福田時代月銷破3萬，實(shí)力爭做用戶信賴的國民卡車

　　在時代汽車經(jīng)銷商和銷售人員中，有一個不約而同的共識：“每個來到我們公司的客戶，都會成為我們的朋友。我們知道卡車司機(jī)群體的不易，早出晚歸，擔(dān)負(fù)著整個家庭的責(zé)任。所以他們購買新車時，我們會把所有的工作提前做到位，并根據(jù)他們的時間提供服務(wù)。”

　　當(dāng)用戶購買新車后，上牌、交車等一系列后續(xù)工作依然要耽誤大量時間，但是貨主不等人，許多用戶們會為此犯難。為解決這個問題，戰(zhàn)斗在一線的時代汽車銷售人員，時刻為給客戶交車做足準(zhǔn)備，自覺在各自的崗位上加班加點(diǎn)，發(fā)車、調(diào)度，只為在第一時間將新車交到用戶手中。

福田時代交車現(xiàn)場

　　晚上8點(diǎn)以后，在這種非工作時間去向客戶交車，是陜西皓哲工作人員的常態(tài)。很多客戶因?yàn)椴⒉涣私廛囕v的性能優(yōu)勢，尚存疑慮，工作人員便耐心講解，逐個介紹，直到客戶完全放心;還有很多客戶沒有固定的休息時間，經(jīng)常需要很晚提車，他們也都全力配合，確保第一時間將車交到客戶手中。

　　在青海時代輝煌公司，晚上7點(diǎn)已經(jīng)到了下班時間，但有客戶突然提出想要試車，銷售人員們沒有一句抱怨，仍然積極安排、全程陪同;甚至到了晚上10點(diǎn)，工作人員還在給客戶送車的路上，提車的客戶是時代汽車的老用戶了，交車時，他十分感動地說，“時代汽車不僅車好，服務(wù)更是沒的說，這么晚還來給我交車，必須點(diǎn)贊。”

　　時代汽車之所以能夠取得如此好的銷量，服務(wù)是一方面，而用戶對車輛質(zhì)量的認(rèn)可，才是其中的關(guān)鍵。

　　“我是時代汽車的老用戶了，因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，今年又提了一輛福田時代M3，這車性能很好，開起來也舒服，最遠(yuǎn)跑到1000公里左右，到現(xiàn)在沒出過什么毛病。”這位來自山東的用戶對時代汽車產(chǎn)品質(zhì)量贊不絕口。

　　這種讓用戶稱贊的產(chǎn)品品質(zhì)，得益于時代汽車從研發(fā)-質(zhì)量-制造-銷售與服務(wù)過程中對于每一個細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控。

　　研發(fā)——集成知識鏈合創(chuàng)新

　　時代汽車依托福田汽車國家級工程技術(shù)研究院，建立起了國內(nèi)同行業(yè)一流的技術(shù)研究中心，是集產(chǎn)品概念研究、產(chǎn)品工程開發(fā)、產(chǎn)品試制試驗(yàn)和認(rèn)證為一體的綜合性研發(fā)機(jī)構(gòu)，包含四個研發(fā)中心和六個職能部門，從事產(chǎn)品的需求研究、技術(shù)狀態(tài)對接、產(chǎn)品研發(fā)工作。

福田時代生產(chǎn)線

　　質(zhì)量——打造精品感動客戶

　　時代汽車生產(chǎn)廠區(qū)建立了8條國內(nèi)先進(jìn)的自動化整車檢測線，配備了全自動大燈測試儀、ABS檢測儀、制動試驗(yàn)臺、數(shù)字式聲級計(jì)、速度表檢驗(yàn)臺、側(cè)滑檢驗(yàn)臺、全自動轉(zhuǎn)向角測試儀及淋雨試驗(yàn)間，設(shè)備全部采用西門子進(jìn)口設(shè)備，檢測精度高，車輛入庫前實(shí)施100%的性能檢驗(yàn)。

　　時代汽車生產(chǎn)廠區(qū)連年以“無不合格項(xiàng)”通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心及上海質(zhì)量體系認(rèn)證中心的年度監(jiān)督審核。檢測中心順利通過CNAS實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可，成為福田汽車集團(tuán)旗下事業(yè)部中第一個申報(bào)并一次性通過CNAS實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可的單位。

　　時代汽車在生產(chǎn)管理上推進(jìn)實(shí)施“精益制造流程"，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)“一個流”生產(chǎn)。此外，時代汽車生產(chǎn)廠區(qū)擁有自動化程度較高的總裝生產(chǎn)線、車身焊接線、車身涂裝線、車果焊接線、車廂裝焊與涂裝共50條生產(chǎn)線和8條整車檢測線。

　　銷售與服務(wù)——全新時代共享未來

　　時代汽車為更好的向客戶提供服務(wù)，建立了5000多家銷服網(wǎng)絡(luò)，平均服務(wù)半徑50公里。同時擁有著行業(yè)內(nèi)出眾的呼叫服務(wù)中心，為用戶提供全天24小時服務(wù)，現(xiàn)已形成年度300萬呼叫服務(wù)能力，為客戶提供“全程無憂”的服務(wù)。

　　“汽車下鄉(xiāng)”優(yōu)惠高達(dá)1.5萬元 真正讓利給用戶

　　今年伊始，國家發(fā)布多項(xiàng)舉措促進(jìn)汽車消費(fèi)，同時也預(yù)示著時隔10年之久的“汽車下鄉(xiāng)”活動再次啟動。時代汽車積極響應(yīng)國家政策號召，在全國范圍內(nèi)實(shí)行優(yōu)惠補(bǔ)貼政策，涉及3大系列產(chǎn)品、750個品種，廠家最高直補(bǔ)15000元，真正做到了“汽車下鄉(xiāng)，時代先行”。

福田時代“汽車下鄉(xiāng)”優(yōu)惠政策

　　時代汽車此次推出的“汽車下鄉(xiāng)”優(yōu)惠促銷活動，正是替用戶著想的具體體現(xiàn)，讓卡友們享受到“真金白銀”的購車補(bǔ)貼，減輕購車壓力，降低運(yùn)營成本。

　　時代汽車正在用不懈努力，為用戶提供著品質(zhì)出眾的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)，相信未來，時代汽車將會成為用戶更為認(rèn)可的“國民品牌”!