服務(wù)天地 技能真英雄 福田奧鈴服務(wù)高品質(zhì)

“?？当?rdquo;服務(wù)技能大賽全國(guó)總決賽

　　此番參加全國(guó)總決賽角逐的30支服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表，都是在全國(guó)六個(gè)大區(qū)賽中脫穎而出的精英隊(duì)伍。比賽還沒(méi)開始，諸位選手們就已經(jīng)嚴(yán)陣以待。賽手們自信滿滿地表情，讓大家對(duì)當(dāng)天的比賽都充滿了期待。

　　實(shí)戰(zhàn)見真章，技能論高低。整個(gè)決賽以服務(wù)技能實(shí)操為主要比賽項(xiàng)目，看著他們一個(gè)個(gè)熟練的操作，流暢的動(dòng)作，不禁讓人贊嘆福田輕型商用車服務(wù)團(tuán)隊(duì)高超一流的技術(shù)水平。

　　經(jīng)過(guò)激烈的比拼，最終杭州蕭山遠(yuǎn)東站的丁余勇、東莞同鴻服務(wù)站的郭桂平以及連續(xù)四屆參賽的諸城方勝盧林巖摘得服務(wù)精英獎(jiǎng);北京路普服務(wù)站馬建飛、烏魯木齊新絲路服務(wù)站路紅寶、重慶萬(wàn)州馳龍服務(wù)站周文斌獲得服務(wù)先鋒獎(jiǎng);海城吉祥服務(wù)站李剛、天津恒運(yùn)服務(wù)站姜志坤、吉林新合服務(wù)站張貴林、深圳漢東服務(wù)站林錫滿則獲得服務(wù)優(yōu)勝獎(jiǎng)。

互相切磋同進(jìn)步，分享學(xué)習(xí)共提升

　　互相切磋同進(jìn)步，分享學(xué)習(xí)共提升。在競(jìng)技中提升，在交流中學(xué)習(xí)，是服務(wù)技能大賽持續(xù)開展的根本目的。在本次大賽中，為了高效利用每位參賽者的時(shí)間，福田輕型商用車服務(wù)部還特意為選手舉辦了技能培訓(xùn)講座，讓每位參賽選手都能獲得提高和收獲。整個(gè)講座上，專業(yè)的講師生動(dòng)形象地講述深深地吸引了參賽選手的目光。與專業(yè)老師以及各地技術(shù)骨干的交流，也讓大家獲益匪淺。以培訓(xùn)講堂為契機(jī)，在交流中相互學(xué)習(xí)，讓參賽者從服務(wù)技能到服務(wù)意識(shí)都有一定的提升。

　　寓教于樂(lè)，在歡樂(lè)中提升自我。在考驗(yàn)參賽者專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，總決賽期間，還特別設(shè)置了專業(yè)知識(shí)的搶答競(jìng)猜環(huán)節(jié)，幫助大家豐富提高自己的理論知識(shí)。精彩的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，動(dòng)人心弦的搶答時(shí)刻，迅速調(diào)動(dòng)了參賽選手們的熱情。

　　“舉辦維修技能大賽，對(duì)于服務(wù)人員來(lái)說(shuō)也是一種技術(shù)的積累和保值。”福田輕型商用車服務(wù)管理部部長(zhǎng)張鵬提到，“通過(guò)比賽競(jìng)爭(zhēng)的方式，將大家的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)，以比賽營(yíng)造的競(jìng)爭(zhēng)氛圍來(lái)改變學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方式，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。激動(dòng)人心的大賽雖然已經(jīng)圓滿落幕，但是大家仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。”

　　打造一支富有激情的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以精湛的技能保障品質(zhì)，是福田輕型商用車舉辦服務(wù)技能大賽不斷向前的動(dòng)力。相信通過(guò)大家的不懈努力，輕型商用車的服務(wù)會(huì)越來(lái)越好!