數(shù)據(jù)是最有力的見證。
繼京津冀地區(qū)銷量突破40000輛后,一汽解放再傳捷報,在河南區(qū)域的總銷量突破16000輛。
2018年10月12日,以“共創(chuàng)共贏,縱享榮耀”為主題的一汽解放河南區(qū)域萬輛慶典儀式在洛陽舉辦。解放事業(yè)本部黨委副書記、紀委書記、工會主席劉延昌,解放事業(yè)本部營銷總部黨委副書記、紀委書記、工會主席孫明志先生解放事業(yè)本部營銷總部河南區(qū)域商代處經(jīng)理潘德明,解放事業(yè)本部青島整車事業(yè)部河南區(qū)域商代處經(jīng)理張立軍,解放河南商會會長、濮陽市天億汽車銷售服務(wù)有限公司董事長呂洪峰,河南坤乾道通物流有限公司董事長耿開學(xué)共同啟動了萬輛慶典儀式。
在慶典儀式的現(xiàn)場,一汽解放展現(xiàn)出了銷量破萬背后的奧秘。
啟動萬輛慶典儀式
產(chǎn)品過“硬” 解放用數(shù)字見證實力
歷年的九、十月份都是商用車銷售的旺季,各商用車企業(yè)盯緊了這塊“肥肉”,希望能在此時取得銷量上的“突飛猛進”。面對2018商用車市場接連低迷的現(xiàn)狀,多家企業(yè)更是早早便做出搶灘“金九銀十”的相關(guān)“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”的部署。
競爭似乎比以往更激烈了。
而一汽解放以超高的市場份額和銷量數(shù)據(jù)坐穩(wěn)了“金九銀十”的第一把交椅。
在活動現(xiàn)場,解放事業(yè)本部黨委副書記、紀委書記、工會主席劉延昌表示:“時至今日,一汽解放在2018年前三季度中,商用車累計銷量突破25萬輛,長春基地1-9月份銷售10386臺,青島基地銷售6417臺,解放1-8月市場占有率達到30.05%,相當(dāng)于每93秒就賣出一臺解放車。在河南區(qū)域解放銷量更是一騎絕塵,遙遙領(lǐng)先競爭對手。”
解放事業(yè)本部黨委副書記、紀委書記、工會主席劉延昌
高銷量的背后離不開解放卡車品過硬的品質(zhì)以及用戶對解放卡車的信賴。慶典活動現(xiàn)場多位河南當(dāng)?shù)氐睦嫌脩魧iT到場為一汽解放站臺。河南乾坤道通物流供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理耿開學(xué)就是頗具代表性的一位。耿開學(xué)告訴卡車網(wǎng)記者,公司成立二十多年以來,用的所有卡車都是解放品牌,解放卡車油耗低、故障率低等優(yōu)勢為他的公司節(jié)省了成本,帶來了更多收益。目前,他公司有200多輛解放卡車,后續(xù)車輛置換依舊會選擇一汽解放。
河南乾坤道通物流供應(yīng)鏈管理有限公司的解放卡車
如果只說耿開學(xué)是一汽解放的老用戶、忠實用戶,那絕對是不準(zhǔn)確的。對于他及他的家族而言,解放卡車有點特別的意義。他告訴卡車網(wǎng)記者:“解放卡車在我的家族已經(jīng)傳承四代了,我爺爺做過解放車隊的隊長,我父親是開解放卡車的,我最開始是開解放卡車的,開過的解放卡車運營到了300萬公里,對解放卡車是十分有感情的,后來做了物流公司還用解放卡車,如今我兒子在公司任職,也開解放卡車。”
此外,活動現(xiàn)場訂車108臺,河南區(qū)域總成交量958臺,這足以再次證明用戶對解放的支持與信賴。
河南區(qū)域總成交量958臺
服務(wù)到位 解放用真誠“感動用戶”
卡車作為用戶的生產(chǎn)資料,是掙錢的工具,不光要有可靠的品質(zhì),更要有跟得上的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),為高出勤率提供充足保障。
一汽解放想用戶之所想,急用戶之所急,不僅要讓用戶在買車時放心,更讓用戶在用車、修車時放心。一汽解放以真誠和專業(yè)的服務(wù)為用戶提供全天候的幫助,致力于為每一位用戶提供最真切的關(guān)愛。在慶典現(xiàn)場洛陽卡友團隊以宣誓形式做出了銷售服務(wù)承諾,無論是宣誓中的“感動、滿意的服務(wù)理念”還是“確保向用戶交付零缺陷的車輛”,亦或是60公里三小時到達,200公里6小時到達”,無一不體現(xiàn)出解放以用戶為中心,恪守對用戶價值的全面追求。
