工作會上,服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報了各分公司上月服務(wù)工作的完成情況及存在問題,并對下一步各項工作進(jìn)行了具體安排。白曉龍要求服務(wù)經(jīng)理積極參與、指導(dǎo)、協(xié)助服務(wù)站處理備件相關(guān)問題,提出備件投放、儲備、保供三方面要求,明確了備件提報的四種渠道。董輝強對今年以來服務(wù)經(jīng)理制度的運行情況和服務(wù)經(jīng)理首期的“輪訓(xùn)”工作進(jìn)行了總結(jié)評價,提出服務(wù)經(jīng)理要在地區(qū)服務(wù)備件工作中發(fā)揮核心作用,針對V3ET車型上市要求服務(wù)各部門及服務(wù)經(jīng)理要高度重視,做到培訓(xùn)先行,服務(wù)快進(jìn),扎實做好V3ET專項站建設(shè)和易損放投放工作,并就V3ET上市服務(wù)近期在各方面的工作進(jìn)行了明確和安排。
齊玉興對本次工作會議進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,就服務(wù)系統(tǒng)近期的運行工作做出積極評價,對后續(xù)工作進(jìn)行了四方面的安排,一是高度重視服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),尤其要關(guān)注服務(wù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和能力的提升;二是服務(wù)經(jīng)理要做好“輪訓(xùn)”,提升自學(xué)意識,注意自身素質(zhì)的常態(tài)化提升;三是服務(wù)經(jīng)理要清楚組織定位,明確服務(wù)經(jīng)理崗位的重要性;四是對V3ET上市后服務(wù)系統(tǒng)面臨的各項工作,做出明確地安排和部署,要求服務(wù)團(tuán)隊在北奔V3ET上市的二次創(chuàng)業(yè)擔(dān)起重要責(zé)任。
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