康明斯礦山整體解決方案2.0發(fā)布包鋼股份總經(jīng)理李曉、北方股份總經(jīng)理鄔青峰、康明斯集團(tuán)副總裁曹思德(Steve Chapman)、康明斯東亞分銷事業(yè)部總經(jīng)理林靜、康明斯中國(guó)區(qū)動(dòng)力系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理相永東等嘉賓、媒體及行業(yè)內(nèi)外共計(jì)100余人共同見證了此次活動(dòng)。
在礦用動(dòng)力市場(chǎng)，康明斯憑借技術(shù)創(chuàng)新性和產(chǎn)品可靠性服務(wù)全球用戶?？得魉拱倌甑陌l(fā)展史中，服務(wù)礦山客戶已經(jīng)有90多年的歷史。礦山一直是康明斯業(yè)務(wù)的重要組成部分，世界范圍內(nèi)，共有28,000多臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、3,700多名技師正在服務(wù)全球的礦山客戶。礦山市場(chǎng)也是康明斯中國(guó)業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，1975年康明斯第一個(gè)中國(guó)客戶就是南芬鐵礦。
“康明斯始終堅(jiān)持踐行不斷創(chuàng)新、終身信賴的品牌承諾，向客戶提供高品質(zhì)、可信賴的產(chǎn)品，以出色的可靠性、耐久性及性能優(yōu)勢(shì)打造礦山應(yīng)用標(biāo)桿動(dòng)力。”曹思德表示，“為了向礦山用戶提供更迅捷、高效的服務(wù)支持，康明斯成為最早展開駐礦服務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)，以確保我們可以在第一時(shí)間為用戶排憂解難。”
康明斯集團(tuán)副總裁曹思德(Steve Chapman)
康明斯和包鋼的合作也有很長(zhǎng)歷史，從80年代就已經(jīng)展開業(yè)務(wù)往來。2019年，為了進(jìn)一步提升全方位服務(wù)支持，以及對(duì)全生命周期成本(TCO)的有效控制，包鋼集團(tuán)與康明斯還達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，著力推動(dòng)礦用設(shè)備的高效出勤。合作以來，有數(shù)據(jù)表明，包鋼通過大修車間升級(jí)改造、超級(jí)保養(yǎng)、康明斯零部件采購等實(shí)現(xiàn)充分降本增效，延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間，并從根源上降低了保養(yǎng)成本、勞動(dòng)力成本及停機(jī)時(shí)間。
包鋼股份副總經(jīng)理于長(zhǎng)志表示：“自簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來，在過去的短短幾個(gè)月，康明斯已經(jīng)有效幫助我們從設(shè)備的全生命周期進(jìn)行優(yōu)化，真正降本增效，公司零部件成本已顯著降低30%。期待我們與康明斯未來能夠繼續(xù)深化合作，互利共贏。”
康明斯贈(zèng)與包鋼控股精誠(chéng)合作見證
此次正式推出的康明斯礦山整體解決方案2.0將幫助客戶進(jìn)一步提升礦山設(shè)備的高效運(yùn)營(yíng)及服務(wù)能力提升。林靜在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)詳解了該方案給客戶帶來的增值：
通過戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)保障合作機(jī)制、協(xié)同業(yè)務(wù)目標(biāo)，并在行業(yè)高度確立發(fā)展方向;
推出TCO戰(zhàn)略指引的全方位解決方案，通過定制化解決方案如：礦山數(shù)字化運(yùn)營(yíng)效率監(jiān)控、前瞻服務(wù)解決方案、大修價(jià)值包、超值保養(yǎng)包、預(yù)熱系統(tǒng)方案、機(jī)油即時(shí)分析等方案幫助客戶提升設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率，提高維修質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制;
實(shí)施技術(shù)專家支持的改進(jìn)計(jì)劃，幫助客戶提升自修技術(shù)能力，升級(jí)生產(chǎn)裝配工藝，改進(jìn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和體系，提高保養(yǎng)及維修質(zhì)量，降低設(shè)備全生命周期的運(yùn)作成本;
康明斯還提供專業(yè)貼身的駐礦服務(wù)支持，快速響應(yīng)客戶需求以及設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)，并通過新產(chǎn)品、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、 新工藝，幫助客戶提升設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理效率。
參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)觀摩康明斯礦山發(fā)動(dòng)機(jī)
康明斯一直堅(jiān)持以客戶為中心的理念，為了更好地貼近及服務(wù)終端客戶，2019年康明斯進(jìn)一步優(yōu)化中國(guó)礦山服務(wù)資源?？得魉贡椴既珖?guó)30多個(gè)礦區(qū)的駐礦服務(wù)團(tuán)隊(duì)及集成全球礦山服務(wù)經(jīng)驗(yàn)且深諳中國(guó)礦山用戶特定需求的專家小組就是康明斯2.0解決方案的力量所在。
他們基于礦山生命周期成本概念，為客戶提供最具性價(jià)比、定制化，且極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值包和支持方案，確保設(shè)備的高效運(yùn)行，為礦山客戶提供一系列增值服務(wù)。
礦山整體解決方案2.0是康明斯百年積淀的實(shí)力體現(xiàn)，也是康明斯對(duì)中國(guó)用戶的堅(jiān)實(shí)承諾。以康明斯駐礦服務(wù)為例，無論面對(duì)多么惡劣的環(huán)境，康明斯一線駐礦工作人員都堅(jiān)守崗位、積極響應(yīng)客戶需求。從寒冷的西藏高原，到風(fēng)沙彌漫的西北腹地，處處都有駐礦服務(wù)人員的足跡，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到礦區(qū)，為設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)支持。
本次會(huì)議上，有多位優(yōu)秀的礦區(qū)服務(wù)人員獲得了“服務(wù)工匠獎(jiǎng)”，以精湛的技藝、專業(yè)的服務(wù)能力、貼心的客戶關(guān)懷向礦山客戶證明，康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)，值得信賴!
多位優(yōu)秀的礦區(qū)服務(wù)人員獲得了“服務(wù)工匠獎(jiǎng)”
康明斯礦山解決方案2.0的推出也離不開主機(jī)廠客戶的鼎力支持。在進(jìn)入中國(guó)的40多年間，康明斯與北方股份、小松等優(yōu)秀的主機(jī)廠不斷強(qiáng)化合作，鏈合優(yōu)勢(shì)資源，提升全生命周期的解決方案，共同打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)礦山客戶，贏得廣大用戶的支持和信賴。
作為包頭站的另一位東道主--北方股份，與康明斯合作30多年來始終堅(jiān)持選用康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)。對(duì)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的性能表現(xiàn)和服務(wù)支持高度認(rèn)可。配裝康明斯動(dòng)力的北方股份設(shè)備廣泛應(yīng)用于中國(guó)大江南北的各大礦區(qū)。而隨著北方股份拓展一帶一路市場(chǎng)戰(zhàn)略不斷深入，兩家公司在全球市場(chǎng)也取得雙贏的成果。
康明斯贈(zèng)與北方控股合作共贏見證
北方股份總經(jīng)理鄔青峰在祝賀康明斯百歲華誕的同時(shí)，也對(duì)兩家公司未來合作的進(jìn)一步發(fā)展寄予厚望：“在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功的同時(shí)，我們也在不斷擴(kuò)展海外市場(chǎng)。我們與康明斯的合作已擴(kuò)展至全球。未來，我們雙方將繼續(xù)在遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析等智能化領(lǐng)域強(qiáng)化合作，推動(dòng)雙方在智慧礦山方向的發(fā)展與合作。”
