2015年7月, 有個別微信公眾號平臺將兩年前東風商用車主動召回的有關(guān)報道,在網(wǎng)上又進行炒作,引起一些不明真相的社會公眾的關(guān)注。為避免錯誤的信息誤導公眾,東風商用車有限公司特做如下說明:
2013年3月1日,本公司發(fā)布公告,宣布從2013年3月7日起,因干燥器進氣鋼管散熱效果不良等問題主動召回2006年6月12日至2010年5月5日生產(chǎn)的部分天龍牽引車7882輛。對召回范圍內(nèi)的車輛免費更換空壓機至干燥器之間的管路,并對制動系統(tǒng)主要相關(guān)零部件進行檢查,消除故障隱患。該項召回已經(jīng)按計劃實施。
在本公司上述公告以后,2013年3月18日,央視播發(fā)了東風天龍制動系統(tǒng)專題新聞,對上述召回車輛的情況進行了報道。3月19日,我公司再次發(fā)出聲明,表達對用戶的歉意并承諾免費為用戶提供相關(guān)服務。2015年7月,有人利用微信公眾號密集轉(zhuǎn)發(fā)兩年前的“舊聞”,并改編成2015年的報道,對社會公眾造成了誤導。
鑒此,本公司聲明:
1. 截止到發(fā)稿時,本公司在2015年沒有發(fā)布任何產(chǎn)品召回公告。
2. 本公司目前所生產(chǎn)、銷售的天龍牽引車均為升級優(yōu)化后的產(chǎn)品,其制動系統(tǒng)安全可靠,請廣大用戶放心使用。
3. 對個別人員利用微信公眾號平臺發(fā)布不真實信息,誤導消費者,理應受到譴責、制止。我公司呼吁行業(yè)、企業(yè)及媒體,共同抵制這種惡意行為。
4. 為維護公司權(quán)益,還公眾、用戶以真實的商用車資訊,本公司保留通過法律程序依法追究惡意炒作人員的法律責任的權(quán)利。
5. 本公司將繼續(xù)秉承“信賴、專業(yè)、科技”的理念,以客戶為中心,持續(xù)改進產(chǎn)品和服務,致力于為公路運輸行業(yè)提供安全、高效的解決方案。
東風商用車有限公司
二〇一五年七月十四日
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