洛陽卡友團隊以宣誓形式做出了服務(wù)承諾
多年來,一汽解放推行的服務(wù)也在感動著用戶。
在提到一汽解放的服務(wù)時,耿開學(xué)豎起了大拇指。他告訴卡車網(wǎng)記者:“對于解放的服務(wù)我是貼心貼肺的認可,一汽解放的服務(wù)網(wǎng)點在全國是最多的,服務(wù)體系也是最大的,而且十分完善,最難走的地方拉薩,珠江三角洲、東北都有服務(wù)網(wǎng)點,而且每幾十公里就有一個服務(wù)站。我們運輸?shù)呢浳锒际且髮嵭У模绻囋诼飞铣霈F(xiàn)問題,隨時打電話,解放的維修團隊都能及時到,解放的服務(wù)是沒有問題的。另外,解放推出了綠色配件服務(wù),急需的配件會用飛機送到。產(chǎn)品質(zhì)量可靠,售后跟得上,這就是解放在全國賣的都很好的原因。”
一汽解放用戶耿開學(xué)
經(jīng)銷商與解放攜手向前 銷售萬輛是共同突破的成果
解放卡車在河南地區(qū)的銷量與售后服務(wù)獲得“雙豐收”,是一汽解放與河南所有經(jīng)銷商攜手向前,共同奮進與突破的結(jié)果,正所謂:“眾人拾柴火焰高”。
一汽解放一直以來都是中國商用車市場的引領(lǐng)者,多年來蟬聯(lián)商用車銷量榜首,但它并沒有拘泥于當(dāng)下,為取得的成績沾沾自喜,而是一次次的突破自我,根據(jù)市場及用戶需求,不斷創(chuàng)新,推出新車型,完成了一次又一次破繭成蝶的自我“修煉”與“升華”。
當(dāng)然,與一汽解放一同“修煉”與“升華”的還有廣大一汽解放的經(jīng)銷商。
慶典的主辦方洛陽卡友汽車銷售服務(wù)有限公司員工合唱《解放之歌》
就拿慶典的主辦方洛陽卡友汽車銷售服務(wù)有限公司來說,這家成立于2002年的公司是一汽解放全國前六家貫標(biāo)店的先行者,榮獲了自營型先鋒店等多項榮譽稱號。16年以來,洛陽卡友汽車銷售服務(wù)有限公司對自身行了多次、多項調(diào)整,銷量與盈利能力不斷提升。
洛陽卡友汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理王戰(zhàn)輝告訴卡車網(wǎng)記者:“為適應(yīng)市場的發(fā)展變化,去年我們探索出了一套為用戶著想的定制化、個性化銷售與服務(wù)模式。我們針對終端、大客戶、渠道都有不同的商務(wù)政策。針對終端用戶提出了直租業(yè)務(wù),減緩因油價上漲等因素帶來的用戶收入的下降,減輕用戶的還款壓力;去談大客戶時,由從單一的銷售代表去談變?yōu)榱舜罂蛻舨块L、大客戶專員、總經(jīng)理、市場部經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、金融服務(wù)部部長這個團隊去談,這樣就能從融資、選車、后期服務(wù)等方面為大客戶提供一整套的銷售與服務(wù)方案。”
洛陽卡友汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理王戰(zhàn)輝
據(jù)了解,自這套定制化、個性化的銷售與服務(wù)模式實行以來,洛陽卡友汽車銷售服務(wù)有限公司的銷量和用戶滿意度都得到的提升。截止到目前為止,洛陽卡友汽車銷售服務(wù)有限公司銷售的解放卡車已超過900輛,而且牽引車、自卸車、載貨車、專用車的銷量比較均衡。
一汽解放在河南地區(qū)銷量破萬,在“金九銀十”之際坐穩(wěn)了第一把交椅,這是一汽解放與河南所有經(jīng)銷商共同努力的結(jié)果。未來,盡管商用車市場在波詭云譎的變幻著,但進入萬輛俱樂部的解放或許已經(jīng)“習(xí)以為常”。
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