俄羅斯的五月正是春暖花開的時節(jié)，伴隨著這樣的季節(jié)2016年上半年一汽錫柴東歐公司的 “服務(wù)月”也正式拉開了序幕!
一汽錫柴俄羅斯服務(wù)月活動現(xiàn)場
為了這次的“服務(wù)月”能夠順利開展，錫柴駐俄羅斯辦事處與一汽東歐公司服務(wù)人員精心挑選了此次“服務(wù)月”走訪的對象并準(zhǔn)備培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容。
走訪的城市最終選定為科斯特羅馬、雅羅斯拉夫爾、沃洛格達(dá)三個城市，該幾個城市是今年接代理及客戶技術(shù)和質(zhì)量反饋較多的城市。
搭載一汽錫柴發(fā)動機(jī)的解放卡車
此次走訪的內(nèi)容非常具體，包括：重點(diǎn)培訓(xùn)歐四后處理系統(tǒng)、診斷儀系統(tǒng)、程序升級及常見故障的排除、索賠單填寫要求及故障描述要求、對索賠的舊件進(jìn)行審核、銷毀等一系列工作內(nèi)容。
經(jīng)過這次走訪式培訓(xùn)后，一汽代理服務(wù)站自主的服務(wù)效率及質(zhì)量定能得到很大的提升!
