華菱漢馬H6經(jīng)銷(xiāo)商?hào)|翼翔集團(tuán)楊翔：信心和產(chǎn)品同樣重要

　　漢馬H6系列港口牽引車(chē)自推出市場(chǎng)以來(lái)，就以其純正的血統(tǒng)、卓越的性能受到廣大用戶(hù)好評(píng)。2015年以來(lái)，隨著各地經(jīng)銷(xiāo)商推廣力度的加大，漢馬H6系列車(chē)型銷(xiāo)量直線(xiàn)攀升，占到公司上半年總銷(xiāo)量的百分之二十。在全國(guó)各大港口，包括深圳、福州、海口等，漢馬H6的身影隨處可見(jiàn)。對(duì)于這樣一款從內(nèi)到外的新產(chǎn)品，漢馬H6不但快速被市場(chǎng)接受，還為華菱總銷(xiāo)量做出不小的貢獻(xiàn)值。那么經(jīng)銷(xiāo)商是怎么推這款新車(chē)型的呢?為此，經(jīng)銷(xiāo)商?hào)|翼翔集團(tuán)華菱事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钕栌凶约旱姆椒ā?/p>

華菱漢馬H6經(jīng)銷(xiāo)商?hào)|翼翔集團(tuán)楊翔

　　“推廣新產(chǎn)品，信心和產(chǎn)品同樣重要。”楊翔說(shuō)到。“今年的市場(chǎng)形勢(shì)不是很好，但是我們卻在福清和?？诜謩e建了兩家6S店，這是國(guó)內(nèi)重卡第一次建6s店。選在此時(shí)建6S店，一能增強(qiáng)客戶(hù)信心，二來(lái)也為我們今后開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。此前在福州，國(guó)內(nèi)主流重卡廠(chǎng)家很早就設(shè)有一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，牢牢占據(jù)著當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額，地位很難撼動(dòng)。但是今年卻出現(xiàn)了松動(dòng)跡象，因?yàn)檫@些經(jīng)銷(xiāo)商在投資重卡賺錢(qián)之后，紛紛涉足房地產(chǎn)等領(lǐng)域，而近兩年，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)與基建行業(yè)不景氣，很多經(jīng)銷(xiāo)商深陷其中，無(wú)力再開(kāi)拓其代理品牌車(chē)型市場(chǎng)，這給華菱提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。我們自加盟華菱以來(lái)，一心一意只賣(mài)華菱，只做重卡，從而也避免了同行的遭遇，現(xiàn)在，在同行受困的時(shí)候我們還能開(kāi)疆拓土，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。正如劉漢如董事長(zhǎng)說(shuō)的，我們不靠競(jìng)爭(zhēng)得分，我們靠對(duì)手失誤得分。所以，即使今年市場(chǎng)不景氣，我們還是頂住壓力成立了兩家6s店，因?yàn)槲覀儾粏问琴u(mài)給客戶(hù)產(chǎn)品，更要賣(mài)給客戶(hù)信心。”楊翔說(shuō)到。

華菱漢馬H6重卡

　　“我們賣(mài)給客戶(hù)信心，而我們的信心則來(lái)自于產(chǎn)品。漢馬H6產(chǎn)品的問(wèn)世給了我們很大的信心。漢馬H6新車(chē)型的核心零部件全部都用自己的產(chǎn)品，組合搭配，優(yōu)勢(shì)更加明顯。而漢馬H6推向市場(chǎng)以來(lái)，在節(jié)油、可靠性和動(dòng)力等方面都有突出的優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)認(rèn)可。因?yàn)槭切庐a(chǎn)品，今年我們還加大了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)力度。多次組織客戶(hù)到公司廠(chǎng)區(qū)參觀(guān)考察，讓客戶(hù)自己看、自己比較。另外組織多次小型巡展、試乘試駕以及用戶(hù)推介會(huì)，給客戶(hù)最直觀(guān)的感受。”楊翔介紹。對(duì)于組織客戶(hù)到公司參觀(guān)，楊翔的服務(wù)也是十分周到，每次都會(huì)提前準(zhǔn)備，詳細(xì)安排行程，并且客戶(hù)一下飛機(jī)，還親自送上早已準(zhǔn)備好的禮品袋，包括公司資料、車(chē)型介紹、礦泉水等，甚至細(xì)心到扎頭發(fā)的皮筋，讓客戶(hù)感到非常暖心。“我們珍惜每一個(gè)和客戶(hù)合作的機(jī)會(huì)。今年，福建市場(chǎng)黃標(biāo)車(chē)淘汰進(jìn)程加快，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)。為了打好今年的市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們主推產(chǎn)品迅速實(shí)現(xiàn)向漢馬H6新車(chē)型的切換。”

　　為了更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)赜脩?hù)，消除華菱用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，今年上半年，東翼翔集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)了重卡6s銷(xiāo)售模式。“6S店是除了正常的銷(xiāo)售、配件、技術(shù)咨詢(xún)、汽車(chē)金融服務(wù)外，還增加了快捷服務(wù)和電商平臺(tái)兩項(xiàng)功能。為確保服務(wù)的及時(shí)性，我們專(zhuān)門(mén)做了兩個(gè)集裝箱，里面儲(chǔ)備了各種易損及常用配件，可以直接放在客戶(hù)那里，如用完還可以馬上補(bǔ)充，很好地解決了服務(wù)及時(shí)性的問(wèn)題，是服務(wù)上的一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新，也是華菱重卡在福州服務(wù)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。打造電商平臺(tái)，可以讓用戶(hù)減少中間環(huán)節(jié)的損失;另外借助與各大銀行良好的合作關(guān)系，東翼翔集團(tuán)還可以提供低成本的金融服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。”楊翔介紹到。

　　的確如此，6S店的成立大大增強(qiáng)了客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的信心，而楊翔也向所有用戶(hù)做出了售后服務(wù)承諾：一、華菱車(chē)的服務(wù)價(jià)格不會(huì)高于其他4S店，不會(huì)高于其他品牌;二是保證24小時(shí)服務(wù)，隨叫隨到;三是車(chē)輛能修的盡量修，決不做換件工，最大可能節(jié)約用戶(hù)維修成本。

　　一切準(zhǔn)備就緒，楊翔信心滿(mǎn)滿(mǎn)，“下半年，隨著福建市場(chǎng)黃標(biāo)車(chē)淘汰進(jìn)程的加快，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有更大的突破。”