優(yōu)秀者是不會(huì)停下腳步的，東風(fēng)商用車又獲“2019年全國質(zhì)量標(biāo)桿”

2019年全國質(zhì)量標(biāo)桿

　　什么是“全國質(zhì)量標(biāo)桿”?

　　工信部自2012年起，委托中國質(zhì)量協(xié)會(huì)在全國范圍開展質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)。

　　8年來，共樹立了289項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)桿，帶動(dòng)20多個(gè)省份和10多個(gè)行業(yè)開展了本地區(qū)本行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)，引導(dǎo)近萬家企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)。

　　2019年全國質(zhì)量標(biāo)桿遴選工作由工業(yè)和信息化部委托中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織專家對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市等單位推薦的345家企業(yè)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過資料評(píng)審、答辯評(píng)審及公示等，最終認(rèn)定46項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)為2019年全國質(zhì)量標(biāo)桿，湖北省有2家企業(yè)上榜。

　　“質(zhì)量標(biāo)桿”代表了企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理的理念、方法提高質(zhì)量水平，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效的典型經(jīng)驗(yàn)。

東風(fēng)天龍

　　近年來，東風(fēng)商用車通過基于全價(jià)值鏈過程的體系成熟度評(píng)價(jià)實(shí)踐，完善與創(chuàng)新市場(chǎng)質(zhì)量管理與改進(jìn)模式。以市場(chǎng)與用戶為中心，通過構(gòu)建東風(fēng)商用車統(tǒng)一的市場(chǎng)質(zhì)量應(yīng)對(duì)機(jī)制、 完善設(shè)計(jì)開發(fā)門式管理流程、 細(xì)化與創(chuàng)新質(zhì)量改進(jìn)方式、 建立質(zhì)量改善能力評(píng)價(jià)模型、 提升服務(wù)維修能力等管理創(chuàng)新，最終形成了聚焦用戶持續(xù)滿意的市場(chǎng)質(zhì)量管理與改進(jìn)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。持續(xù)滿足顧客要求的體系能力得到增強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)東風(fēng)商用車事業(yè)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2018年，東風(fēng)商用車榮獲第十八屆全國質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)

　　2016年開始，通過導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，東風(fēng)商用車積極參與各類質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的創(chuàng)建與評(píng)比活動(dòng)，不斷探索應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和工具，創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，無止境追求質(zhì)量卓越，推動(dòng)了企業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)與發(fā)展。

　　無論市場(chǎng)環(huán)境如何變化，都不能動(dòng)搖東風(fēng)商用車對(duì)品質(zhì)、技術(shù)、創(chuàng)新的堅(jiān)守未來，東風(fēng)商用車將不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，持續(xù)完善與創(chuàng)新質(zhì)量管理模式提升，全面質(zhì)量管理水平，用可靠的商品、可靠的運(yùn)營(yíng)、可靠的服務(wù)詮釋高品質(zhì)的東風(fēng)商用車。