一看車就知道馬雷鵬是個(gè)熱心的卡友。車上貼的卡友地帶和最炫的歐馬可車標(biāo),馬老板把自己的心都用在了愛車上面。馬雷鵬是石家莊長安區(qū)的歐馬可用戶,馬老板從事綠色通道十幾年了,自從在晨陽汽貿(mào)購買歐馬可后,才覺得真的是買對了,福田歐馬可高出勤率、高安全性、高舒適性和低油耗卓越表現(xiàn)是最高效的運(yùn)輸新利器!
馬雷鵬和福田歐馬可合影
常常聽這行人都在說經(jīng)濟(jì)不景氣、活不好干、運(yùn)輸不掙錢,各種說辭。那為什么我們的忠實(shí)粉絲馬老板還在擴(kuò)大自己的運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)?
馬老板說:“綠色通道運(yùn)輸是個(gè)特殊的行業(yè),對車輛的性能要求和配送時(shí)效性非常高,如果我一旦因?yàn)檐囕v問題耽誤了送貨時(shí)間,那么直接影響的是我實(shí)際收入。我平時(shí)運(yùn)輸路線是從河北—陜西、四川、云南等地,我經(jīng)常面臨的都是些崎嶇不平、坎坷不平的道路。比方我經(jīng)常走的陜西的秦嶺、四川的拖烏山和泥巴山、云南的烏蒙天路著稱的麻昭高速。冬季最好不要走泥巴山。路況比拖烏山爛N倍,道路冰凌也要厚很多.但都是歐馬可陪我一步一步跑過來了,平時(shí)我拉貨一般12噸左右,油耗都保持在15個(gè)油,歐馬可比解放和東風(fēng)天錦每公里能節(jié)省3-5個(gè)油?,F(xiàn)在車跑了30萬公里左右,只更換過一個(gè)剎車片;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、后橋均未出現(xiàn)過任何問題。客戶對自己的選擇非常滿意,上坡馬力大、扭距大、省時(shí)、省力、省油、故障少省心。下坡時(shí),標(biāo)準(zhǔn)配備的發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)安全、高效、省油。這是我為什么一直選擇歐馬可作為我的運(yùn)輸主力軍了。
此外,歐馬可吸引馬老板的另一個(gè)地方就是售后超長保養(yǎng),馬老板說:“由于綠色通道運(yùn)輸對車輛的出勤率要求很高,歐馬可能夠2萬公里保養(yǎng)一次,而且相比其他品牌5千公里左右保養(yǎng)一次,大大減少了保養(yǎng)的次數(shù)。這樣省去了每個(gè)月都要跑服務(wù)站保養(yǎng)的時(shí)間浪費(fèi),同時(shí)也省了不少保養(yǎng)費(fèi)用”!我這次決定在晨陽歐馬可再提一臺(tái)車,因?yàn)樽詮挠昧藲W馬可我能看到我的利潤所在,同時(shí),售后服務(wù)是最貼心的,無論你車有什么問題,服務(wù)人員都能及時(shí)幫你溝通解決。這就是我想要的!我要推薦給我身邊要買車的朋友,買車首選歐馬可。
最后馬老板說他將免費(fèi)為歐馬可做代言,向更多行業(yè)內(nèi)的朋友推薦歐馬可,在這里我們也衷心祝愿馬老板在新年伊始之際工作順利,生意興隆!
2015年,歐馬可首推10大核心部件4年或100萬公里的超長保修承諾,大大提高了行業(yè)保修標(biāo)準(zhǔn),為客戶尤其是行業(yè)客戶帶來了重磅利好,最大限度的解除了客戶購車的后顧之憂。秉承以“服務(wù)客戶無止境”的理念,歐馬可致力于為客戶提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。2016年,在核心零部件保修方面,歐馬可進(jìn)一步推出了20大核心零部件4年或100萬公里超長保修。核心零部件保修數(shù)量較2015年增加一倍,遠(yuǎn)超行業(yè)水平,充分滿足高效物流客戶超長質(zhì)保的需求。從10到20看似簡單的數(shù)字轉(zhuǎn)換,其背后不僅是歐馬可以服務(wù)引領(lǐng)高效物流新價(jià)值的進(jìn)一步舉措,更是歐馬可對產(chǎn)品品質(zhì)的信心以及對高效物流客戶的莊嚴(yán)承諾。
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