力帆時(shí)駿：為客戶打造放心服務(wù)平臺

　　2015年2月26日，云南力帆時(shí)駿集團(tuán)召開了2015年度商務(wù)政策會議。

　　會議上，各片區(qū)負(fù)責(zé)人紛紛發(fā)言總結(jié)了2014年度工作中遇到的實(shí)際問題并加以總結(jié)。重新確立以2015年商務(wù)政策為主的主動式服務(wù)方式，堅(jiān)持“風(fēng)雨兼程，有我同行”的服務(wù)理念，將客戶放在第一位，最大限度將客戶利益最大化。

力帆時(shí)駿集團(tuán)2015年度商務(wù)政策會議

　　盡管2014年卡車行業(yè)整體收縮，時(shí)駿集團(tuán)的市場卻仍然出現(xiàn)了許多亮點(diǎn)：一是高端重卡鉑駿的亮相，一度摘取“2015年度最期待車型”桂冠；二是集團(tuán)正式對外發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，商用車板塊今后將主要?dú)w納為兩個(gè)品牌：針對中低端市場的“時(shí)駿”品牌和全新推出的“PROJEN（鉑駿）”高端品牌。并針對“PROJEN（鉑駿）”、“時(shí)駿”兩個(gè)品牌，形成與之相對應(yīng)的產(chǎn)品脈絡(luò)體系。

　　客戶服務(wù)是企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，是銷售的基礎(chǔ)和保障。時(shí)駿集團(tuán)針對國四柴油、國四SCR尾氣后處理系統(tǒng)、汽車電器、高壓共軌等知識作為培訓(xùn)重點(diǎn)，實(shí)施人性化的服務(wù)策略，積極組織技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員對經(jīng)銷商、服務(wù)站、辦事處、大客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用維修保養(yǎng)等方面知識的培訓(xùn)，并聽取各方建議，對產(chǎn)品不斷優(yōu)化。

力帆時(shí)駿集團(tuán)2015年度商務(wù)政策會議

　　2015年度商務(wù)政策會議的召開將使時(shí)駿集團(tuán)的客戶服務(wù)邁上新的階梯，時(shí)駿集團(tuán)將致力于為客戶打造一個(gè)放心、舒心、安心的服務(wù)平臺。