2019年9月19日，康明斯百年巡展車隊(duì)繞了大半個(gè)中國(guó)后抵達(dá)廣州林安物流園，和車隊(duì)客戶、一線司機(jī)等終端用戶零距離接觸，現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)保駕國(guó)六，體現(xiàn)人性化“新關(guān)懷”。與物流產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴共同探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下物流業(yè)如何智能化與高效發(fā)展，而康明斯以百年積淀展現(xiàn)硬實(shí)力之余，不斷推出的新工具、新方法彰顯了百年精神：至美無(wú)界，探索無(wú)限。
康明斯百年巡展走進(jìn)廣州林安物流園
正如康明斯副總裁兼中國(guó)區(qū)零部件業(yè)務(wù)總經(jīng)理王寧在致辭時(shí)說(shuō)的那樣：康明斯百年巡展來(lái)到廣州，就是要充分利用數(shù)字化、智能化技術(shù)，助推物流行業(yè)的快速發(fā)展。國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境加快了行業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的步伐，物流行業(yè)向更高效、更經(jīng)濟(jì)、更智能的方向升級(jí)。而這些領(lǐng)域恰恰是康明斯的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其到國(guó)六階段，康明斯一體集成、智能高效的優(yōu)勢(shì)日益凸顯，再加上康明斯百年凝聚的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)槲锪骺蛻籼峁└訉I(yè)和客觀的全方位定制化支持方案，最終助力客戶達(dá)到降本增效和精益運(yùn)營(yíng)的目的。”
康明斯副總裁兼中國(guó)區(qū)零部件業(yè)務(wù)總經(jīng)理王寧
創(chuàng)新不竭，新工具開(kāi)啟智慧國(guó)六
康明斯在數(shù)字化領(lǐng)域的探索一直與時(shí)俱進(jìn)，在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)已經(jīng)很多年，通過(guò)價(jià)值融合與主機(jī)廠和車聯(lián)網(wǎng)等合作伙伴共同開(kāi)拓更多的市場(chǎng)。
早在2011年，康明斯成立天遠(yuǎn)公司，專門從事車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)研發(fā)，擁有包括C-link在內(nèi)的一整套先進(jìn)的遠(yuǎn)程服務(wù)產(chǎn)品，可從發(fā)動(dòng)機(jī)電控模塊收集相關(guān)數(shù)據(jù)并基于這些數(shù)據(jù)為客戶制定個(gè)性化解決方案，通過(guò)對(duì)車隊(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的采集，透明化整個(gè)運(yùn)行過(guò)程，通過(guò)對(duì)線路、載重、車輛配置以及司機(jī)駕駛行為等全方位的數(shù)據(jù)分析，確定影響可變運(yùn)輸成本的關(guān)鍵因素，提出解決方案，最終幫助車隊(duì)降低成本的同時(shí)進(jìn)行效率優(yōu)化，降低管理難度并優(yōu)化管理方式，不斷提升車輛運(yùn)營(yíng)效率。
車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)論壇
據(jù)了解，康明斯2017年5月正式成立全球數(shù)字化加速器業(yè)務(wù)以來(lái)，創(chuàng)新持續(xù)加速，通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)搭載智能終端，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，為終端客戶提供智能解決方案，到目前僅中國(guó)市場(chǎng)總連接量就已經(jīng)超過(guò)25萬(wàn)臺(tái)。
如今已邁進(jìn)國(guó)六時(shí)代，康明斯將百年的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，與前沿的車聯(lián)網(wǎng)智能終端和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)結(jié)合，打造了滿足國(guó)六B階段的核心技術(shù)–康明斯遠(yuǎn)程服務(wù)2.0：涵蓋智能診斷和遠(yuǎn)程標(biāo)定兩大關(guān)鍵技術(shù)，通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析能力為客戶提供積極主動(dòng)的服務(wù)，讓你足不出戶享受專家服務(wù);無(wú)需進(jìn)站，即可一鍵升級(jí);并根據(jù)動(dòng)力狀態(tài)提示維修保養(yǎng)。
康明斯中國(guó)區(qū)車聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字業(yè)務(wù)總經(jīng)理唐浩誠(chéng)
