2016年4月21日消息，日前，J.D. Power 發(fā)布2016年美國原裝輪胎客戶滿意度研究。
據(jù)了解，這項(xiàng)研究在4個(gè)細(xì)分市場中評測車主的輪胎滿意度：豪華車、乘用車、高性能跑車和載重車/商用車。
滿意度有4個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：輪胎磨損、輪胎行駛、輪胎外觀和輪胎摩擦力/操控性。
米其林領(lǐng)跑2016美國原裝輪胎滿意度排名
結(jié)果顯示，米其林在豪華車細(xì)分市場、乘用車細(xì)分市場和載重車/商用車細(xì)分市場中均名列第一位，滿意度分別為742分、724分和698分。
倍耐力(724分)在高性能跑車細(xì)分市場中名列第一位。
2016年美國原裝輪胎客戶滿意度研究基于31977位原車主的反饋和評價(jià)。這些車主駕駛的車輛均為2014或2015年款。數(shù)據(jù)收集工作在2015年10月至12月進(jìn)行。
研究結(jié)果和排名完全基于車主在兩年擁車期之后的輪胎體驗(yàn)。
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