“雙十一” 的十年銷售額增長
電子商務(wù)的出現(xiàn)促進了零售模式的升級,為了給人們提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,“高效物流”成為了電商巨頭們持續(xù)關(guān)注的重點。這一“提效”訴求也在無形中驅(qū)動著整個物流行業(yè)尋求更出色的運載工具。而在競爭激烈的國內(nèi)牽引車市場中,沃爾沃卡車憑借出色的出勤率、生產(chǎn)力和燃油效率,成為快遞物流客戶“降本增效”的不二法寶。
新零售崛起加速物流行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級
零售行業(yè)普遍認為,消費升級促進了新零售的崛起。近幾年,來自中西部二線城市的消費增速明顯,其中武漢、成都、重慶等城市增勢顯著。從天貓發(fā)布的“雙十一”十年消費數(shù)據(jù)中也可發(fā)現(xiàn),三、四線城市的消費潛力正在逐漸釋放。隨著電商購物越來越普及,加上移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,消費的地域限制被徹底打破,更多城市消費升級的潛力也由此被挖掘出來。與此同時,城市生活節(jié)奏加快,人們開始對快遞的配送效率有了更高的要求。這些轉(zhuǎn)變不僅促進了新零售的崛起,也在無形中為物流行業(yè)帶來了緊迫的壓力。
一方面,這個行業(yè)享受著每年不低于40%的增長紅利;另一方面,整個行業(yè)也面臨著飛速增長的包裹需求帶來的壓力——2018年“雙十一”,中通快遞當日訂單量突破1.5億件;圓通“雙十一”當日訂單量突破1億件;申通“雙十一”當天訂單量達到1.02億件。巨大增量的背后是快遞從業(yè)者們面臨的最嚴苛的挑戰(zhàn),為了完成“雙十一”期間的配送需求,國內(nèi)一些大型的快遞物流企業(yè)通過擴大運營車隊規(guī)模、升級自動化設(shè)備、提速主要運輸干線等一系列措施和手段,全力保障整個物流運輸網(wǎng)絡(luò)安全、準時和有效。
“雙十一”期間的韻達快遞轉(zhuǎn)運中心
“提效”成為了物流行業(yè)亟待攻克的大關(guān)
伴隨著新零售發(fā)展帶來的提效洪峰,當前物流行業(yè)仍存在著物流供應(yīng)鏈鏈條過長、中間交付環(huán)節(jié)過多、倉儲成本過高、新技術(shù)運用缺乏等問題。物流公司面臨著提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與保障時效性等挑戰(zhàn),“提效”成為了物流快遞行業(yè)最迫切的需求。為應(yīng)對這一局面,一些快遞企業(yè)通過引入大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段優(yōu)化供應(yīng)鏈,調(diào)整運力結(jié)構(gòu)以及提升主要干線的運輸時效,通過科學的管理方法為消費者交付了一份完美答卷。
以中通為例,雙十一期間“京滬干線”的中通運輸業(yè)務(wù)從過去的19個小時縮短至17個小時。在軟件“提效”之外,整個快遞行業(yè)更是全面升級硬件裝備,積極迎戰(zhàn)雙十一,超過300萬名一線人員投入旺季服務(wù),轉(zhuǎn)運中心、車輛等能力擴充20%。其中,申通快遞更是投入了約2.5億元增添運力,共購置新車輛638臺,其中包括沃爾沃卡車148臺,憑借高效率的甩掛運輸提高現(xiàn)有運力,實現(xiàn)物流實效的顯著提升。
申通雙十一動員會
沃爾沃卡車始終助力客戶提升效率
對于物流公司來說,其首要面臨的壓力來自于卡車貨物的“承壓”力。而在新零售時代,除“承壓力”之外,卡車運輸?shù)臅r效性也成為了一大挑戰(zhàn)。運輸車輛的出勤率、生產(chǎn)效率以及燃油效率一直是物流公司在“提效”之路上繞不開的關(guān)鍵點。
而幫助客戶“提效”這件事,早已根植于沃爾沃卡車的品牌理念之中。這些年間,沃爾沃卡車不斷致力于研發(fā)新技術(shù),從創(chuàng)下靜止起步世界紀錄的I-Shift雙離合變速箱,到沃爾沃自動駕駛卡車Vera,持續(xù)為市場提供更高生產(chǎn)率的卡車產(chǎn)品和技術(shù)。另一方面,沃爾沃卡車更不忘著眼于物流行業(yè)的未來,無論是推出適用于“樞紐到樞紐”的貨物運輸自動駕駛卡車,亦或是為挪威Brønnøy Kalk AS公司提供可穿越長達5公里隧道的沃爾沃卡車商業(yè)自動運輸解決方案,這些舉措都無不在證明著沃爾沃卡車的決心:通過持續(xù)深耕自動駕駛技術(shù)致力于為客戶提供更實際高效的解決方案,一步步將自動化駕駛變?yōu)楝F(xiàn)實。
沃爾沃卡車為客戶提供自動運輸解決方案
除“硬件”技術(shù)的提效之外,“軟性”效率的提升也必不可少。沃爾沃卡車連續(xù)多年開展沃爾沃駕駛員挑戰(zhàn)賽、綠色駕駛學院等項目,幫助駕駛員提升駕駛效率、駕駛水平與駕駛素質(zhì)。為保障安全順暢的交通運輸,沃爾沃卡車更是連續(xù)60年不間斷舉辦VISTA技工大賽,鼓勵維修人員的加強自身專業(yè)技術(shù)水平的同時,也為物流行業(yè)售后服務(wù)品質(zhì)提供了充分保障。
2018年“雙十一”期間各大快遞巨頭訂單量再次暴增 ,沃爾沃卡車不僅為客戶帶來高時效性的卡車產(chǎn)品和解決方案,沃爾沃卡車經(jīng)銷商還自發(fā)組織工程師進駐中通、圓通、申通、韻達和百世等客戶車隊,24小時響應(yīng)檢修需求,保障客戶出勤率,協(xié)助客戶順利度過“雙十一“路考大關(guān)。截至目前,沃爾沃卡車在歐系進口牽引車市場的市場占有率超過50%,可以說,在路上每兩輛肩負“雙十一”重任的歐系牽引車品牌,就有一輛沃爾沃卡車的身影。
“雙十一”期間上海豐沃技師駐扎在中通上海轉(zhuǎn)運中心為車輛做全面檢測
隨著電商行業(yè)線上線下的融合持續(xù)深化,零售業(yè)新拐點的出現(xiàn)正在逐步重塑著物流行業(yè)的業(yè)態(tài)表現(xiàn)。各大快遞公司擴大基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時,也在不斷把數(shù)字化和智能化等未來快遞業(yè)發(fā)展趨勢的高新技術(shù)納入自身的發(fā)展體系之中。如何答好“提效”這道題,需要廣大的物流從業(yè)者們在實踐中尋找答案。
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