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康明斯成都零部件分撥中心將提升西南區(qū)域物流服務(wù)水平

  2015年10月21日,康明斯(中國)西南區(qū)域零件分撥中心在成都舉辦了開業(yè)慶典。該中心的成立揭開了康明斯在本地物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的新篇章,凸顯康明斯適應(yīng)市場,提供卓越物流服務(wù)的戰(zhàn)略。同時(shí),為配合區(qū)域零件分撥中心成立,在成都傳化物流基地開展了盛大促銷活動(dòng),為廣大貨運(yùn)司機(jī)及物流從業(yè)者送上各種“實(shí)惠”。

康明斯(中國)西南區(qū)域零件分撥中心在成都開業(yè)
康明斯(中國)西南區(qū)域零件分撥中心在成都開業(yè)

  西南區(qū)域零件分撥該中心是康明斯在華第五家區(qū)域零件分撥中心。自2012年開始,康明斯先后在沈陽、北京、西安、上海建立了四個(gè)區(qū)域零件分撥中心,旨在全面提升康明斯在中國國內(nèi)市場的零部件供應(yīng)能力。區(qū)域零件分撥中心成立之后,大大加快了對客戶的響應(yīng)速度,一次訂單滿足率從80%提高到90%,并大幅降低質(zhì)量破損率。

  “康明斯全球物流在過去十年中建立了強(qiáng)大的物流分撥網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息技術(shù)平臺,能夠在全球內(nèi)針對不同的客戶提供快捷、專業(yè)和高質(zhì)量的零件物流服務(wù)。”康明斯副總裁,中國區(qū)輕中重型業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉曉星說,“服務(wù)客戶、提高后市場的客戶滿意度是康明斯業(yè)務(wù)的重中之重。西南區(qū)域零件分撥中心的成立,將進(jìn)一步完善康明斯中國在西南地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)。它不僅面向康明斯的經(jīng)銷商提供物流支持,同時(shí)也向康明斯的合資工廠提供個(gè)性化的服務(wù)。”

康明斯副總裁講話
康明斯副總裁講話

  西南區(qū)域零件分撥中心面積2100平方米,存儲零件近3500種,預(yù)計(jì)日平均收發(fā)貨超過200 種產(chǎn)品, 最高日工作量可達(dá)到500種產(chǎn)品。借助全球規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的物流運(yùn)作體系和強(qiáng)大的線上智能化信息平臺,西南區(qū)域零件分撥中心將為西南區(qū)域的客戶提供整合、優(yōu)化、智能的快捷物流服務(wù),讓客戶及時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)備件,真正實(shí)現(xiàn)溝通服務(wù)零距離。

  開業(yè)典禮上,康明斯經(jīng)銷商代表先后發(fā)言,表達(dá)了經(jīng)銷商對康明斯西南區(qū)域零件分撥中心的認(rèn)可和信心。為配合西南區(qū)域零件分撥中心的開業(yè),康明斯中國配件業(yè)務(wù)總經(jīng)理林靜在現(xiàn)場發(fā)布了一系列市場舉措:

  實(shí)施以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品和定價(jià)政策;

  拓展ReCon®再制造產(chǎn)品線,提供給客戶多元化的產(chǎn)品選擇;

  持續(xù)不斷的打擊造假行為,凈化市場環(huán)境,保護(hù)客戶利益;

  整合宣傳推廣資源,集中力量打造康明斯純正零件品牌形象。

  在傳化物流基地,以“貨真價(jià)實(shí),巨惠來襲”為口號的大型路演活動(dòng)也進(jìn)行的如火如荼?,F(xiàn)場專門設(shè)置了產(chǎn)品展示區(qū)和咨詢區(qū),向客戶展示了康明斯及其合資企業(yè)的全系列純正配件,包括新零件、再制造零件、修理包、耗材等近20多種零部件??得魉狗?wù)團(tuán)隊(duì)細(xì)心解答客戶的各種問題,并向客戶講解真假件鑒別和防偽技術(shù)?,F(xiàn)場還設(shè)置了一系列購買優(yōu)惠活動(dòng),康明斯純正配件、再制造電腦控制板、東風(fēng)康明斯純正配件以及油品等底價(jià)促銷,客戶可現(xiàn)場下單享受優(yōu)惠。此外,為答謝新老用戶對康明斯的信任與支持,活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了抽獎(jiǎng)、互動(dòng)問答等環(huán)節(jié),到場觀眾除了人手一份精美禮品,還可以通過微信掃碼和搖一搖活動(dòng)參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng),最高可贏得千元大獎(jiǎng)。

康明斯西南區(qū)域零件分撥中心
康明斯西南區(qū)域零件分撥中心

  此次路演活動(dòng)一方面可以讓客戶通過近距離接觸康明斯及其純正配件,增強(qiáng)了對康明斯零配件的了解和認(rèn)知,另一方面,康明斯通過現(xiàn)場與客戶的溝通交流,對客戶的需求有了更深層次的了解,有助于改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,挖掘潛在客戶。

  相信西南區(qū)域分撥中心的成立及傳化物流基地的路演促銷,都將為廣大康明斯用戶提供更有競爭力的產(chǎn)品及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為助力客戶的成功添磚加瓦!

來源:卡車網(wǎng) 作者:牧天歌
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