一切新工具的出現(xiàn)都是應(yīng)物流市場(chǎng)的需求，“當(dāng)前物流行業(yè)已經(jīng)從貨源競(jìng)爭(zhēng)到效率競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)發(fā)動(dòng)機(jī)的很多功能都將通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，康明斯通過(guò)動(dòng)力系統(tǒng)+智能軟件的方式為用戶提供智能解決方案，依托于車聯(lián)網(wǎng)助力車隊(duì)提高運(yùn)營(yíng)效率，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為客戶開(kāi)發(fā)更適合且更多樣性的產(chǎn)品?？得魉管嚶?lián)網(wǎng)和數(shù)字化能夠幫助企業(yè)將運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可視化，運(yùn)營(yíng)成本最優(yōu)化，解決方案定制化。”康明斯中國(guó)區(qū)車聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字業(yè)務(wù)總經(jīng)理唐浩誠(chéng)在車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)論壇上講到。
確實(shí)如此，車聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息、需求數(shù)據(jù)逆向傳遞的同時(shí)，助力物流商業(yè)模式的改變和創(chuàng)新。而康明斯借助新工具讓發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力系統(tǒng)變得更加“智能”，為終端用戶帶來(lái)更高的價(jià)值。
探索無(wú)界，新方法助推行業(yè)高效出勤
經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展，中國(guó)公路貨運(yùn)市場(chǎng)已成為世界第一大公路運(yùn)輸市場(chǎng)。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有很大差距，如何能夠大幅提升運(yùn)營(yíng)水平，降本提效，是擺在物流行業(yè)面前的重要課題。
康明斯作為全球領(lǐng)先的動(dòng)力解決方案提供者，一直以來(lái)始終與物流業(yè)伙伴精誠(chéng)合作，共同推進(jìn)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，康明斯與行業(yè)專家、客戶及合作伙伴等多位重量級(jí)嘉賓一起，關(guān)于北美與中國(guó)物流市場(chǎng)的差異進(jìn)行了深入溝通，共同探討高效出勤、降本增效的解決方案。
現(xiàn)場(chǎng)大咖們探討放眼全球，公路貨運(yùn)如何高效發(fā)展
其中，康明斯高效出勤業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Tracy Kiser表示：“高效出勤是北美物流企業(yè)重要的差異化優(yōu)勢(shì)，也是北美重卡市場(chǎng)的首要需求，康明斯從很久以前便與多家北美終端用戶合作，幫助其提升車隊(duì)的高效出勤率。2018年，康明斯引入了北美物流成熟市場(chǎng)的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合中國(guó)目前公路貨運(yùn)的現(xiàn)狀，針對(duì)物流行業(yè)從業(yè)者的痛點(diǎn)，尤其是全國(guó)大中型車隊(duì)的困惑和訴求，全面推出康明斯CVP尊享客戶計(jì)劃。”
康明斯高效出勤業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Tracy Kiser
在此次活動(dòng)中，康明斯結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，首次對(duì)外發(fā)布了降本增效思維導(dǎo)圖，旨在為康明斯的集團(tuán)客戶提供更加專業(yè)和客觀的全方位定制化支持方案，最終助力客戶達(dá)到降本增效和精益運(yùn)營(yíng)的目的。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，康明斯還宣布成立華南集團(tuán)客戶支持中心。華南區(qū)域聚集著很多中國(guó)物流業(yè)翹楚，康明斯客戶也非常集中。得益于百年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，康明斯在集團(tuán)客戶的選購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等方面都具有十分豐富的經(jīng)驗(yàn)，也根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)相應(yīng)開(kāi)發(fā)出了許多相關(guān)客戶支持工具與方法。
康明斯華南集團(tuán)客戶支持中心成立
未來(lái)，華南集團(tuán)客戶支持中心將為華南區(qū)集團(tuán)客戶提供定制解決方案，助力客戶高效出勤。
關(guān)愛(ài)不止，開(kāi)展技能培訓(xùn)護(hù)航國(guó)六
國(guó)六技術(shù)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，康明斯對(duì)于卡車司機(jī)真正關(guān)心的駕駛相關(guān)問(wèn)題，來(lái)自康明斯產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持專家們親臨現(xiàn)場(chǎng)，一一解答。
車都國(guó)六了，司機(jī)的駕駛技能是不是也應(yīng)該“國(guó)六”?
