專注產(chǎn)品 滿足用戶差異化需求
立足用戶,就要了解用戶,奧馳汽車在這方面顯得尤為主動,從奧馳汽車“我是卡車人 我是樂享派”卡車大賽中,我們就可以窺探一二。每一場海選賽,除了賽事活動,奧馳汽車還進(jìn)行了系列車型的展示,選手參賽的同時(shí),還可以觀摩奧馳汽車,了解產(chǎn)品性能,提出用車需求。而在卡車大賽東部大區(qū)賽中,比賽之余,奧馳汽車還組織參賽者參觀工廠,與奧馳汽車負(fù)責(zé)人零距離溝通,表達(dá)訴求。
參賽選手參觀奧馳汽車生產(chǎn)裝配線
在奧馳汽車裝配生產(chǎn)線,參賽隊(duì)員實(shí)地了解奧馳汽車的生產(chǎn)工藝,有的用鏡頭記錄下奧馳汽車的生產(chǎn)組裝流程,有的與一線工人深入交流,零距離感受奧馳人的工匠精神……看到這一切,一名來自河北的參賽選手感到很震撼,他告訴記者:“這是我第一次近距離參觀奧馳汽車工廠,奧馳汽車生產(chǎn)工藝很先進(jìn),采用了很多現(xiàn)代化、國際化生產(chǎn)工藝。”
的確,奧馳汽車已經(jīng)成為商用車界的后起之秀,其發(fā)展速度令人驚嘆!奧馳商用車研究所所長劉振成告訴記者說:“我們在技術(shù)工藝上,力求從用戶需求出發(fā),不斷突破。產(chǎn)品研發(fā)方面,僅國四產(chǎn)品就進(jìn)行了160余項(xiàng)升級,國五產(chǎn)品進(jìn)行了大大小小80余項(xiàng)零部件或者系統(tǒng)的升級。”
據(jù)悉,奧馳汽車致力在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)工藝方面持續(xù)投入,以品質(zhì)第一的原則,專注造好車。繼2011年12月,奧馳汽車汽車車架車間電泳涂裝線投產(chǎn)運(yùn)行后,可實(shí)現(xiàn)年電泳涂裝10萬件輕卡車架和20萬件微卡車架的生產(chǎn)能力。奧馳汽車還加大汽車研發(fā)基地的投入,具備了汽車車身大型覆蓋件模具開發(fā)制造能力及逆向設(shè)計(jì)能力。同時(shí),奧馳汽車積級吸納高端技術(shù)人才,建起了以國內(nèi)外專家團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍的產(chǎn)品研發(fā)組織體系。
完善的奧馳汽車產(chǎn)品線
目前,奧馳汽車產(chǎn)品線已經(jīng)形成包括A系、V系、D系、T系和X系在內(nèi)的的國四、國五系列產(chǎn)品車型。產(chǎn)品體系逐漸完善,不斷滿足用戶的差異化需求。
關(guān)注卡車人 讓貨運(yùn)更 “輕松”
“產(chǎn)品固然重要,但最終是為用戶服務(wù)的,我們的目光最終會聚焦到卡車人身上。”姜文娟表示,而之所以舉辦卡車人大賽,提出“我是樂享派”,就是希望以此來提高對卡車司機(jī)的關(guān)注度,提升他們的幸福感,讓貨運(yùn)更輕松。
奧馳汽車“我是卡車人 我是樂享派”卡車大賽東部大區(qū)賽
在姜文娟看來,“樂享”賽事,是卡車人有機(jī)會暫時(shí)卸下生活的重?fù)?dān),樂享貨運(yùn)生活的一個(gè)重要平臺。大賽海選階段,奧馳汽車積極調(diào)動比賽氛圍,創(chuàng)新比賽項(xiàng)目,每一站都吸引了上百名卡車司機(jī)參與?;顒又?,卡友們互相交流,切磋技藝的同時(shí),也充分體會到了卡車賽事的樂趣,感受奧馳汽車帶來的輕松愉悅。
奧馳汽車嘉年華活動
一首《壯志在我心》唱出了卡車人的美好理想,一曲《喜歡你》表達(dá)了卡車司機(jī)對愛人和家人的思念,一首《朋友的酒》道出了卡車人的的辛酸……這個(gè)夜晚,卡車司機(jī)不再是一個(gè)單薄的身份,他們是一群真實(shí)可愛的人。艱辛的路上,鮮花無私點(diǎn)贊;枯燥的工作,朋友互相喝彩;奮斗的一生,奧馳助力成功……激情釋放,狂歡愉悅的嘉年華,成為了在場所有卡車人情感與故事的托盤,而快樂成了通用語言。這也許是奧馳汽車給“輕松貨運(yùn)”的另一個(gè)注腳。
關(guān)乎輕松貨運(yùn),奧馳汽車從沒有放棄對產(chǎn)品性能的極致追求;關(guān)乎樂享精神,奧馳汽車從卡車人的工作狀態(tài)、生活環(huán)境著眼,聆聽卡車司機(jī)的心聲,把對卡車司機(jī)的關(guān)注作為一項(xiàng)使命。所謂樂享,不過如此,所謂輕松貨運(yùn),就看奧馳汽車!
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