發(fā)現(xiàn)信賴：他駕車突發(fā)事故，解放讓其平安歸途

　　用戶：林海寶

　　駕齡：6年

　　車輛：一汽解放JH6 420馬力6×4牽引車

　　運輸路線：廣東-全國各地

　　運輸類型：干線物流

　　發(fā)現(xiàn)信賴推薦理由：慶幸自己當時是選擇的解放JH6重卡，產(chǎn)品做工上乘，安全有保障，特別是設(shè)立的JH6用戶維護基金，是對解放JH6用戶VIP尊享車服務(wù)之外的附加保障，也使用戶在使用過程中更放心、更滿意，也是一個企業(yè)愛心與責任的體現(xiàn)。

　　月有陰晴圓缺，自然如此，人亦如此。對于常年奔波在路上的卡車人來說，每天發(fā)生的事情更無法預料。而從事物流運輸十余年的林海寶在2016年6月發(fā)生了翻車事故，在向卡車網(wǎng)記者講述這件事情時，他表示依然心有余悸。

JH6用戶維護基金讓林海寶重拾信心

　　對于貨車而言，出事故就意味著傷亡和損失慘重。林海寶表示，加上施救費和貨物賠償及后期車輛修理，前前后后的經(jīng)濟損失達10萬多人民幣。“好在我和搭檔都沒大事，萬幸。”林海寶告訴卡車網(wǎng)記者，在去年6月的這場事故中，他當時駕駛解放JH6由于躲避前方車輛操作失誤發(fā)生了翻車事故，以時速60KM/h的速度，發(fā)生了車輛側(cè)翻，他從駕駛室掉了下來，肋骨骨折，由于車輛的安全措施以及解放JH6的駕駛室牢固，林海寶的搭檔胡戟僅扭傷了腳，休養(yǎng)了幾天就已恢復。但林海寶則從駕駛室摔下，導致肋骨骨折，在醫(yī)院躺了一個多月。

　　沒有一項事故是人們所愿意看到和愿意經(jīng)歷的，不過林海寶是幸運的，在事故發(fā)生后，江西經(jīng)銷商高安海鑫汽車貿(mào)易有限公司積極向一汽解放青島汽車有限公司申請使用“JH6用戶維護基金”，向二人提供了50000元的愛心救助款，幫助他們共渡難關(guān)。這筆愛心資金直接減輕了林海寶和胡戟兩人的經(jīng)濟損失，也證明了事故無情，人間有愛。

感謝信

　　什么是“JH6用戶維護基金”?什么情況下可以申請這筆基金呢?據(jù)卡車網(wǎng)了解，JH6用戶維護基金是一汽解放青島汽車有限公司在推行JH6產(chǎn)品VIP尊享車服務(wù)之外，推出的另一項重大舉措：經(jīng)銷商每賣1輛JH6，一汽解放青島汽車有限公司就會為其提供2000元支撐資金。其中1000元用于故障處理，可用于用戶損失補差、高速拖車、意外事故保險不足補差等。另外1000元則用于客戶維護，比如經(jīng)銷商上門培訓、跟車指導、定期上門檢測等，或是節(jié)日關(guān)懷、助學、特殊幫扶等等情況，均可通過經(jīng)銷商申請使用。因此，JH6用戶維護基金相當于是青汽公司為每位JH6卡車的用戶投入了2000元的保障基金，這份保障基金更像是一份保險，可能幾倍甚至幾十倍地對用戶進行幫扶。

　　接受卡車網(wǎng)記者采訪時，林海寶的身體已經(jīng)恢復，解放JH6也已維修。林海寶和搭檔胡戟是十幾年的好朋友，雖然事故給兩人心理造成了困擾，但并沒有影響兩人的感情，在跟記者通電話時，林海寶的家里春節(jié)的氣氛依然濃厚，好朋友及搭檔胡戟也來看望他，他的內(nèi)心充滿感恩與感動。

解放JH6重卡

　　在采訪中，林海寶多次向記者強調(diào)駕駛員操作規(guī)范性和車輛品質(zhì)細節(jié)把控的重要性，希望廣大同行卡友們小心駕駛，安全第一。也慶幸自己當時是選擇的解放JH6重卡，產(chǎn)品做工上乘，安全有保障，特別是設(shè)立的JH6用戶維護基金，是對解放JH6用戶VIP尊享車服務(wù)之外的附加保障，也使用戶在使用過程中更放心、更滿意，也是一個企業(yè)愛心與責任的體現(xiàn)。

　　正像林海寶所強調(diào)的那樣，企業(yè)的服務(wù)可以做的更好，更認真、更細致、更貼心，而不僅僅是空洞的口號，把客戶當親人需要真正“用心”。在此，卡車網(wǎng)衷心希望每一個運輸人安全運輸，平安上路。每一個運輸人的平安歸來，是新春時節(jié)，我們能奉上的最好祝福。

　　更多有關(guān)“發(fā)現(xiàn)信賴-中國卡車用戶用車調(diào)查暨評選活動”的內(nèi)容，請查看：http://wujinlan.com.cn/discovery/2016/