4年購(gòu)入500臺(tái) 這家物流企業(yè)為何這般信賴(lài)一汽解放

　　這樣的裝扮與他的“日常”并不相符。作為一名物流人，忙碌成了最長(zhǎng)也最常有的狀態(tài)，所以，他平時(shí)喜歡穿的簡(jiǎn)單、隨意、舒服一些。之所以打扮成這樣，是因?yàn)樵谶@一天，王偉要在一汽解放武漢推介會(huì)上為公司最信賴(lài)的卡車(chē)品牌一汽解放站臺(tái)。

　　說(shuō)到信賴(lài)，就不得不提這幾個(gè)數(shù)字，1500、500、1/3。

　　“1500代表公司總共有1500臺(tái)卡車(chē);500代表2015年--2018年公司共置換了500臺(tái)一汽解放卡車(chē);1/3代表一汽解放卡車(chē)占公司卡車(chē)總數(shù)量的1/3。這僅是目前的數(shù)據(jù)，今后這些數(shù)據(jù)還要大幅增長(zhǎng)。”王偉向卡車(chē)網(wǎng)記者介紹到。

　　王偉是宇鑫物流集團(tuán)湖北公司總經(jīng)理，從事物流行業(yè)多年。王偉所在的河南宇鑫物流集團(tuán)有限公司成立于2003年1月，歷經(jīng)十五年發(fā)展，形成以零擔(dān)快運(yùn)、城市配送、電商物流、3PL為主，供應(yīng)鏈金融融合發(fā)展的綜合性現(xiàn)代物流企業(yè)。據(jù)王總介紹，宇鑫物流集團(tuán)現(xiàn)有職工4500余人，從業(yè)人員12000余人,目前擁有14個(gè)子公司、1600多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、1500余部配送車(chē)輛、40余萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋河南、陜西、湖北、山東、安徽、江蘇、四川、浙江、湖南、江西、河北等省市，業(yè)務(wù)輻射全國(guó)九大物流重點(diǎn)區(qū)域，現(xiàn)為中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事單位、中國(guó)物流示范基地、國(guó)家AAAA級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)、國(guó)家物流AAA級(jí)信用企業(yè)、全國(guó)物流職業(yè)教育人才培養(yǎng)基地、全國(guó)物流先進(jìn)集體、國(guó)家發(fā)改委重點(diǎn)聯(lián)系單位、商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系單位、交通運(yùn)輸部重點(diǎn)聯(lián)系單位、商務(wù)部與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委開(kāi)展商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)首批重點(diǎn)推進(jìn)單位。

宇鑫物流集團(tuán)湖北公司總經(jīng)理王偉

　　這樣一家實(shí)力雄厚的公司，在置換物流車(chē)型時(shí)，為何四年來(lái)目光瞄準(zhǔn)的都是一汽解放?“這主要源于一汽解放過(guò)硬的品質(zhì)和令客戶(hù)感動(dòng)的售后服務(wù)體驗(yàn)。”還未等卡車(chē)網(wǎng)記者發(fā)問(wèn)，王總便給出了答案。

　　高品質(zhì)讓一汽解放贏得一片喝彩聲

　　2015年，宇鑫物流在響應(yīng)政府黃標(biāo)車(chē)淘汰工作時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)從車(chē)輛性能、油耗、安全、載重量及后期的維修保養(yǎng)等方面對(duì)多款國(guó)產(chǎn)卡車(chē)和進(jìn)口卡車(chē)做了多番比較，最終一汽解放脫穎而出。此后，宇鑫物流便開(kāi)始了與一汽解放的牽手，而且隨著牽手時(shí)間的增長(zhǎng)，它們之間感情愈加深厚，緣分越續(xù)越長(zhǎng)。宇鑫物流購(gòu)置的解放卡車(chē)數(shù)量越來(lái)越多，占比越來(lái)越高就是最好的證明。同樣，作為被稱(chēng)得上“優(yōu)秀”二字的“伙伴”，一汽解放的每一款車(chē)型也都沒(méi)有讓宇鑫物流失望過(guò)。

解放J6P領(lǐng)航版

　　在推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，王總特別提到了一汽解放J6P領(lǐng)航版，這款車(chē)也是湖北分公司數(shù)量最多也是最受歡迎的一款車(chē)型。據(jù)王總介紹，一汽解放J6P領(lǐng)航版采用低轉(zhuǎn)速，大扭矩發(fā)動(dòng)機(jī)，在省油的同時(shí)做到了動(dòng)力強(qiáng)勁，重載起步快，動(dòng)力好，爬坡性能強(qiáng)，遇到復(fù)雜天氣、惡劣路況時(shí)都能輕松應(yīng)對(duì)，且油耗不高，平均油耗在35L/100KM左右，相對(duì)市場(chǎng)上其他品牌和同級(jí)別的車(chē)型相對(duì)要低4-5L左右。

