江鈴重卡尋根之旅—看土耳其經(jīng)銷商家族的發(fā)展史

　　當卡車網(wǎng)記者踏上這片土地時，也在城市的穿行中搜尋著卡車的影子，當路邊的福特重卡猝不及防的映入眼簾時，記者似乎也受到了召喚，對這個土耳其本土的重卡品牌更加好奇滿滿。

福特重卡經(jīng)銷商----GaziantepliKardesler

　　在國內(nèi)市場，提到進口卡車，福特其實并不算很有名，但是江鈴重卡的崛起卻不得不讓我們開始正視這個來自土耳其的“鋼鐵俠”。

　　對于福特的追根溯源，其實并不一定要去它的工廠或它的用戶里面，作為福特的合作伙伴，經(jīng)銷商與其的并肩故事，也許更能找尋企業(yè)走過的足跡，比如說福特經(jīng)銷商中這家有著上百年的家族企業(yè)----GaziantepliKardesler。

　　從享譽當?shù)氐闹S修機械師家族，到1989年成為福特的授權(quán)服務(wù)維修商，再到2002年正式銷售福特重卡，乃至2012年福特的市場占有率從之前的8%提升到30%，而今，GaziantepliKardesler以百年之約不斷續(xù)寫著家族對機械維修、對福特重卡的熱愛。

　　以機械維修為主的家族為何會與福特碰撞出耀眼的火花呢？這還要從GaziantepliKardesler負責人的父輩開始說起。

福特重卡

　　早年前，這些父輩多以發(fā)動機維修為主，包括汽車、飛機等產(chǎn)品的發(fā)動機，在當?shù)叵碛幸欢ǖ穆曌u，不僅如此，為了保持技術(shù)的不斷創(chuàng)新和傳承，家族中很多人都投入了此領(lǐng)域，出現(xiàn)了更多的技術(shù)精英，不斷壯大家族的技術(shù)團隊。

　　而彼時的福特重卡也不過是眾多品牌中的一員，同期的眾多卡車品牌競爭日益激烈，如何讓福特重卡脫穎而出真正的被用戶接受成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點，做好服務(wù)則是其中的重中之重。

　　一個是機械修理的著名家族，一個是本土重卡領(lǐng)域的發(fā)展新星，一場“你需要，我恰好有”的合作大戲由此拉開。

　　“當時我們家族在機械維修領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位，恰好福特招募經(jīng)銷商，就找到了我們。之所以選擇與福特合作，一個是基于民族情感，一個是出于發(fā)展實力的考慮，合作順利達成。”

　　據(jù)GaziantepliKardesler的負責人回憶，父輩都非常具有愛國情結(jié)，看到本土的卡車品牌力求發(fā)展時，非常樂意與福特攜手，為本土的卡車行業(yè)發(fā)展出一分力。再者，福特在發(fā)展的同時還擁有兩個在當?shù)胤浅Ｓ袑嵙Φ暮献髌髽I(yè)，這個合作企業(yè)也是家族非常樂意親近的，由此開啟了專為福特做售后維修的合作。

　　合作之初，GaziantepliKardesler的父輩們還處于多業(yè)務(wù)發(fā)展模式，直到1992年成為福特的授權(quán)專營店，自此開始專心從事福特售后維修服務(wù)。

　　作為和發(fā)動機一直打交道的GaziantepliKardesler家族來說，之所以專心做福特業(yè)務(wù)，也是源于對福特重卡發(fā)動機的認可。

福特重卡經(jīng)銷商GaziantepliKardesler服務(wù)維修車間

　　作為福特自主開發(fā)的發(fā)動機，其產(chǎn)品在油耗上非常有優(yōu)勢，甚至可以趕超其他進口卡車品牌，并且在價格上也很有優(yōu)勢，真正的高性價比。加之本土品牌在服務(wù)上更加方便快捷，12萬公里的保養(yǎng)周期也成為客戶的最愛。

　　對發(fā)動機的慧眼識珠也讓GaziantepliKardesler對福特重卡更加青睞，2002年單獨成立重卡服務(wù)部，正式做福特重卡的獨家代理。

　　為了做好福特重卡，除了發(fā)揮家族專長作為維修服務(wù)外，GaziantepliKardesler還不斷的拓展市場，通過銷售人員自主走近客戶的形式，了解客戶的需求，真正的將福特重卡帶到用戶中去，8個銷售人員每天5名意向用戶的信息獲取量也為GaziantepliKardesler帶來了業(yè)務(wù)量的增長，福特重卡在當?shù)厥袌稣加新实目焖偬嵘苍从诖恕?/p>

　　當然，對于GaziantepliKardesler來說，想要繼續(xù)家族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，僅僅如此是不夠的，于是企業(yè)又陸續(xù)開展了二手車、金融和租賃業(yè)務(wù)。

　　所謂二手車業(yè)務(wù)，GaziantepliKardesler承諾所有購買福特的客戶兩年之后都可以以平均65%的價格被收回，經(jīng)公司進行全面系統(tǒng)檢查估價后，重新推薦給所需要的客戶人群。利用電商、物流園等媒介的傳播，GaziantepliKardesler公司的二手車業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。

福特重卡經(jīng)銷商GaziantepliKardesler開展二手車業(yè)務(wù)

　　此外，金融政策的支持和租賃業(yè)務(wù)提供的售后服務(wù)保養(yǎng)優(yōu)惠政策同樣為GaziantepliKardesler帶來了新業(yè)務(wù)的增長。

　　在GaziantepliKardesler負責人看來，要想長久的發(fā)展，一方面要在可控范圍內(nèi)決策經(jīng)營，另一方面則是不斷做好人才的輸出培養(yǎng)，這也是企業(yè)長久以來的發(fā)展理念。

　　而今，GaziantepliKardesler擁有銷售部、服務(wù)維修部、財務(wù)部、后勤部等團隊成員，在業(yè)務(wù)發(fā)展上，月均可實現(xiàn)50臺重卡銷售，20臺二手車交易以及1000臺車車輛售后維修服務(wù)，真正的實現(xiàn)了家族產(chǎn)業(yè)的繁榮。

　　對于福特在土耳其的市場發(fā)展，GaziantepliKardesler的負責人也非常樂觀，在他看來，近幾年歐洲的經(jīng)濟增速很快，包括人口的增加、工程建設(shè)都不斷的提升，因此重卡市場的容量也從之前的1.5萬增加到了現(xiàn)在的3.5－4萬，甚至未來有可能達到5-6萬臺。

　　從尋求合作到真正經(jīng)營，GaziantepliKardesler在與福特的攜手中感知著企業(yè)產(chǎn)品的變化，也助推著福特市場的開拓。一個百年家族的信賴，也許就是對福特重卡最好的注解！