晝夜無休！飛碟奧馳一路守護

飛碟凱澤服務站收獲“技術精湛解后憂，感動服務暖人心”的用戶好評

　　一日晚，所有人已經(jīng)結束一天辛勞的生活，準備進入夢鄉(xiāng)的時候，宋先生還如往常一樣開著自己的奧馳車，載著滿車的蔬菜趕往蔬菜市場，臨近春節(jié)，正是銷售的黃金時節(jié)，宋先生也想趁著接近年關的這段時間多忙碌一點，多賺一點，紅紅火火的過大年，沒想到的是，車子在路上突然出現(xiàn)故障，無法行使，時已深夜，周圍又沒有維修站點，大半夜該上哪找人來修車呢，宋先生心急如焚，正在一籌莫展之時，宋先生抱著試試的態(tài)度撥通了飛碟汽車濟寧凱澤服務站的服務電話。

　　服務站在詳細了解宋先生的處境之后，一邊安撫宋先生的心情，一邊迅速組織維修人員，僅用半小時就趕到了現(xiàn)場，為用戶搶修，還為宋先生帶來了熱水和方便面。經(jīng)細致排查，車輛因尿素泵損壞造成動力不足，維修人員迅速投入搶修，在1小時之內(nèi)為用戶排除了故障，此時汽車已能正常行駛。

　　之后維修人員在給宋先生調整、檢查過程中發(fā)現(xiàn)車輛輪胎損壞，此時已是深夜12點，由于宋先生的車是滿載車，無法冒險行駛尋找流動補胎，體會到宋先生著急的心情，服務站人員當即決定為宋先生尋找流動補胎車輛，留下一名維修人員看車及貨物，開車帶著宋先生尋找流動補胎點，最終在距離故障點30公里開外處找到路邊流動補胎，如此往返歷經(jīng)3個小時終于將宋先生輪胎完全修好。

飛碟奧馳維修人員給宋先生維修車輛

　　天雖寒冷，但情暖人心，宋先生感受到的是貼心的服務和滿滿的感動，飛碟凱澤服務站收獲“技術精湛解后憂，感動服務暖人心”的用戶好評。全心服務是飛碟汽車對用戶的承諾，維修到位是飛碟汽車應盡的職責;顧客滿意一直是飛碟汽車永恒的追求。