2015年關(guān)于一汽錫柴的一個(gè)重要標(biāo)簽是“老友”，“老友”即用戶。2016年1月18日，在“發(fā)現(xiàn)信賴——中國(guó)卡車(chē)用戶調(diào)查暨評(píng)選活動(dòng)”頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)，一汽錫柴收獲了“老友”回饋的一份厚禮：一汽錫柴恒威獲評(píng)“2016年度中國(guó)卡車(chē)用戶最信賴節(jié)油中型發(fā)動(dòng)機(jī)”。一汽錫柴深耕終端，將品牌影響力與產(chǎn)品美譽(yù)度在用戶中進(jìn)一步深化提升，此次獲獎(jiǎng)可謂實(shí)至名歸。
中國(guó)卡車(chē)用戶調(diào)查暨評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)
卡車(chē)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)信賴調(diào)查小組在全國(guó)物流園區(qū)及市場(chǎng)的走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少用戶對(duì)錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)頗高。來(lái)自山東的用戶何景春認(rèn)為：“錫柴不僅產(chǎn)品省油，幫我降低用車(chē)成本;服務(wù)也很貼心，及時(shí)又高效。錫柴幫助我在致富路上邁出了第一步，并一直陪伴著我。是它讓我們跑車(chē)沒(méi)有后顧之憂。”來(lái)自廣東的用戶耿博表示：“錫柴作為國(guó)內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直以“省油、環(huán)保、可靠”的產(chǎn)品和“體貼、周到”的服務(wù)享譽(yù)業(yè)界。在洋品牌紛紛搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的當(dāng)下，錫柴更是勇敢地扛起了振興民族工業(yè)的大旗，在與國(guó)際強(qiáng)手的競(jìng)爭(zhēng)中，為自主品牌增光添彩。我們會(huì)一如既往信賴錫柴機(jī)，做錫柴的鐵桿粉絲”。像何景春、耿博這樣的“老友”還有很多很多。
來(lái)自上海圓通速遞的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)異的性能、周到、貼心的服務(wù)，實(shí)實(shí)在在的踐行精芯服務(wù)理念，最終讓我們選擇了錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)。錫柴機(jī)質(zhì)量可靠，用起來(lái)也更讓人放心!”憑借自主品牌技術(shù)實(shí)力和體貼服務(wù)錫柴也正在贏得越來(lái)越多快遞物流企業(yè)用戶的認(rèn)可與信賴。
一汽錫柴恒威獲評(píng)“2016年度中國(guó)卡車(chē)用戶最信賴節(jié)油中型發(fā)動(dòng)機(jī)”
據(jù)卡車(chē)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)信賴小組了解，一汽錫柴恒威發(fā)動(dòng)機(jī)引進(jìn)了AVL的Cruise計(jì)算軟件優(yōu)化整車(chē)匹配，在滿足動(dòng)力前提下可獲得最佳油耗;同時(shí)燃油系統(tǒng)等關(guān)鍵零部件均采用國(guó)際一流品牌產(chǎn)品，可靠性高。該款發(fā)動(dòng)機(jī)還具備GPS衛(wèi)星定位、運(yùn)行監(jiān)控、故障診斷、油耗管理等功能，適應(yīng)車(chē)隊(duì)智能化管理。而針對(duì)國(guó)家法規(guī)排放升級(jí)而率先布局研發(fā)的一汽錫柴恒威國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)滿足中型動(dòng)力用戶需求，在原有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了創(chuàng)新延展，運(yùn)用了世界級(jí)頂尖技術(shù)雙級(jí)增壓等，在提升產(chǎn)品動(dòng)力的同時(shí)，油耗節(jié)約2%，其綜合節(jié)油能力更高于國(guó)內(nèi)行業(yè)同類產(chǎn)品5個(gè)百分點(diǎn)，為終端用戶帶來(lái)真真切切的價(jià)值回報(bào)。
一汽錫柴恒威此次獲得“2016年度中國(guó)卡車(chē)用戶最信賴節(jié)油中型發(fā)動(dòng)機(jī)”獎(jiǎng)項(xiàng)與錫柴的精心耕耘密不可分。據(jù)了解，服務(wù)用戶已經(jīng)成為錫柴品牌發(fā)展中貫穿始終的一條主線。2015年，錫柴推出“智慧錫柴”APP軟件，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，為用戶量身定制了全方位的貼心服務(wù)，進(jìn)一步拉近與用戶的距離，提升用戶的品牌黏度;舉辦“感恩老友 心心相‘錫’”一汽錫柴“老友記”感恩之旅，讓用戶真切的感受到來(lái)自錫柴的關(guān)愛(ài)。一汽錫柴相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，“在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，一汽錫柴矢志不渝的追求用戶滿意，用高質(zhì)量的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)贏得終端用戶的信賴。在未來(lái)，一汽錫柴已經(jīng)做好準(zhǔn)備，將繼續(xù)以服務(wù)用戶為核心價(jià)值理念，開(kāi)啟由由產(chǎn)品制造型向技術(shù)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的偉大征程。
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