用賽事來丈量從零到完美的距離 ---訪零公里潤滑油副總經(jīng)理王玉萍

　　高高的個(gè)子、清爽干練的短發(fā)一副女強(qiáng)人的模樣，是零公里潤滑油副總經(jīng)理王玉萍給我最初的印象。零公里潤滑油已經(jīng)連續(xù)五年贊助中國卡車大賽，并作為大賽唯一指定用油與大賽攜手同行，在問其堅(jiān)持的理由時(shí)，她對卡車網(wǎng)記者說，卡車大賽是對潤滑油品質(zhì)的一種極限考驗(yàn)，是零公里潤滑油品質(zhì)最好的證明。

零公里潤滑油副總經(jīng)理王玉萍（左）與零公里潤滑油車隊(duì)賽手龔歡

　　王玉萍與零公里潤滑油車隊(duì)

　　米白色牛仔褲、純白色長衣、淡黃色細(xì)帶雙肩背包、時(shí)不時(shí)還在嘈雜的卡車公開賽場邊維修區(qū)一路小跑，這又是賽車場上的王玉萍，仿佛與她的職位有些許出入。經(jīng)過五年大賽的洗禮，卡賽對于她本人而言更像是一種成長的歷練，她親眼見證了在這五年里零公里潤滑油車隊(duì)的成長，和零公里潤滑油在這五年里的發(fā)展。如今卡賽的意義對于零公里潤滑油來說，已經(jīng)不僅限于獲得一個(gè)好成績那樣簡單!

零公里車隊(duì)LOGO

零公里潤滑油賽車

　　在2015中國卡車公開賽決賽上海站剛開始的幾圈里，零公里潤滑油車隊(duì)的55號賽車與乘龍車隊(duì)的88號賽車在被稱為“魔鬼彎道”的第一個(gè)彎道發(fā)生意外碰撞，這一突發(fā)狀況也體現(xiàn)出了賽事的精彩和殘酷，場邊的觀眾發(fā)出了陣陣的吶喊，為賽手加油。與現(xiàn)場的吵鬧截然相反，王玉萍盯著兩輛賽車一動(dòng)不動(dòng)，周圍的吶喊已經(jīng)絲毫融不進(jìn)她的世界里，當(dāng)兩輛賽車在短暫調(diào)整之后繼續(xù)前行，她的內(nèi)心才稍微舒緩下來，但是仍然目不轉(zhuǎn)睛的關(guān)注著受損賽車的狀況，等到比賽結(jié)束，賽手堅(jiān)持完成了比賽并安全下車，她才松了一口氣。賽場上的零公里車隊(duì)就像她的孩子一樣，每一個(gè)動(dòng)作都牽動(dòng)著她的心。

零公里潤滑油車隊(duì)賽車與乘龍車隊(duì)賽車發(fā)生意外碰撞

　　在今年改革后的卡車大賽上，零公里以兩輛戰(zhàn)車組隊(duì)參賽，在已經(jīng)結(jié)束的前兩站，零公里潤滑油車隊(duì)獲得了廣州站總積分季軍，上海站第一回合季軍、第二回合季軍、總積分季軍，這些成績已經(jīng)足夠驕傲了，但王玉萍更希望帶著零公里L(fēng)OGO的卡車能在更多的賽場上馳騁，用發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)大的咆哮聲來彰顯零公里潤滑油的企業(yè)使命。

零公里車隊(duì)獲獎(jiǎng)選手與觀眾合影

　　比賽間隙的漂移表演車隊(duì)也是零公里潤滑油特意為賽事準(zhǔn)備的，賽車在極限速度下急轉(zhuǎn)、漂移、旋轉(zhuǎn)…，粉紅色的胎煙在賽車后方彌漫，頃刻間淹沒了一大片賽道，讓無數(shù)觀眾為之吶喊稱絕。王玉萍告訴卡車網(wǎng)記者，零公里潤滑油不僅贊助中國卡車大賽，同時(shí)還贊助WDS世界汽車漂移賽等重大汽車賽事，他們還有自己的漂移賽車隊(duì)“零公里潤滑油CDF車隊(duì)”，參與過世界很多著名賽事。在比賽中，他們的車隊(duì)同樣使用著零公里潤滑油，并取得很多冠軍和驕人的戰(zhàn)績。幾乎車隊(duì)的每一次大賽都是她親眼見證過的，說到比賽，她的話語中滿是驕傲和興奮。作為一名發(fā)展中的潤滑油企業(yè)的高管，她深知每一次大賽公司所投入的資金和精力對于公司的重要性。

零公里潤滑油漂移車隊(duì)賽車漂移表演

　　極限挑戰(zhàn)下的零公里潤滑油

　　像卡車大賽和漂移賽這種極限賽事中，不僅是對車手技術(shù)的考驗(yàn)，也是對車輛發(fā)動(dòng)機(jī)性能的挑戰(zhàn)，而潤滑油作為發(fā)動(dòng)機(jī)的血液，同樣起著至關(guān)重要的作用。如何減少發(fā)動(dòng)機(jī)配件間的摩擦，增強(qiáng)油品的熱傳導(dǎo)，減少發(fā)動(dòng)機(jī)因摩擦產(chǎn)生的熱量，同時(shí)應(yīng)對發(fā)動(dòng)機(jī)在高轉(zhuǎn)速時(shí)對油品的強(qiáng)剪切以及減少油泥積碳的產(chǎn)生，這些都對車輛的潤滑油提出了十分苛刻的要求。而這些，零公里潤滑油都做到了。

比賽中的零公里潤滑油車隊(duì)

