一汽紅塔重慶區(qū)域陳從毅經(jīng)理一汽紅塔重慶區(qū)域經(jīng)理陳從毅進(jìn)行了霸玲系列產(chǎn)品講解，新款霸玲搭載一汽錫柴康威490發(fā)動(dòng)機(jī)，是目前行業(yè)內(nèi)在28軸距段唯一采用斷氣剎的產(chǎn)品，最大可提供220 NM的扭矩。同時(shí)在2400、2600軸距同樣配裝了錫柴490產(chǎn)品，保證小軸距段大的動(dòng)力輸入，滿足在山區(qū)用戶的動(dòng)力需求，提高了用戶的爬坡性能。并且紅塔配裝錫柴490國(guó)五產(chǎn)品即將在明年上市，采用錫柴自主研發(fā)的EGR+DPE技術(shù)路線，不用添加尿素就能夠達(dá)到國(guó)五排放標(biāo)準(zhǔn)，是一汽紅塔在國(guó)五階段的主推動(dòng)力。
一汽錫柴重慶事業(yè)部張波經(jīng)理
一汽錫柴重慶事業(yè)部經(jīng)理張波就一汽錫柴的企業(yè)簡(jiǎn)介、康威國(guó)四產(chǎn)品、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、配件網(wǎng)絡(luò)以及國(guó)四、國(guó)五產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識(shí)做了一系列的介紹，重點(diǎn)就一汽錫柴康威國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)的先進(jìn)技術(shù)及服務(wù)上的特色進(jìn)行了詳細(xì)的介紹：
錫柴康威490國(guó)五柴油機(jī)，采用國(guó)際上先進(jìn)的DPF技術(shù)路線，國(guó)六技術(shù)，國(guó)五應(yīng)用，技術(shù)領(lǐng)先，國(guó)內(nèi)唯一;無需添加尿素，用戶使用既方便又省錢省心。
錫柴康威4102國(guó)五柴油機(jī)，移植重卡技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，徹底解決SCR尿素結(jié)晶問題，使用錫柴的4102國(guó)五機(jī)，尿素不結(jié)晶，無任何后顧之憂。
錫柴在服務(wù)上的六大特色：
1、錫柴服務(wù)呼叫中心已全面升級(jí)，全國(guó)統(tǒng)一客服熱線4008281199，24小時(shí)暢通無阻接收客戶請(qǐng)求服務(wù)、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)。用戶所有的需求只要撥打4008281199，剩下的就全部交給錫柴辦理并確保滿意。 通過呼叫中心的服務(wù)調(diào)度，對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行管控;
2、 以省為單位進(jìn)行服務(wù)中心建設(shè)
3、 智慧錫柴APP，起到遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程服務(wù)支持、用戶交流的作用
4、健康管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài) 、亞健康診斷及報(bào)警、車輛維護(hù)保養(yǎng)自動(dòng)提醒
5、遠(yuǎn)程診斷，集合全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家資源實(shí)現(xiàn)故障遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程操控診斷儀直接參與實(shí)時(shí)診斷、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)讀寫處理、故障信息實(shí)時(shí)上傳建檔
6、服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃，A全程維保 ——以提高用戶滿意度為宗旨，最大限度的解除用戶使用過程中的后顧之憂，將車輛全部的保養(yǎng)、維修等工作全部由錫柴來承擔(dān)。
B每月26日服務(wù)日——每月26日，每個(gè)省指定一家服務(wù)站開展錫柴服務(wù)日活動(dòng)，用戶車輛到該服務(wù)站可享受免費(fèi)的十項(xiàng)體檢; 每年9月26日，在全國(guó)所有的錫柴服務(wù)站開展錫柴服務(wù)日活動(dòng)，用戶除享受免費(fèi)的十項(xiàng)體檢外，過三包的車輛維修可免工時(shí)費(fèi)。
C車保姆——在發(fā)動(dòng)機(jī)上安裝車發(fā)動(dòng)機(jī)診斷設(shè)備，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控。
用戶品鑒搭載錫柴機(jī)的紅塔霸鈴車
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還為到場(chǎng)的用戶專門準(zhǔn)備了樣車供用戶試乘試駕。用戶駕駛后感覺紅塔霸鈴車搭載錫柴機(jī)油耗低、動(dòng)力強(qiáng)、噪音小,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交了3臺(tái)訂單，并有3位意向客戶。
此次推介會(huì)活動(dòng)，使得紅塔輕卡搭載錫柴康威產(chǎn)品在黔江地區(qū)取得了用戶的一致好評(píng)，并以優(yōu)越的性能、舒適的駕駛感，促進(jìn)錫柴在黔江地區(qū)的銷售佳績(jī)，錫柴在黔江地區(qū)的品牌影響得到進(jìn)一步的加深。