為讓司機(jī)朋友們更加了解國(guó)六車輛，康明斯技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)裝配有康明斯國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛旁，耐心為到場(chǎng)的一線司機(jī)們講解了如何通過(guò)加速、摩擦等駕駛動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性駕駛。不僅如此，專家們還針對(duì)滾阻、風(fēng)阻、坡阻等各類可能影響經(jīng)濟(jì)性駕駛的因素進(jìn)行了詳細(xì)解答，司機(jī)朋友們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)也通過(guò)試乘試駕康明斯國(guó)六動(dòng)力的卡車感受了全新的駕乘體驗(yàn)。
司機(jī)朋友們提出對(duì)國(guó)六車輛駕駛方面的一些疑問(wèn)
在行駛的過(guò)程中，國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?
不怕，康明斯專業(yè)、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能為一線司機(jī)提供及時(shí)、可靠的支持。據(jù)了解，為了更好地滿足國(guó)六客戶服務(wù)需求，康明斯還在車用市場(chǎng)積極發(fā)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)不同層級(jí)的經(jīng)銷商實(shí)施更有針對(duì)性的管理和激勵(lì)模式，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，通過(guò)車用市場(chǎng)經(jīng)銷商精英站及重點(diǎn)站，康明斯將為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
另外，現(xiàn)場(chǎng)還有康明斯官方app–e路康明斯、康明斯配件業(yè)務(wù)、康明斯濾清器業(yè)務(wù)以及康勝潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)的相關(guān)專家，與廣大司機(jī)朋友進(jìn)行了深入互動(dòng)，讓卡車司機(jī)朋友從不同方面了解康明斯動(dòng)力的特點(diǎn)和使用竅門。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)踴躍回答問(wèn)題的嘉賓們
有知識(shí)學(xué)還有人車關(guān)懷，以及好禮拿到手軟，林安物流園的康明斯百年活動(dòng)高潮不斷?？ㄜ囁緳C(jī)在平時(shí)工作中非常辛苦，他們時(shí)刻面臨著疲勞駕駛帶來(lái)高危風(fēng)險(xiǎn)。如何改善運(yùn)輸人的生活狀態(tài)是康明斯非常關(guān)注的問(wèn)題。除現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)和各類知識(shí)講解外，康明斯還特別舉辦了活動(dòng)豐富的物流嘉年華，呼啦圈、發(fā)動(dòng)機(jī)拼圖、人車檢測(cè)等精彩內(nèi)容，極大地豐富了物流從業(yè)者的文化生活。
以廣州為中心的華南地區(qū)，物流業(yè)可謂極其發(fā)達(dá)，與此同時(shí)，排放亦比其他地區(qū)嚴(yán)苛，因此對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的智能化與降本增效的運(yùn)輸方式以及國(guó)六車輛有著強(qiáng)烈的需求，而康明斯無(wú)論是在工具與方法上都做好了準(zhǔn)備。
用戶對(duì)康明斯各種APP工具感興趣
以此面向全國(guó)的用戶，康明斯中國(guó)始終以純正品系和專業(yè)技術(shù)、可信賴服務(wù)為基礎(chǔ)，采用數(shù)字化前沿手段，為客戶提供可靠、快速、智能的一站式解決方案。未來(lái)，康明斯還將繼續(xù)利用自身優(yōu)勢(shì)，不斷探索無(wú)限，助力公路貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)一步高效、智能、領(lǐng)先發(fā)展!
