何全民，渭南人氏，那可是將相之鄉(xiāng)，基因里都鐫刻著忠肝義膽四個(gè)字。他馬上進(jìn)入知天命的年齡，還在西安堯柏環(huán)?？萍加邢薰疽痪€管理著13臺(tái)“特種車(chē)”、20名駕駛員，也許就是基因使然吧。他說(shuō)起話來(lái)，自帶著老秦腔的鏗鏘節(jié)奏和氣場(chǎng)。今晚注定就是個(gè)不眠之夜，天擦黑了，公司接了個(gè)急活，這活急的就像這天氣一樣，突然就下起了雨，還下個(gè)不停。
何全民與他的陜汽“特種車(chē)”
什么活呢?這活就是運(yùn)送城市垃圾，什么“特種車(chē)”呢?這“特種車(chē)”就是陜汽自卸式垃圾清運(yùn)車(chē)。公司臨時(shí)來(lái)的任務(wù)，客戶(hù)說(shuō)挺著急的，需要趕緊把垃圾運(yùn)送出去，他馬上派出了司機(jī)王師傅?？蓻](méi)過(guò)一會(huì)，王師傅的電話打過(guò)來(lái)：老何呀，剎車(chē)分泵壞了，剎車(chē)呼呼漏氣呀，我現(xiàn)在在北二環(huán)上呢，這可咋辦咧?這雨下的哇!停也停不住。
何全民心像澆在油潑面上的辣椒油，翻滾著，咋辦咧?這么晚了，又下著雨，還找陜汽服務(wù)站的經(jīng)理郭亮?是不是太不厚道啦?
王師傅還在等他的回話，垃圾任務(wù)也得趕緊運(yùn)出去。可不巧的是，他老家有事回蒲城了，不然就這點(diǎn)小毛病，他自己就能修好，好歹也是二十多年經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)了。
何全民思來(lái)想去還是撥通了郭亮的電話，心里忐忑不安，等來(lái)的是郭亮爽快的回答：“沒(méi)問(wèn)題，我馬上派杜班長(zhǎng)去。”
郭亮就是陜汽服務(wù)站的經(jīng)理，自從他們公司去年采購(gòu)了五臺(tái)陜汽自卸式垃圾清運(yùn)車(chē)后，他就與郭亮剪不清理還亂了。
何全民與司機(jī)在一起
與時(shí)間作對(duì)
2016年底公司又采購(gòu)了兩臺(tái)國(guó)四陜汽自卸式垃圾清運(yùn)車(chē)，而國(guó)家環(huán)保政策出臺(tái)，國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越嚴(yán)，眼看馬上就要到2017年1月1號(hào)，如何上戶(hù)，如何改裝，如何上線檢測(cè)，一系列問(wèn)題都擺在何全民眼前。
陜汽銷(xiāo)售的經(jīng)理郭亮就說(shuō)：你放心，咱的車(chē)上線檢測(cè)啊肯定一次性過(guò)。
何全民很直爽：工人都放假啦，怎么弄咧?這么匆忙能裝好嗎?萬(wàn)一出現(xiàn)……
郭亮：我們把你這兩臺(tái)都弄好，你就放心吧。
何全民嘴上不說(shuō)心里還是不放心，全程跟著下來(lái)，他心里還是狐疑的。但經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗(yàn)，2017年上半年公司客戶(hù)多，運(yùn)輸任務(wù)緊，出勤率高，用車(chē)頻次高，一個(gè)車(chē)兩個(gè)司機(jī)，倒替著來(lái)開(kāi)，公司基本上是換人不換車(chē)，一個(gè)月要跑1萬(wàn)多公里，半年下來(lái)，車(chē)基本上沒(méi)有出毛病。他這顆懸著五個(gè)月的心才落地了。
與天氣作對(duì)
這時(shí)，北二環(huán)雨中的王師傅打來(lái)電話：“老何，車(chē)好了。一個(gè)多小時(shí)就修好了，咱們這次可得好好感謝杜班長(zhǎng)，人家親自趴在車(chē)底下?lián)Q件，衣服都濕啦……”
王師傅在電話里哇啦哇啦說(shuō)個(gè)不停。
何全民樂(lè)了：“老王啊，咱們這次必須得送個(gè)錦旗。”
王師傅是一百個(gè)贊同。
何全民向陜汽服務(wù)站送錦旗
何全民平時(shí)管理公司的“特種車(chē)”和司機(jī)，就一條原則：聽(tīng)我們司機(jī)怎么說(shuō)的吧，他們的感受，就是我的感受。老王，老崔的話時(shí)常在他耳邊縈繞不斷：陜汽服務(wù)就是好，啥時(shí)候去，都是師傅你來(lái)了，喝水啊。多少錢(qián)，多長(zhǎng)時(shí)間，啪啪啪一說(shuō)，拿著單子，一刻不停，不拖拖拉拉，態(tài)度很好速度很高效服務(wù)很負(fù)責(zé)任，平時(shí)還指導(dǎo)駕駛員維修也不花錢(qián)。現(xiàn)在，公司的垃圾車(chē)出現(xiàn)些小毛病，司機(jī)們有疑惑了，何全民脫口就說(shuō)：老王、老崔，跟郭經(jīng)理打!
何全民此時(shí)特想吼嗓子秦腔，就是為了陜汽銷(xiāo)售服務(wù)站。
