T.C.O. ®運(yùn)盈智匯是奔馳卡車中國為國內(nèi)牽引車用戶定制的卡車運(yùn)營方案,隨著奔馳卡車產(chǎn)品、運(yùn)輸市場環(huán)境和用戶運(yùn)營需求的變化,T.C.O. ®也在不斷地演進(jìn)。“知更多、行更遠(yuǎn)”中的“知”、“行”二字,是對T.C.O. ®動態(tài)演化規(guī)律的概括,“再踐承諾”,即是將用心服務(wù)客戶的承諾付諸行動。
奔馳卡車T.C.O. ®運(yùn)盈智匯“再踐承諾”
新年伊始,奔馳卡車針對牽引車推出年度檢測禮券,T.C.O.®以售后服務(wù)為起點(diǎn),以行動踐行對客戶的承諾:即日起,通過奔馳卡車中國授權(quán)經(jīng)銷商訂購牽引車的客戶,在新車交車時可獲得由奔馳卡車中國提供的年度檢測禮券,享受每年一次、連續(xù)三年的免費(fèi)車輛年度檢測。
為奔馳卡車定制體檢計劃
員工健康關(guān)乎企業(yè)發(fā)展,但在運(yùn)輸企業(yè),卡車這樣的“員工”由于其“沉默寡言”,我們無法及時獲知它們的健康需求。與其生病后就醫(yī),不如為它們制定“體檢計劃”,防患于未然。奔馳卡車中國關(guān)注卡車健康,關(guān)注用戶企業(yè)發(fā)展,檢測禮券即是為奔馳卡車定制的“年度體檢計劃”,也是奔馳卡車中國支持用戶運(yùn)營的措施。
為奔馳卡車制定為期三年的免費(fèi)體檢計劃
這份為期三年的免費(fèi)體檢計劃,涵蓋奔馳卡車各大重要部件,年均檢測項(xiàng)目超過30項(xiàng),全面細(xì)致地檢視車輛健康狀況,為用戶安全、高效運(yùn)營構(gòu)建基礎(chǔ)。更為人性化(準(zhǔn)確地說應(yīng)該叫“車性化”)的是,奔馳卡車中國考慮到了車齡的影響,對每年的體檢項(xiàng)目進(jìn)行了差異化的設(shè)計。年度檢測禮券的使用也非常方便,客戶攜帶禮券手冊到店即可,奔馳卡車中國誠意擔(dān)負(fù)檢測全過程的工時費(fèi)用。
靈活選擇從容應(yīng)對業(yè)務(wù)周期
這份體檢計劃不同于常規(guī)的季節(jié)性檢測,在時間的選擇上給予客戶更高的自由度。當(dāng)前中國的物流運(yùn)輸行業(yè)逾趨細(xì)分化,每個分支行業(yè)在不同的時間節(jié)點(diǎn)會面臨不同的挑戰(zhàn),比如電商的雙十一、雙十二,危化品的夏季高溫,還有冷鏈、零擔(dān)、普貨等,每年也因?yàn)榭蛻艋蚪K端用戶經(jīng)歷淡季、旺季。奔馳卡車客戶可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),靈活選擇年度檢測禮券的使用時點(diǎn),在最需要的時候,與最佳狀態(tài)的卡車員工,共同迎接最艱巨的挑戰(zhàn)。
奔馳卡車
千里之行,始于足下。年度檢測禮券的推出為2016年T.C.O.®的“再踐承諾”拉開序幕,在此之后,奔馳卡車還將推出更多值得關(guān)注的內(nèi)容。
梅賽德斯-奔馳卡車奔好運(yùn)?:奔馳卡車銷售專業(yè)、定制
梅賽德斯-奔馳卡車奔好運(yùn)?:奔馳卡車專職培訓(xùn)師培訓(xùn)授人予漁
奔好運(yùn)?服務(wù)品牌榮獲2024年度值得用戶信賴服務(wù)品牌鼎新獎
奔馳卡車彭杰:不看廣告看療效 “五實(shí)”真實(shí)感受奔馳卡車
奔馳卡車Matthias Sebastian Vaitl:配件價格透明化 “奔好運(yùn)?”APP一鍵直達(dá)
奔馳卡車王勇:沒有配件談不上服務(wù) 沒有中間商賺差價
奔馳卡車鞏金甌:負(fù)責(zé)奔馳質(zhì)量 把好每一道關(guān)
奔馳卡車Eduardo Benassi:奔馳卡車是我的第三個孩子 要符合客戶期待
奔馳卡車張明:奔馳標(biāo)準(zhǔn)是唯一標(biāo)準(zhǔn)
從試用到復(fù)購 奔馳卡車贏得危化品運(yùn)輸信賴
創(chuàng)造新價值制高點(diǎn) 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
售價35.88萬元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕飞鲜?/p>
動力澎湃油耗低,每公里節(jié)省3毛錢,歐康動力用實(shí)力贏得喬寧信賴
騰躍九州,財富新引擎 東風(fēng)商用車龍擎3.0燃?xì)庑缕芳磳⑸鲜邪l(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽,共繪現(xiàn)代商用車海外藍(lán)圖!
更智能更全能更安全,贏動AMT靈動大腦2.0讓“未來已來”
“清風(fēng)”襲來!漢德車橋清風(fēng)系列環(huán)衛(wèi)車橋全系列產(chǎn)品在北京正式發(fā)布!
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃?xì)獍l(fā)動機(jī)新品正式發(fā)布
跑貨運(yùn)更自由更賺錢!慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開啟新起點(diǎn)