)行配貨和補(bǔ)貨,確保各種技術(shù)服務(wù)需求。此外,沃爾沃卡車作為運(yùn)輸解決方案的供應(yīng)商,還提供各種軟性增值服務(wù),其中藍(lán)牌、金牌服務(wù)協(xié)議,在助力運(yùn)輸企業(yè)實現(xiàn)卡車出勤率最大化方面起著重要的作用,成為許多大型運(yùn)輸企業(yè)的必需服務(wù),也為運(yùn)輸企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷開拓業(yè)務(wù)發(fā)展提供了可靠保障。
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