　　王玉萍介紹到，零公里潤滑油的主要原材料都是從國外進(jìn)口的，其品質(zhì)是滿足國際標(biāo)準(zhǔn)的。為了加強(qiáng)潤滑油品質(zhì)的管控，零公里潤滑油還在2013年投資1500萬建立了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的質(zhì)量檢驗(yàn)中心，為潤滑油的品質(zhì)保駕護(hù)航，這也為零公里潤滑油成為賽事指定潤滑油提供強(qiáng)大保障和支持。目前零公里潤滑油已經(jīng)獲得眾多國際、國內(nèi)認(rèn)證，如美國石油學(xué)會API認(rèn)證、ISO9001B管理體系認(rèn)證以及奔馳、寶馬、沃爾沃、保時(shí)捷等知名汽車品牌的官方認(rèn)證”。他們所生產(chǎn)的高級增壓潤滑油擁有濰柴、大柴、錫柴、歐曼、陜汽等多個(gè)知名商用車和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)專供潤滑油，并受到廠家和用戶的廣泛認(rèn)可。王玉萍對零公里潤滑油的品質(zhì)有著強(qiáng)烈的自信，而零公里潤滑油也確實(shí)讓她有著自信的資本。

　　“二十分鐘上門保養(yǎng)”不是口號

　　品質(zhì)和服務(wù)對于一個(gè)潤滑油企業(yè)的影響是分不開的，正像零公里潤滑油服務(wù)宣傳口號中所講的“品質(zhì)源于嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)創(chuàng)造未來”。他們擁有自己的一套標(biāo)簽式服務(wù)——“二十分鐘上門保養(yǎng)”，這種快速保養(yǎng)我想無論是哪個(gè)車主都無法拒絕的。當(dāng)然，這種自信并不是口號，零公里潤滑油目前已經(jīng)在全國擁有2000多家代理商，并且與一些其他品牌所不同的是，他們更重視中小型客戶和中小型代理商的開發(fā)，以這種群狼戰(zhàn)術(shù)，密集型、緊湊型的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行市場推廣，保證為用戶服務(wù)的速度。

零公里服務(wù)車

　　為了提高代理商對產(chǎn)品的理解和服務(wù)水平，為客戶之間創(chuàng)造相互交流、相互促進(jìn)、相互幫助的機(jī)會，零公里潤滑油每年還會舉行多次幾百人的大型推介會。在2015中國卡車公開賽上海站期間，他們邀請了全國各地的供應(yīng)企業(yè)代表、經(jīng)銷商、服務(wù)站、用戶代表共計(jì)700多人相聚上海，共同見證了零公里潤滑油車隊(duì)的實(shí)力，和零公里潤滑油的品牌影響力。王玉萍說，這種推介會可以讓我們的客戶更好的了解我們的產(chǎn)品和品牌，提高對我們的信任，從而更好的把零公里的理念傳達(dá)給終端消費(fèi)者。

　　另外，卡車網(wǎng)還了解到，2011年零公里潤滑油啟動(dòng)了圣羅薩汽車養(yǎng)護(hù)中心項(xiàng)目，并成立了山東圣羅薩汽車養(yǎng)護(hù)維修有限公司為用戶提供服務(wù)，同時(shí)把圣羅薩高端養(yǎng)護(hù)旗艦店建設(shè)成為汽車后市場服務(wù)的培訓(xùn)基地，也是零公里潤滑油技術(shù)面對服務(wù)市場的一個(gè)基地，與用戶直接接觸的基地。王玉萍透露，未來，圣羅薩也將會像零公里潤滑油一樣遍地開花，為更多的用戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，打造出一個(gè)高品質(zhì)的服務(wù)平臺，使零公里潤滑油品牌服務(wù)更上一個(gè)階梯。

　　“+互聯(lián)網(wǎng)”與“零公里潤滑油”

　　在提到如今火熱的話題“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，王玉萍說，零公里潤滑油不只是在做“互聯(lián)網(wǎng)+”，更多的是在做“+互聯(lián)網(wǎng)”，利用網(wǎng)絡(luò)的傳播零公里潤滑油從來沒有停止過，賽事傳播就是一個(gè)很顯著的例子，每一場大賽都離不開網(wǎng)絡(luò)宣傳背后的支持，像“卡車大賽”和“世界漂移大賽”這樣的賽事，背后都有幾十家甚至上百家媒體在關(guān)注和報(bào)道著，而零公里潤滑油作為賽事的主要贊助商和指定潤滑油，也必將成為宣傳的主要對象。不僅僅是針對汽車比賽，零公里潤滑油還在做其他比賽的傳播和支持，如零公里潤滑油杯變速箱診斷賽等，以此來提升產(chǎn)品品質(zhì)的宣傳，另外還舉辦過零公里潤滑油高爾夫球比賽，提升品牌形象，這些賽事也都在借助互聯(lián)網(wǎng)的力量進(jìn)行推廣和傳播。

　　王玉萍還對卡車網(wǎng)說，零公里潤滑油已經(jīng)與卡賽再一次簽訂了一份三年的贊助合同，將繼續(xù)成為2015-2017年中國卡車公開賽官方唯一指定潤滑油。我們看到了零公里潤滑油的堅(jiān)持和自信，也看到了零公里潤滑油的品質(zhì)和發(fā)展，中國的潤滑油品牌的確需要這樣的態(tài)度!外來的和尚并不一定就能念好中國的經(jīng)，其實(shí)眾多國際潤滑油品牌的標(biāo)簽上幾乎全部印著“MADE IN CHINA(中國制造)”，那么我們還有什么理由不給自主品牌更多的機(jī)會和支持?零公里潤滑油應(yīng)該獲得他應(yīng)有的尊重!