　　解放卡車(chē)不僅得到了王總等領(lǐng)導(dǎo)層的一致好評(píng)，也收獲了駕駛一汽解放J6P走南闖北的卡車(chē)司機(jī)的稱(chēng)贊。王總告訴卡車(chē)網(wǎng)記者，在眾多優(yōu)質(zhì)性能中，一汽解放J6P的安全性能備受公司司機(jī)推崇。

　　獲得一線(xiàn)駕駛司機(jī)滿(mǎn)意的背后是一汽解放實(shí)實(shí)在在、扎扎實(shí)實(shí)肯“下功夫”的結(jié)果。一汽解放卡車(chē)不僅要做掙錢(qián)的機(jī)器，更要做真正能保障駕駛員安全的卡車(chē)。據(jù)了解，解放卡車(chē)的金屬保險(xiǎn)杠在車(chē)輛發(fā)生碰撞時(shí)，緩解了巨大的沖擊;車(chē)門(mén)和車(chē)框用的都是金屬材料，提升了安全指標(biāo);車(chē)門(mén)加裝了防撞梁，在發(fā)生意外時(shí)候，能夠防止車(chē)門(mén)變形，以便駕駛員逃生。

　　感動(dòng)客戶(hù)的服務(wù)才是好服務(wù)

　　作為物流公司，車(chē)上裝載的每一件貨物，都是客戶(hù)的囑托也是公司的利潤(rùn)，宇鑫物流選擇信賴(lài)一汽解放，除了一汽解放的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬外，還源于服務(wù)品質(zhì)。王總表示：“一汽解放的服務(wù)是真正能夠感動(dòng)客戶(hù)的服務(wù)，我們與一汽解放的合作是愉快而富有兄弟情義的。”

宇鑫物流與一汽解放“伙伴關(guān)系”

　　那么一汽解放的服務(wù)為什么能讓王總感動(dòng)?究竟好在哪里?在王總講述一汽解放服務(wù)的具體事例中，記者找到了答案。

　　“每年一汽解放日昕服務(wù)站的黃站長(zhǎng)都會(huì)親自帶領(lǐng)技師上門(mén)對(duì)旗下所有車(chē)型進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)車(chē)輛存在和潛在的問(wèn)題及時(shí)解決，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我們公司的駕駛員進(jìn)行講解，避免因操作原因?qū)?chē)輛造成損壞。”

　　當(dāng)一汽解放卡車(chē)在運(yùn)輸路上出現(xiàn)故障時(shí)，一汽解放服務(wù)人員的做法讓宇鑫物流公司上至領(lǐng)導(dǎo)，下至焦急等待的駕駛員都頗為“感動(dòng)”。

　　“當(dāng)時(shí)是5:30，距離前方服務(wù)站還有3公里。”王總至今還記得很清楚。

　　“宇鑫物流集團(tuán)湖北公司車(chē)隊(duì)的咼經(jīng)理駕駛一汽解放卡車(chē)從武漢到麻城為客戶(hù)送貨，但是由于機(jī)油濾芯故障導(dǎo)致機(jī)油壓力不足，車(chē)壞在了高速路上。因?yàn)檐?chē)上是對(duì)時(shí)效性要求很強(qiáng)的貨物，臨出發(fā)前，客戶(hù)再三囑咐要按時(shí)送到。當(dāng)時(shí)十分著急的咼經(jīng)理?yè)芡它S站長(zhǎng)的電話(huà)，睡夢(mèng)中的黃站長(zhǎng)被叫醒，了解情況后，帶著一名技師開(kāi)車(chē)帶著配件和機(jī)油趕到，并很快排除了故障。隨后，咼經(jīng)理在規(guī)定時(shí)間趕到了網(wǎng)點(diǎn)，沒(méi)有耽誤客戶(hù)提貨。”

解放J6L載貨車(chē)

　　諸如此類(lèi)的事例還有很多，而這兩件也并沒(méi)有多具代表性，僅僅是一汽解放服務(wù)用戶(hù)、感動(dòng)用戶(hù)的一個(gè)小縮影。

　　四年，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但是在不斷接觸中，一汽解放用高品質(zhì)的產(chǎn)品與“感動(dòng)服務(wù)”向宇鑫物流袒露出了一顆赤誠(chéng)之心。而一汽解放收獲的也不僅僅是客戶(hù)，而是對(duì)他的感情早已超過(guò)友誼范疇，今后要與之共攜手，共同奮進(jìn)的“好兄弟”。正如王總所說(shuō)的：“我們將繼續(xù)與一汽解放合作，堅(jiān)持互幫互助，攜手為謀求更好的發(fā)展而努力， 我們與一汽合作前景一定會(huì)更加廣闊。”話(huà)語(yǔ)雖略顯官方，但無(wú)不透露著王總所代表的宇鑫物流對(duì)一汽解放的信任與兄弟情誼。