乘龍保駕雙11 陽(yáng)光在線全護(hù)航
乘龍汽車目前已有10000多臺(tái)快遞車活躍在快遞物流市場(chǎng),包括大眾熟知的圓通、申通、中通、京東、百世、天天快遞等國(guó)內(nèi)知名快遞物流企業(yè)都在使用乘龍快遞車。每年雙11期間,東風(fēng)柳汽都會(huì)推出快遞物流保障方案,聯(lián)合全國(guó)各地服務(wù)站,開展“乘龍保駕雙11陽(yáng)光在線全護(hù)航”活動(dòng)。2018年年已是東風(fēng)柳汽第6年開展雙11快遞專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障活動(dòng),6年時(shí)間里,東風(fēng)柳汽已成為各大物流快遞企業(yè)在“雙11洪峰”期間的強(qiáng)力支撐。
乘龍汽車
目前,東風(fēng)柳汽在全國(guó)27個(gè)地區(qū)建立了分撥中心服務(wù)站。針對(duì)2018年的雙11,東風(fēng)柳汽更是規(guī)劃了一整套完整的快遞物流保障方案。從十月開始,提前近一個(gè)月駐點(diǎn)檢修快遞車輛,為物流快遞企業(yè)提供駕駛習(xí)慣和節(jié)油技巧培訓(xùn),同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解答司機(jī)師傅的疑難問題,保證車輛正常運(yùn)行。
東風(fēng)柳汽工作人員
此外,東風(fēng)柳汽在全國(guó)范圍內(nèi)派出數(shù)千名服務(wù)人員奮斗在“物流第一線”,在服務(wù)站、物流園和高速道路上,有著豐富外出維修經(jīng)驗(yàn)的維修人員將在現(xiàn)場(chǎng)為有需要的客戶進(jìn)行車輛操作、保養(yǎng)要點(diǎn)的解答和示范,并會(huì)著重說(shuō)明有關(guān)車輛啟動(dòng)點(diǎn)火、掛擋的相關(guān)問題,在每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)保障行車安全,排除故障隱患,幫助各大企業(yè)緩解物流壓力,確保各物流快遞車高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
東風(fēng)柳汽在全國(guó)范圍內(nèi)派出數(shù)千名服務(wù)人員奮斗在“物流第一線”
在服務(wù)站駐點(diǎn)期間,駐點(diǎn)服務(wù)車輛將會(huì)每天對(duì)返回分撥中心的車輛進(jìn)行停車即刻檢查、免費(fèi)更換加注潤(rùn)滑脂等操作,確保在冬季來(lái)臨前對(duì)快遞車輛提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。除了上門駐點(diǎn)及外出快修服務(wù)以外,東風(fēng)柳汽還成立了由服務(wù)站、經(jīng)理部、公司總部組成的三級(jí)服務(wù)保障應(yīng)急小組,全方位保障客戶正常工作不受影響。
乘龍汽車保駕雙11陽(yáng)光全護(hù)航
隨著雙11的臨近,物流快遞業(yè)面臨的壓力日益劇增,開展“乘龍汽車保駕雙11陽(yáng)光全護(hù)航”活動(dòng),正是東風(fēng)柳汽多年來(lái)一直堅(jiān)持“以客戶為中心”理念的體現(xiàn)。對(duì)此,東風(fēng)柳汽負(fù)責(zé)人表示:針對(duì)今年雙11運(yùn)輸高峰,我們開展的‘陽(yáng)光在線全護(hù)航’保障活動(dòng)將幫助各大物流企業(yè)順利完成雙11運(yùn)輸任務(wù),一方面為合作伙伴提供強(qiáng)力有的支撐,另一方面也讓用戶能夠盡快收到滿心期待的快件。
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