7x24小時(shí)服務(wù)還不夠 沃爾沃卡車(chē)要離用戶(hù)更近

　　如今，它離這個(gè)目標(biāo)更近了一步。

　　2018年6月29日，沃爾沃卡車(chē)迎來(lái)了新的家庭成員—廣東云沃。

云沃汽車(chē)

　　無(wú)論是對(duì)于整個(gè)珠三角市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還是沃爾沃卡車(chē)的眾多經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，云沃都是初來(lái)乍到，而這位初來(lái)乍到的“新人”并沒(méi)有表現(xiàn)出一絲一毫的恐懼與畏縮，而是豪情萬(wàn)丈，滿(mǎn)心的壯志，誓做華南地區(qū)進(jìn)口卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商中的翹楚，是初生牛犢不怕虎還是有備而來(lái)?是什么原因讓云沃能有這樣的底氣?

　　“有據(jù)可循”的新人

　　作為新人，云沃并不是單槍匹馬在戰(zhàn)斗，它背后有個(gè)十分強(qiáng)大的隊(duì)友—甬沃汽車(chē)。

　　甬沃汽車(chē)于2012年9月成立于浙江，從事沃爾沃卡車(chē)的銷(xiāo)售與服務(wù)。目前，甬沃在全省已有5家服務(wù)站，員工108人。2017年甬沃共銷(xiāo)售沃爾沃卡車(chē)500多臺(tái)，服務(wù)了1500臺(tái)沃爾沃卡車(chē)，在浙江的市場(chǎng)占有率已達(dá)50%。

甬沃汽車(chē)

　　優(yōu)異成績(jī)的取得并非一蹴而就。

　　甬沃汽車(chē)剛成立之時(shí)，浙江的市場(chǎng)環(huán)境并不樂(lè)觀(guān)，當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)口卡車(chē)需求量十分有限，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。在這種情況下，依托于沃爾沃卡車(chē)本身的品牌優(yōu)勢(shì)和影響力，甬沃汽車(chē)通過(guò)不斷增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的沃爾沃卡車(chē)服務(wù)的方式增加市場(chǎng)份額。據(jù)甬沃汽車(chē)有限公司總經(jīng)理蔡安希介紹，甬沃汽車(chē)在2015年實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展，在多年的摸爬滾打中積累了許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

甬沃汽車(chē)有限公司總經(jīng)理蔡安希（左）

　　提升服務(wù)品質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力是甬沃汽車(chē)一直在做的事。

　　作為已有6年沃爾沃卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)驗(yàn)的甬沃在廣東東莞投資設(shè)立云沃，不僅能將多年積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)于此，更好的打開(kāi)市場(chǎng)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，還能更好的服務(wù)以往用戶(hù)，鞏固已有一定積累的用戶(hù)基礎(chǔ)。正如蔡總所說(shuō)：“我們浙江的用戶(hù)大多是跑廣東線(xiàn)的，不僅此，全國(guó)70%—80%的進(jìn)口卡車(chē)用戶(hù)是跑廣東線(xiàn)的。我們?cè)谡憬叙?，如今恰逢千載難逢的好機(jī)會(huì)，在東莞設(shè)立云沃，這就相當(dāng)于在廣東最熱門(mén)的兩個(gè)地方都有了自己的服務(wù)站。”

　　核心優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品

　　云沃雖是剛剛建立，但是“硬件”方面的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。

　　當(dāng)提到云沃的優(yōu)勢(shì)時(shí)，蔡經(jīng)理滿(mǎn)懷信心地告訴卡車(chē)網(wǎng)記者：“云沃最核心的優(yōu)勢(shì)當(dāng)然在于沃爾沃卡車(chē)的產(chǎn)品。”

　　沃爾沃卡車(chē)以“安全”著稱(chēng)，它最吸引用戶(hù)之處也在于安全。九十年來(lái)，沃爾沃卡車(chē)滾滾向前的同時(shí)，安全性能也一直在提升。2018年，沃爾沃卡車(chē)引進(jìn)被歐盟設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)配置的AEBS預(yù)先緊急制動(dòng)系統(tǒng)，成為中國(guó)首家將此技術(shù)應(yīng)用在旗下所有公路運(yùn)輸車(chē)系中的卡車(chē)品牌。這套系統(tǒng)能夠有效避免追尾事故的發(fā)生，或極大減輕因碰撞對(duì)駕駛員和車(chē)身造成的傷害。

沃爾沃卡車(chē)

　　進(jìn)口卡車(chē)性能優(yōu)于國(guó)產(chǎn)卡車(chē)這是有目共睹的事實(shí)，但很多卡友面對(duì)動(dòng)輒百萬(wàn)、價(jià)格遠(yuǎn)高于國(guó)產(chǎn)卡車(chē)的進(jìn)口品牌都會(huì)望而卻步。如今，沃爾沃卡車(chē)再制造技術(shù)的升級(jí)有望改變這一現(xiàn)狀。2018年，沃爾沃卡車(chē)實(shí)現(xiàn)了水泵、啟動(dòng)馬達(dá)和發(fā)電機(jī)的新生再造，由此，沃爾沃卡車(chē)再制造技術(shù)進(jìn)入2.0時(shí)代。再制造2.0時(shí)代的到來(lái)不僅能夠滿(mǎn)足用戶(hù)更多的實(shí)際性使用需求，還能將產(chǎn)品售價(jià)降低30%—50%。

　　除了依托于沃爾沃卡車(chē)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)外，云沃的優(yōu)勢(shì)還在于功能設(shè)施、地理位置等方面。蔡經(jīng)理表示：“云沃總占地面積八千多平方米，廠(chǎng)房面積三千多平方米，設(shè)備和服務(wù)人員已配備齊全，配件滿(mǎn)足率達(dá)到93%左右，能夠滿(mǎn)足沃爾沃卡車(chē)售前和售后所有的、必須的服務(wù);東莞靠近廣州和深圳，位于珠三角的中心點(diǎn)，大多物流公司都在此處建立了分撥中心，深圳的一些大車(chē)隊(duì)也在往東莞遷移，在此區(qū)域布局服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未來(lái)發(fā)展前景十分廣闊。”

云沃汽車(chē)

　　沃爾沃卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商如沃爾沃卡車(chē)一般有對(duì)市場(chǎng)謀篇布局的膽識(shí)與戰(zhàn)略眼光。云沃的發(fā)展規(guī)劃是建立分站，將浙江、廣州的分站都連成網(wǎng)。沃爾沃卡車(chē)零售業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理李雪峰告訴卡車(chē)網(wǎng)記者：“沃爾沃卡車(chē)在2018年會(huì)以物流車(chē)作為的前提和考量，重點(diǎn)在空白點(diǎn)布局，不斷縮小服務(wù)半徑。”

　　未來(lái)，沃爾沃卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商大家庭還會(huì)迎來(lái)更多成員，而沃爾沃卡車(chē)與這些“老面孔”“新成員”的“攜手共進(jìn)”，將會(huì)離用戶(hù)更近，為用戶(hù)送去“貼心”的服務(wù)，讓“人停車(chē)不停”的運(yùn)輸隊(duì)伍少去后顧之憂(yōu)，同時(shí)，也將創(chuàng)造出更多的、我們期待之外的與“滾滾向前”相關(guān)的故事。