云內(nèi)動(dòng)力非道路T3產(chǎn)品服務(wù)交流會(huì)合肥啟動(dòng)

　　2016年三季度開(kāi)始，昆明云內(nèi)動(dòng)力股份有限公司客戶服務(wù)公司非道路T3產(chǎn)品服務(wù)交流會(huì)在合肥啟動(dòng)，云南、蘇皖贛、湘鄂、豫晉蒙、京津冀魯、東北、西北、西南等區(qū)域現(xiàn)已相繼召開(kāi)，本輪產(chǎn)品服務(wù)交流會(huì)以“開(kāi)放服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，以讓客戶享受服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)”為主題，會(huì)議涵蓋了公司服務(wù)理念深化、區(qū)域性T3產(chǎn)品服務(wù)方案、T3產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)案例、服務(wù)問(wèn)題交流等主要內(nèi)容，以理論培訓(xùn)、理論考試、實(shí)操實(shí)戰(zhàn)的多元化模式展開(kāi)。本輪巡回服務(wù)交流會(huì)覆蓋了云內(nèi)動(dòng)力所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，致力于在非道路三階段排放升級(jí)的市場(chǎng)機(jī)遇下，共同謀劃、積極探索、創(chuàng)新服務(wù)，打造區(qū)域性服務(wù)聯(lián)盟，提升市場(chǎng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)貫徹云內(nèi)動(dòng)力“保姆式”服務(wù)理念，為客戶提供滿意的動(dòng)力問(wèn)題解決方案，為客戶帶來(lái)全方位三階段升級(jí)體驗(yàn)。

　　服務(wù)培訓(xùn)會(huì)上，云內(nèi)動(dòng)力闡釋了“開(kāi)放服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，以讓客戶享受服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)了三階段市場(chǎng)形式下，動(dòng)力供應(yīng)商服務(wù)已從發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)向整車(chē)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)學(xué)習(xí)提高以適應(yīng)市場(chǎng)顯得非常重要。經(jīng)過(guò)上半年T3產(chǎn)品市場(chǎng)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)，與會(huì)服務(wù)商在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)提出了很多典型故障問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)交流氛圍活躍。參會(huì)的電控系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)等方面的技術(shù)工程師也對(duì)T3非道路機(jī)械作業(yè)環(huán)節(jié)及工作特點(diǎn)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。

云內(nèi)動(dòng)力湘鄂區(qū)域非道路三階段產(chǎn)品服務(wù)交流會(huì)

　　從產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)看，三階段電控共軌發(fā)動(dòng)機(jī)較二階段產(chǎn)品及VE泵產(chǎn)品的故障識(shí)別更備智能化、簡(jiǎn)單化、直觀化的突出優(yōu)勢(shì)，通過(guò)ECU故障診斷，能夠快速、準(zhǔn)確的找準(zhǔn)故障源，從而節(jié)約維修時(shí)間和提高整車(chē)單位工作效率，讓產(chǎn)品使用的便捷性、高效性、經(jīng)濟(jì)性得到大幅度提升，給用戶帶來(lái)更大的產(chǎn)品服務(wù)附加值。

　　從2015年開(kāi)始云內(nèi)動(dòng)力便開(kāi)始著手于T3電控共軌發(fā)動(dòng)機(jī)的服務(wù)力量?jī)?chǔ)備，時(shí)至今日已開(kāi)展多輪不同形式的服務(wù)培訓(xùn)交流會(huì)，同時(shí)輔以市場(chǎng)“110”服務(wù)團(tuán)隊(duì)、1+N服務(wù)代理模式等多種服務(wù)保障力量，著力構(gòu)建產(chǎn)品服務(wù)保障能力，目前市場(chǎng)對(duì)T3電控共軌發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可度越來(lái)越高，云內(nèi)動(dòng)力非道路動(dòng)力產(chǎn)品市場(chǎng)保有量持續(xù)提升，我們將進(jìn)一步深刻踐行開(kāi)放服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)理念，以“讓客戶享受服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)”持續(xù)提升客戶服務(wù)滿意度，共同迎接一個(gè)省心、節(jié)能、環(huán)保新時(shí)代的到來(lái)!