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歐曼運煤專線代用車服務(wù)助用戶全程無憂

  為進一步保證運煤專線用戶全程無憂,2017年2月9日起,福田戴姆勒汽車面向三條運煤專線客戶推出代用車服務(wù)產(chǎn)品,這標(biāo)志著歐曼代用車服務(wù)正式上線。代用車服務(wù)旨在保障用戶貨物運輸?shù)募皶r性,保證用戶在運煤專線運輸全程無憂,這在重卡行業(yè)內(nèi)實屬首次。
歐曼運煤專線代用車服務(wù)助力用戶全程無憂歐曼運煤專線代用車服務(wù)助力用戶全程無憂

  歐曼運煤車以更輕、更省、更快、讓用戶更放心、更舒心的特點,為廣大煤炭運輸用戶提供了輕量化、長續(xù)航、拉貨多和高出勤率的運煤產(chǎn)品。為向歐曼保有量最大、服務(wù)站最多、配件最便宜的運煤專線提供最專業(yè)的服務(wù)保障,福田戴姆勒汽車還成立了運煤專線服務(wù)聯(lián)盟。

成立運煤專線服務(wù)聯(lián)盟成立運煤專線服務(wù)聯(lián)盟

  代用車服務(wù)及時有效引用戶點贊

  2月10日晚上7點,負(fù)責(zé)從汾陽到太原執(zhí)行煤炭運輸任務(wù)的劉師傅因車輛故障首次使用了歐曼代用車服務(wù),啟用歐曼代用車服務(wù)后,代用車在一個半小時左右交付到了劉師傅手中。劉師傅開心的說:“本以為最起碼要在這里等一夜,以為元宵節(jié)只能在路上過了,這下好了,代用車來了,不僅不耽誤運輸時間,也省得我在這里干耗著受罪了!”

  歐曼代用車服務(wù)到底是什么?

  歐曼代用車服務(wù),為歐曼用戶在運煤專線沿途每80公里選定一家經(jīng)銷商,投放服務(wù)代用車,服務(wù)半徑為40公里。此項服務(wù)包括京津冀、陜晉、河南、山東等21家經(jīng)銷商在內(nèi),覆蓋三條專線,共有21臺代用車為用戶服務(wù),服務(wù)三條專線內(nèi)的歐曼運煤車輛達(dá)11萬輛。歐曼代用車服務(wù)將車輛停運24小時內(nèi)不能修復(fù)的情況限定為故障模式,故障模式下即啟用代用車服務(wù),代用車在4小時內(nèi)會交付用戶使用,以保證用戶貨物運輸?shù)募皶r性。

整齊劃一的歐曼代用車——VIP專用服務(wù)車整齊劃一的歐曼代用車——VIP專用服務(wù)車

  歐曼代用車服務(wù)覆蓋從北到南3條專線

  專線一:北線

  府谷—偏關(guān)—五寨—朔州—懷仁—大同—張家口—北京—唐山

  府谷—偏關(guān)—五寨—朔州—懷仁—大同—陽原—蔚縣—淶源—保定—天津

  專線二:中線

  府谷—偏關(guān)—五寨—忻州—五臺—盂縣—陽泉—石家莊—保定—天津—聊城

  神木—榆林—嵐縣—呂梁—汾陽—太原—左權(quán)—邢臺—邯鄲—安陽—聊城

  專線三:南線

  神木—榆林—嵐縣—呂梁—汾陽—臨汾—長治—晉城—涉縣—安陽—焦作

福田戴姆勒歐曼GTL輕量化運煤車福田戴姆勒歐曼GTL輕量化運煤車

  參與歐曼代用車服務(wù)的經(jīng)銷商

  京津冀榮譽代用車經(jīng)銷商:

  河北安瑞,邢臺上聯(lián),邯鄲華恒,邯鄲龐大,天津大正,唐山冀東

  陜晉榮譽代用車經(jīng)銷商:

  榆林佳日,忻州匯福,天鎮(zhèn)吉泰,山西晨陽,山西馳鵬,盂縣晉田,山西匯瑞達(dá),山西鑫宏城,懷仁鑫鑫,五寨榮泰,嵐縣神龍,呂梁大順,太原通吉

  河南榮譽代用車經(jīng)銷商:安陽正大

  山東榮譽代用車經(jīng)銷商:聊城樂達(dá)

  歐曼代用車服務(wù)是繼歐曼推出國內(nèi)首個整車首保免工時費和材料費,限時服務(wù)承諾,成立運煤專線服務(wù)聯(lián)盟等政策之后,推出的又一項服務(wù)政策,保障了用戶貨物運輸?shù)募皶r性,保證用戶在運煤專線全程無憂。

來源:福田戴姆勒汽車 作者:鴻新
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