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江淮康鈴笑傲京津市場

  “江淮康鈴現場10臺特價車秒殺活動正式開始,專屬價格,當天專享,價格絕無僅有,有想購車的用戶抓緊機會啦!”2015年5月23日,江淮汽車銷售特許服務專營店北京軍瑞通達舉辦的團購會活動達到了高潮,隨著秒殺價格的公布,現場掀起了一陣狂熱的購車風,最終實現現場訂車140臺!

  延續(xù)經典 康鈴續(xù)寫京津銷售神話

  對于團購會可以實現銷量140臺這個結果,江淮汽車京津大區(qū)總監(jiān)孫維武并不驚訝,甚至在活動結束前他就做出了“至少可以銷售上百臺”的預測,而結果也確實在他預料之中。孫總何處得來的這份自信呢?

江淮汽車京津大區(qū)總監(jiān)孫維武
江淮汽車京津大區(qū)總監(jiān)孫維武

  “首先來說,江淮汽車是一個非常優(yōu)秀的企業(yè),而且在剛剛過去的5月20日,恰逢江淮汽車51歲誕辰,作為一家致力于汽車制造、兢兢業(yè)業(yè)謀發(fā)展的企業(yè),在做強做大自主品牌的道路上,江淮汽車經受住了市場的考驗,尤其是江淮底盤更是人盡皆知。”孫總介紹說,江淮汽車是國內唯一一家在商用車領域榮獲全國質量獎的車企,也是榮獲出口免檢的車企,而且已連續(xù)14年蟬聯(lián)行業(yè)出口第一的業(yè)績,也正是半個世紀的錘煉,江淮汽車的品牌影響力已經有了良好的用戶基礎。

軍瑞通達舉辦的康鈴團購會
軍瑞通達舉辦的康鈴團購會

  不僅如此,江淮汽車更將產品品質作為發(fā)展的根本,以持續(xù)嚴苛的技術升級孕育經典,其中康鈴就是江淮汽車的代表之一。江淮康鈴秉承江淮輕卡經典造車工藝,精益求精,再上層樓,率先實行國四標準,并實現、動力、環(huán)保、造型、配置、安全和服務的六大升級,比同類產品更省油、更舒適、更可靠、更保值,為客戶創(chuàng)造卓越價值。

  “康鈴作為江淮汽車的一個重要車系,涵蓋了H系、M系、K系和X系,可以滿足不同用戶的中短途需求,而且在滿足國四需要的基礎上,一方面提示了產品的品質,另一方面提高了產品的性價比,讓用戶更容易接受。”孫總表示,康鈴的性價比得到了用戶的普遍認可,2015年1月份到現在為止,京津地區(qū)康鈴相對競品市場占有率也提升了3個百分點以上。

  敬客經營 服務銷車

  實際上,今年在很多地區(qū)的其他品牌的輕卡一直呈現銷量下滑的趨勢,而江淮康鈴卻能在京津地區(qū)“大展拳腳”,除了產品品質之外,也與企業(yè)的營銷策略是分不開的。

  “在營銷上我們沒有太多花哨的活動,就是想為用戶提供實實在在的優(yōu)惠,就拿今天舉辦的團購會來說,我們就是通過最直接的讓利來幫助用戶購車,而且這次的優(yōu)惠力度非常的大,3000-4000元的優(yōu)惠額基本上算是無利潤銷售。”孫總介紹說,這僅僅是營銷的一部分,為了更好地服務客戶,公司要求銷售人員從“坐銷”轉變?yōu)?ldquo;行銷”,通過積極拜訪客戶、了解客戶需求、主動為客戶提供服務的營銷模式來實現最終的銷售。

江淮輕卡
江淮輕卡

  近年來江淮汽車提車“敬客經營,服務銷車”的理念,以持續(xù)提升客戶滿意度為目標,從產品開發(fā)、生產、銷售和服務為用戶考慮。據了解,江淮汽車有整套營銷體系,來規(guī)范經銷商在銷售過程中的接待、開發(fā)、跟進客戶的標準,甚至還專門開發(fā)了LMS系統(tǒng),協(xié)助經銷商進行潛在客戶記錄和分析,保持客戶信息的更新和跟蹤,提示經銷商的營銷服務能力。

  當然,營銷的保障則來源于售后服務,尤其是市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,銷售僅僅是一個開始,服務質量的好壞則是品牌發(fā)展的關鍵。江淮汽車秉承全程呵護,4個24小時的承諾,全天候、全方位、全生命周期的理念,為每一位江淮輕卡用戶提供“更專業(yè)、更全面、更快捷、更超值、更貼心”的五星服務。

  據介紹,江淮汽車在京津地區(qū)設立有多個維修服務站和北京配件中心庫,方便用戶就近維護保養(yǎng),同時針對集團用戶更是制定個性化服務。“與去年相比,用戶群體的結構也有了一些變化,由之前的散戶為主轉變?yōu)閱挝豢蛻粼龆?,大客戶的增加也促使著我們的服務要求不斷提升。我們要求經銷商帶領服務人員主動上門拜訪大客戶,對車輛進行檢查,保證有問題現場解決。”孫總表示。

  也正是有了對康鈴產品的信心和對服務的嚴格要求,京津地區(qū)的市場銷量一直節(jié)節(jié)攀升。“今年我們全年的銷量與去年同比預計可以增長20%以上!”孫總對于京津地區(qū)的市場發(fā)展非常好看,我們也有理由相信一定可以實現!
 

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來源:卡車網 作者:郭利沙
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